去年淘寶“光棍節(jié)”和“雙12”兩場(chǎng)大型促銷不僅吸引網(wǎng)民超過(guò)千萬(wàn),并且銷售額也連創(chuàng)新高:11月11日的光棍節(jié)促銷成交額高達(dá)33億,而一個(gè)月后的“雙12”成交額更是達(dá)到驚人的43.8億元。在連續(xù)兩次的促銷中取得這樣的收效,我們不能推測(cè),假如淘寶繼續(xù)推出這類活動(dòng),銷售額記錄還會(huì)被繼續(xù)突破。
促銷的火爆引發(fā)了電商領(lǐng)域出現(xiàn)許多不同的聲音。
一、電商企業(yè)的發(fā)展是否只能靠促銷打開局面?
2011年,電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入了瓶頸時(shí)期,不少中小型網(wǎng)站紛紛倒閉,而很多大型網(wǎng)站也在裁員,企業(yè)發(fā)展停滯不前,這種局面下,淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)却笮碗娮由虅?wù)網(wǎng)站連番啟動(dòng)促銷計(jì)劃,引發(fā)網(wǎng)購(gòu)狂潮,使消費(fèi)者以極大的熱情參與到促銷活動(dòng),在與實(shí)體店鋪的競(jìng)爭(zhēng)中,電商占據(jù)了主動(dòng)態(tài)勢(shì),再次挽回有力的局面。
然而,淘寶模式以C2C為主,賣家與買家直接對(duì)接,促銷主要以個(gè)體為主,而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等B2C網(wǎng)站則屬于實(shí)力雄厚型,促銷降價(jià)對(duì)他們的影響不大,甚至?xí)?dòng)非促銷品的銷量增加??墒?,那些不具備這種優(yōu)勢(shì)的中小型企業(yè)難以承擔(dān)促銷手段帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力,這種依靠促銷打開局面的發(fā)展模式只會(huì)使他們陷入更深的困境。
二、傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商領(lǐng)域如何把控眼下市場(chǎng)?
有人說(shuō),在多數(shù)電商企業(yè)擱淺的時(shí)候進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)無(wú)異于自尋死路;也有人說(shuō),未來(lái)的企業(yè)發(fā)展,要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。兩種聲音代表的是兩種不同的方向,但無(wú)疑,電子商務(wù)對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)發(fā)展有不可忽視的作用,可是,如何正確邁入這個(gè)領(lǐng)域,把控眼下市場(chǎng)呢?
專業(yè)、促銷、服務(wù),這三點(diǎn)無(wú)疑是關(guān)鍵,如何把控逐漸成為重點(diǎn),傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電商服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),也缺乏對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的洞察力,想要引導(dǎo)他們做出正確的選擇并非易事。
三、外包等第三行業(yè)的興起會(huì)給電商帶來(lái)怎樣的作用。
隨著電子商務(wù)逐漸擴(kuò)大化,電子商務(wù)外包也逐漸分離成一個(gè)單獨(dú)的行業(yè)。國(guó)內(nèi)目前較為出色的外包企業(yè)為數(shù)不多,且良莠不齊。近幾年來(lái),在外包企業(yè)中,興長(zhǎng)信達(dá)憑借與索愛、摩托羅拉、喜洋洋與灰太狼等多個(gè)手機(jī)、服裝、箱包品牌的合作中不斷擴(kuò)大知名度,并為諸多中小企業(yè)和國(guó)外品牌開拓電商市場(chǎng)提供了專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
外包可以幫助企業(yè)建立起更專業(yè)更完善的電商服務(wù)體系,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)成本的最小化。
再回到開篇的話題,淘寶的“光棍節(jié)”和“雙12”促銷使得越來(lái)越多的企業(yè)開始了電商布局的深思考,對(duì)于中小電商企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),他們也并非只有干瞪眼的份,通過(guò)本文的介紹,相信大家對(duì)如何布局電子商務(wù)已經(jīng)有了新的認(rèn)知。
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