詩和遠方觸手可及 數(shù)字技術讓文物“活”起來

　　近日，國務院辦公廳發(fā)布《關于加快場景培育和開放推動新場景大規(guī)模應用的實施意見》，意見指出，要加快數(shù)字技術在文化和旅游領域推廣應用，加強數(shù)字演藝、數(shù)字藝術、沉浸式體驗等多業(yè)態(tài)集成。

　　如何讓詩和遠方觸手可及呢？多地以科技助力文旅，用數(shù)字技術全面賦能文旅產(chǎn)業(yè)：走進博物館，聽見文物開口“說話”；漫步旅游區(qū)，機器人為您“伴游”；夜游古街區(qū)，數(shù)字光影鋪陳千年故事，接下來跟隨記者鏡頭，來一場“智慧旅游”。

　　沉浸式體驗：數(shù)字技術讓文物“活”起來

　　在位于北京王府井的一家數(shù)字藝術互動消費新空間，傳統(tǒng)文化通過人工智能、虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術來呈現(xiàn)，讓展示內(nèi)容變得可體驗、可互動。

　　在這里可以看到包含魚紋、雷紋、鳳鳥紋等紋樣，讓你更深刻地體會到紋樣從寫實到抽象，從簡到繁的演變過程。在南京博物院，游客可以通過前沿的VR技術“走進”古地圖，化身大明探險家，在海浪聲與星空下沉浸式感受明代航海的奇聞逸事。

　　四川三星堆博物館用裸眼3D技術則讓文物突破展柜束縛，實現(xiàn)“隔空對話”。

　　“天地回響”全景音畫數(shù)字劇場則采用全國首創(chuàng)的“交互式全景聲LED穹頂”體驗空間，以可看、可聽、可交互的多元化呈現(xiàn)形式，帶領觀眾感受古蜀先民的精神世界。

　　無錫拈花灣打造的夜間智慧旅游沉浸式體驗，通過燈光投影、聲光裝置等構建起“禪意數(shù)字幻境”，延長了游客停留時間，帶動了周邊民宿入住率提升。

　　游客 王衛(wèi)景：剛剛進行了拈花許愿，很極具東方的浪漫色彩，真的很喜歡。

　　近年來，數(shù)字技術正在全面重塑文旅消費體驗。過去游客以觀光打卡為主，如今在AI、VR、5G等技術賦能下，沉浸式、互動式場景不斷涌現(xiàn)，消費鏈條更加豐富。

　　一碼通行 AI伴游 “智慧旅游”更貼心

　　在數(shù)字技術推動旅游從“觀光打卡”向“沉浸體驗”轉變升級的同時，智能化的服務也在不斷更新。從酒店自助入住到景區(qū)“一碼通行”，從AI全程伴游到多語言服務平臺，“智慧旅游”不再是冰冷的技術，而是推門可感的便利。

　　在湖南張家界，酒店的自助入住機不到3分鐘就能完成入住手續(xù)，酒店的送餐機器人被外國游客稱為“有趣的小伙伴”，與“China Travel”一起火的還有“China Hotel”，外國游客對滿滿的科技感贊嘆不已。

　　游客 泰莎 蒂莫達姆：我不需要與任何人互動，我只需要和機器交談就行。只要我們想要一些東西，機器人隨時都可以來。

　　在浙江，依靠AI文旅大模型，一個二維碼、一部手機，就能讓入境游客實現(xiàn)“一碼在手、暢游無憂”。

　　只要個人信息真實且在中國大陸境內(nèi)的外國游客，都可以對相應的景點進行預約購票，憑借平臺的“Easy Go”服務碼，就可實現(xiàn)掃碼入園。平臺上線半年多來，浙江已有超過30多個重點景區(qū)、300多家星級酒店成功接入“一碼通行” 服務，游客可以在線申領電子錢包，一碼體驗餐飲、購物、交通等生活場景。

　　游客 漢娜·亞爾巴赫蒂：這個小程序最令人印象深刻的部分是令人難以置信的平滑，只需掃描一個二維碼，就可以訪問不同的區(qū)域。

　　而在國內(nèi)首個“全程AI伴游”的黃山景區(qū)，“AI智能體”可根據(jù)游客的空間定位變化，由AI主動伴隨提供攻略、講解等服務，增強游客體驗感。

　　游客 程偉：太方便了，尤其是老年人腿腳不利落，按照這個程序走，又省體力又省時間，真是太好了。

　　平臺聯(lián)動數(shù)字化治理破解管理難題

　　除了沉浸式體驗和智能化服務之外，面對大客流帶來的管理挑戰(zhàn)，一些景區(qū)也通過構建智慧平臺打通數(shù)據(jù)壁壘，已在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)從“單點管理”到“一屏調(diào)度”的跨越。

　　作為今年春晚的分會場，開放式景區(qū)惠山古鎮(zhèn)一度因為游客量激增陷入“甜蜜的煩惱”。如今，景區(qū)通過構建數(shù)字孿生平臺，將真實世界“搬”進三維模型，并接駁省級智慧文旅平臺和無錫城運中心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)動、一屏調(diào)度。

　　文旅牽頭，會同公安、城管、交通、城運中心等部門協(xié)作，多部門協(xié)同機制讓管理變得輕盈高效。熱力圖實時預警、無人機自動巡航、停車引導精準推送，游客體驗悄然升級。

　　無錫市文化廣電和旅游局局長 黃維恭：江蘇省智慧文旅平臺沉淀了全省4億多條行業(yè)數(shù)據(jù)，在此基礎上，江蘇省平臺向景區(qū)平臺定向推送了120多萬條數(shù)據(jù)。我們借助核心算法模型，為景區(qū)大客流提供趨勢性研判。

　　轉自：央視網(wǎng)

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