云時代呼喚商業(yè)模式創(chuàng)新

人類社會的每一次革命都是由革命性技術(shù)的出現(xiàn)推動的。云計算引發(fā)IT領(lǐng)域的技術(shù)革命僅僅只是開始，它帶來的是“一切皆為服務(wù)”的理念將帶動一系列產(chǎn)業(yè)變化。在未來的3-5年，將會陸續(xù)引爆一系列重大變革，比如思維革新和社會變革等。云計算絕不僅僅是一個單純的技術(shù)概念，而是一個涉及多方面的極復(fù)雜的社會范疇。

云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、通過虛擬化方式共享資源的計算模式，資源的部署和提供是可以按需動態(tài)實現(xiàn)的。簡單地說，云計算允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地獲取計算資源（包括計算能力、存儲能力、軟件、應(yīng)用和服務(wù)等）。云計算具有規(guī)模超大化、虛擬化資源、可靠性高、通用性強(qiáng)、擴(kuò)展性高、按需供給、物美價廉等特點。云計算有SaaS,PaaS和IaaS三種提供服務(wù)模式，部署模式可以分為私有云、社區(qū)云、公共云和混合云。云計算已經(jīng)在改變著我們，首先，購買模式發(fā)生變化：傳統(tǒng)的一次性、預(yù)置性購買模式，將逐漸被按需供應(yīng)模式、服務(wù)模式所替代。其次，云計算、虛擬化的興起，觸發(fā)了許多新的商業(yè)應(yīng)用和商業(yè)空間，帶來新的虛擬產(chǎn)業(yè)、新的服務(wù)集群、新的服務(wù)模式。再者，云計算必將導(dǎo)致商業(yè)市場的重新洗牌，使行業(yè)競爭門檻降低，市場競爭將跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨地域……很多不可能都將成為可能，觸發(fā)“跳蛙式”的商業(yè)變革。最后，政府云、社會云的出現(xiàn)將徹底重塑著每一個人的選擇。

云計算的橫空出世，迅速催化著產(chǎn)業(yè)的演變：市場導(dǎo)入快捷（2007年～2010年），主要是技術(shù)儲備和概念推廣階段，此時云計算概念尚不夠明確，用戶對云計算的認(rèn)知度還很低，許多用戶不知道云計算到底是什么，能做什么。相關(guān)技術(shù)還在研發(fā)和試用中，解決方案和商業(yè)模式還處于探討嘗試階段，成功案例很少。成長迅猛（2011年～2015年），是云計算的起飛、快速發(fā)展階段，此時用戶對云計算的了解和認(rèn)識逐步深入，認(rèn)知和認(rèn)可程度不斷提高，云計算商業(yè)應(yīng)用理念開始形成，越來越多的廠商開始介入，出現(xiàn)了大量的應(yīng)用解決方案，成功案例逐漸豐富，用戶主動考慮將自身業(yè)務(wù)融入云。裂變發(fā)展（2015年以后），是云計算的成熟、穩(wěn)定發(fā)展階段，此時云計算商業(yè)模式更加成熟，云計算廠商競爭格局基本形成，云計算產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)環(huán)境基本穩(wěn)定，各廠商提供的解決方案更加成熟，云計算產(chǎn)品比較豐富，用戶云計算應(yīng)用取得良好成效，云計算成為IT部署的主流。

目前業(yè)內(nèi)普遍將云計算服務(wù)模式劃分為SaaS、PaaS和IaaS三類：SaaS（Software-as-a-service）的中文名稱為軟件即服務(wù)，提供給客戶的服務(wù)是運(yùn)營商運(yùn)行在云計算基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序，用戶可以在各種設(shè)備上通過搜索客戶端界面訪問，如瀏覽器。消費者不需要管理或控制任何云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、存儲等等。該服務(wù)模式的特性是：服務(wù)的收費方式風(fēng)險小，靈活選擇模塊，備份，維護(hù)，安全，升級；讓客戶更專注核心業(yè)務(wù)；靈活啟用和暫停，隨時隨地都可使用；按需定購，選擇更加自由；產(chǎn)品更新速度加快；有效降低營銷成本，不需要額外增加專業(yè)的IT人員，大大降低客戶的總體擁有成本；準(zhǔn)面對面使用指導(dǎo)，在全球各地全天候網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Salesforce Sales Cloud，Google Apps，Zimbra，Zoho和IBM Lotus Live等都是典型代表。

PaaS（Platform as a Service）的中文名稱為平臺即服務(wù)，對外提供的服務(wù)不同于其他的服務(wù)，這種服務(wù)的背后是強(qiáng)大而穩(wěn)定的基礎(chǔ)運(yùn)營平臺，以及專業(yè)的技術(shù)支持隊伍。這種“平臺級”服務(wù)能夠保證支撐SaaS或其他軟件服務(wù)提供商各種應(yīng)用系統(tǒng)長時間、穩(wěn)定的運(yùn)行。亞馬遜的SimpleDB數(shù)據(jù)服務(wù)、微軟的SQL Server數(shù)據(jù)服務(wù)等云計算數(shù)據(jù)庫服務(wù)，和諸如NetSuite的商業(yè)操作系統(tǒng)或Salesforce．com的SaaS應(yīng)用程序開發(fā)平臺，都是典型的PaaS。

IaaS（Infrastructure as a Service）的中文名稱為基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)，該模式可以劃分為兩個子模式，即物理設(shè)施即服務(wù)（Physical Infrastructure as a Service）模式和虛擬設(shè)施即服務(wù)（Virtual Infrastructure as a Service）模式。服務(wù)提供商將硬件作為服務(wù)銷售給所需的用戶，并給予用戶對這些設(shè)施的訪問和控制權(quán)。用戶無須購置和維護(hù)服務(wù)、存儲設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)硬件，就可以配置和控制租賃的遠(yuǎn)程服務(wù)器、遠(yuǎn)程存儲設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并在這些設(shè)備上建設(shè)企業(yè)需要的任何系統(tǒng)平臺和應(yīng)用程序平臺。虛擬化技術(shù)又使得硬件層進(jìn)一步抽象、虛擬化，服務(wù)提供商不再需要將物理服務(wù)器租賃給用戶，而只需要將虛擬機(jī)出售。因而更加提高了設(shè)備的利用率。亞馬遜的EC2服務(wù)和Rackspace的虛擬專用服務(wù)器即是這一市場的典型服務(wù)提供商。

Gartner預(yù)測，云計算市場將會由2011年的914億美元達(dá)到2016年的2066億美元。從市場結(jié)構(gòu)來看，現(xiàn)在的情況是BPaaS和SaaS占據(jù)市場主導(dǎo)地位，BPaaS在目前的云計算市場中份額最大，IaaS上升勢頭也非常迅猛。BPaaS支出在整個云市場里占最大比例超過3/4，包括email、工資、云廣告等BPaaS業(yè)務(wù)完成的支出是現(xiàn)在整個市場中最大的一塊，其開支達(dá)到842億美元。下一個最大的市場會是SaaS，Gartner預(yù)測，SaaS2012年的市場規(guī)模大概是144億美元，緊隨其后的是IaaS——62億美元。PaaS開支則是云計算主要三大類里份額最小的——12億美元。云計算市場中另一項令人矚目并不斷增長的領(lǐng)域是云管理和安全服務(wù)，在今年大約會是一個33億美元規(guī)模的行業(yè)。Gartner預(yù)計在未來四年里，IaaS的增長速度將會超過SaaSd，在2016年二者的市場份額大概會持平。

此外，云計算將于大數(shù)據(jù)緊密融合。云計算、物聯(lián)網(wǎng)、社交化媒體、GIS為大數(shù)據(jù)提供了豐富的數(shù)據(jù)來源。因此大數(shù)據(jù)中包括每個用戶的身份、地點、時間、喜好、厭惡、社會關(guān)系等大量的信息。伴隨數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)的發(fā)展，我們即將步入基于大數(shù)據(jù)的智能化時代。

由于IaaS模式能便捷地支持應(yīng)用、開發(fā)者能輕松學(xué)習(xí)與掌握技術(shù)，而PaaS面臨著難以將現(xiàn)有應(yīng)用從數(shù)據(jù)中心內(nèi)部遷移到云中的問題，現(xiàn)階段IaaS是首選，如Amazon EC2、Linode、Joyent等。但是PaaS模式更具有經(jīng)濟(jì)型，使得其很具發(fā)展前景。

隨著云遷移方案的不斷完善與成熟，云計算的服務(wù)模式也會隨之改變。在IaaS、PaaS和SaaS三層架構(gòu)中，尚蘊(yùn)藏太多變數(shù)與技術(shù)創(chuàng)新的可能，三層架構(gòu)之間必將相互融合，從而衍生出新的服務(wù)模式。在此很難預(yù)測新服務(wù)模式的具體形態(tài)，但是在以下方面對現(xiàn)有模式必將有所突破：

一是客戶融合化。現(xiàn)有三種模式的主要客戶是明顯不同的。但是隨著消費者技能的提高，以及IaaS、PaaS使用難度的降低，有可能普通消費者都能輕松使用IaaS、PaaS。這樣三種模式的主要客戶將漸趨融合。

二是產(chǎn)品跨模式。現(xiàn)有的云計算產(chǎn)品能明確地劃分為哪種模式。隨著跨平臺技術(shù)的不斷發(fā)展，云計算產(chǎn)品有可能成為跨模式產(chǎn)品，不像現(xiàn)在這樣涇渭分明，同時包含多個模式特點。

云時代的到來，個人將取代企業(yè)，成為商業(yè)模式的主導(dǎo)。比如，病人可以利用移動電話，監(jiān)測心臟，只有那些擁有低成本、供應(yīng)鏈規(guī)模優(yōu)勢的全球大型企業(yè)，才能保持領(lǐng)軍地位?，F(xiàn)在，借助云計算技術(shù)，一個可信賴的第三方，可以把買主和賣主良好地對接起來，全面整合已有產(chǎn)能，產(chǎn)能投入變得不那么重要；在保險領(lǐng)域，基于IT科技，保險公司可以根據(jù)駕駛?cè)说鸟{駛習(xí)慣，確定保險價格，而不是泛泛的標(biāo)準(zhǔn)定價。所有這一切都是由IT科技觸發(fā)的。

云計算給中國帶來了彎道超車的難得機(jī)遇。經(jīng)過30余年的高速發(fā)展，中國已成為全球動力之源，是全球第二大經(jīng)濟(jì)體，在很多領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先水平。中國有巨大的潛能，為全球的可持續(xù)發(fā)展提供動力。首先，在人口方面，中國正在進(jìn)行人類歷史上最大規(guī)模的人口遷移。根據(jù)麥肯錫的報告，2030年，中國將有10億城市人口，這種變化帶來了無可比擬的潛在消費和管理需求。其次，中國是全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)移動通信市場，60個大城市中的人們，有70%的閑暇時間都是在網(wǎng)上度過的。借助新技術(shù)，人們的生活與工作方式正在發(fā)生很大改變，新的業(yè)務(wù)模式將層出不窮。再次，中國正在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，在“十二五”規(guī)劃中，低碳科技的開發(fā)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)的加速增長、創(chuàng)新推廣和西部大開發(fā)，成為未來潮流。

來源： 中國發(fā)展觀察

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