互聯(lián)網(wǎng)巨頭的集體圍觀,就是要以地圖為切入點,盡可能多的占據(jù)用戶移動在外的時間,包括車?yán)锏臅r間,這必將擠壓傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生存空間。智能手機已經(jīng)橫掃一切,車?yán)锏哪菑埰梁稳ズ螐模?/p>
傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)的故事
筆者所言的傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng),是以所謂TSP(Telematics服務(wù)提供商)為核心的、以前裝或后裝車載終端為承載的業(yè)務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,前裝以安吉星和G-Book為代表,后裝比較多,如賽格、雄兵等。車聯(lián)網(wǎng)的概念已提多年,通常指通過車載終端提供語音導(dǎo)航、動態(tài)路況、生活娛樂、違章提醒以及車輛安全、遠程監(jiān)測等服務(wù),簡單說就是“GPS終端+上網(wǎng)卡”,不能聯(lián)網(wǎng)的GPS終端不算車聯(lián)網(wǎng)。
實際上,傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)這幾年的生存并不艱難。一方面新車購買量巨大,2012年新車銷售量達到1900萬,后裝市場牢牢把控著車輛銷售、裝飾美容等渠道,流量巨大。另一方面,汽車廠家之間的比拼從過去單純的機械參數(shù)向車內(nèi)電子設(shè)備轉(zhuǎn)變,通用、豐田已經(jīng)占據(jù)先機,國內(nèi)品牌上汽、吉利、廣汽等也都紛紛在上馬車聯(lián)網(wǎng),因此未來汽車前裝比例還將擴大。
即便如此,市場也遠未飽和。以某發(fā)達省數(shù)據(jù)為例,安裝傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的車輛不超過10%(再次強調(diào),單純GPS終端不計入,必須要聯(lián)網(wǎng)的),而且聯(lián)網(wǎng)車輛往往是特種車、公務(wù)車較多,私家車安裝量就更加少。
但是在實際車主眼中傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)并沒有想象中好。對于前裝,幾千元的服務(wù)費讓很多人卻步——這蠻讓人費解,能花大價錢買車卻不愿每年交錢買服務(wù)——核心原因是很多人感覺不值;對于后裝,大部分人也是選擇一次性投入的GPS終端,而非購買服務(wù),而購買服務(wù)的往往是看重防盜,而非車聯(lián)網(wǎng)強調(diào)的動態(tài)路況和生活服務(wù)功能。
智能手機的沖擊:更快、更豐富、社交化、個性化
無需贅言,智能手機已經(jīng)成為傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)的殺手。以下幾招,招招見血:
1、硬件更新快
智能手機硬件上市的生存周期一般不到一年,而用戶更換頻率大致在一年多,而傳統(tǒng)車機完全無法與之抗衡,如果是前裝更是與車輛更新同步。
2、應(yīng)用更豐富
智能手機只是個平臺,應(yīng)用選擇很自主,導(dǎo)航可以用高德、凱立德,生活服務(wù)可以用大眾點評,路況可以用微信微路況或百度地圖,也可以使用融合性的產(chǎn)品,比如Google、Waze。而傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品往往是定制,它從概念開始就講求控制管理,用戶使用什么功能實際已經(jīng)被限定,缺乏交互,如果僅從導(dǎo)航、安全角度OK,但這無法產(chǎn)生像Waze這樣的眾包模式業(yè)務(wù)。
3、延伸性更強
駕車只是人生活的一部分,離開車傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)就結(jié)束了,而智能手機還將繼續(xù)。比如Google提供了多種模式導(dǎo)航,駕車停車后如何走,手機還可以繼續(xù),再比如生活服務(wù),百度或者Google在地圖上提供了興趣點后,手機可以繼續(xù)購買、消費、評價。
4、個性化、社交化
智能手機是個性化的設(shè)備,里面包含了自己生活的方方面面,大數(shù)據(jù)之后,就是Google此次地圖升級的口號:“Themostcomprehensivemap, now built for you”。
而另一方面,手機是個社交工具,Waze之所以如此受關(guān)注,就是其理念是讓人來告訴你交通,“Nothingcanbeatreal people working together. Traffic is more than just red lines on the map”。
面對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品這些,傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)只能一聲嘆息。更要命的是,互聯(lián)網(wǎng)公司速度快!
不同的游戲規(guī)則
傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的游戲規(guī)則有很大不同。筆者身在其中,感受良深。傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)喜歡談概念,智能交通、政策規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)共贏,關(guān)注行業(yè),講求控制和管理;互聯(lián)網(wǎng)則著重推產(chǎn)品,關(guān)注最終用戶感知,快速創(chuàng)新、試錯,相信只要能吸引大量客戶就會有盈利空間,講求開放與融合。
傳統(tǒng)行業(yè)的邏輯是,產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓拥?,每個參與者的利益點在哪里,怎樣大家才能合作,然后做一個大而全的較為封閉的方案,最后向最終用戶收費。
互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是,用戶需求和痛點在哪里,怎樣滿足用戶需求,怎樣做大市場,它認(rèn)為只要能滿足需求,只要有人使用,就會產(chǎn)生贏利點,而且互聯(lián)網(wǎng)講求只做最擅長的一塊。
兩者沒有對與錯,差別是對最終用戶的關(guān)注程度。
以打車為例,之前也有不少傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)公司在做,一般做法是游說交管部門,聯(lián)合出租車公司,建平臺做管理,在出租車上裝終端,最后以呼叫中心方式提供用車人電招,由于涉及利益鏈眾多、整合工作復(fù)雜,實際實施過程相當(dāng)冗長,而且出租車司機往往是買單者。而打車APP的出現(xiàn),一下子把這個模式給顛覆了,它關(guān)注實際交易過程的雙方:打車人和出租車司機,圍繞他們做好服務(wù)。
一個簡單的改變,短短半年就能影響原有產(chǎn)業(yè)鏈。這同樣會在車聯(lián)網(wǎng)的其他領(lǐng)域出現(xiàn)。
傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)的出路:專業(yè)化、開放互聯(lián)
傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)不是沒有優(yōu)勢,只不過Google和Waze等不斷用互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則在顛覆。
這次Google的升級可謂切中痛點:
1、混合定位API:能解決智能手機定位慢、耗電大的問題。
2、狀態(tài)識別API:能夠智能判斷用戶是在走路、駕車還是騎自行車,可與其多模式路徑規(guī)劃結(jié)合,實現(xiàn)完整的路徑導(dǎo)航。
3、個性化:新版地圖將隨著你的每次搜索查詢行為而變化,用得越多越有用。
4、更多信息關(guān)聯(lián):地圖信息點的評分、照片、團購、優(yōu)惠等。
5、多種模式路徑規(guī)劃:自駕、公交、自行車、走路、飛機。
這些讓車聯(lián)網(wǎng)大部分功能黯然失色,但是它有兩樣?xùn)|西互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品無法替代,一個是對車本身的理解,另一個是它常駐車?yán)铩;ヂ?lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則是我只做擅長的,然后與其他應(yīng)用打通、結(jié)合在一起。車聯(lián)網(wǎng)要生存,未來必然是做強擅長的事,然后與智能手機、與互聯(lián)網(wǎng)打通,改變現(xiàn)在封閉的格局。
它至少有幾方面可為:
1、車輛數(shù)據(jù)監(jiān)測:采集和記錄車輛設(shè)備數(shù)據(jù)、行車數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)開放共享。
2、車輛遠程控制:如車輛位置、防盜控制甚至遠程啟動等
3、專用控制領(lǐng)域:如公務(wù)車管理、特種車輛管理等。
4、與手機聯(lián)動導(dǎo)航:例如手機規(guī)劃路線后,可自動同步給車機,而手機上的動態(tài)交通應(yīng)用也可影響車機。
這也是筆者《物聯(lián)網(wǎng):一個已被用濫的詞,真的在醞釀浪潮》的一個實際案例,在智能手機的重壓之下,傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)只有更理解車,然后開放互聯(lián)才有出路,而這才是真正意義上的車聯(lián)網(wǎng)。
而汽車本身,也在醞釀一場顛覆性的變革。
來源:虎嗅網(wǎng)
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