菜鳥成立聯(lián)盟發(fā)力當日達


時間:2016-03-31





  [今后消費者在天貓、淘寶上網(wǎng)購時最為直觀的變化是,在下單頁面、物流信息頁,甚至商品包裝盒上,均能看到菜鳥聯(lián)盟的標志。目前,菜鳥聯(lián)合了心怡、萬象等十幾家倉配和落地配物流公司,首先在天貓超市、天貓電器城等類目下推出這項聯(lián)盟服務]


  剛剛宣布獲得首輪融資的菜鳥網(wǎng)絡終于決定從幕后走到臺前,將以聯(lián)盟品牌的形式推動國內(nèi)快遞業(yè)服務質(zhì)量提升。


  今后消費者在天貓、淘寶上網(wǎng)購時最為直觀的變化是,在下單頁面、物流信息頁,甚至商品包裝盒上,均能看到菜鳥聯(lián)盟的標志。當然,只有滿足了菜鳥聯(lián)盟服務標準的品類和區(qū)域,消費者才能看到這個Logo。菜鳥網(wǎng)絡實際上在用自己的品牌為物流服務背書。


  3月28日,菜鳥網(wǎng)絡在杭州舉行了自2013年5月成立以來最大的一次發(fā)布會,同時擔任阿里巴巴集團CEO和菜鳥網(wǎng)絡董事長的張勇親自站臺,核心思路是用技術(shù)和數(shù)據(jù)賦能物流合作伙伴,提升快遞業(yè)效率。比如,菜鳥聯(lián)盟首期將推出當日達、次日達、定日配送、夜間配送等服務,并承諾“說到就到、不到就賠”。


  目前,菜鳥聯(lián)合了心怡、萬象等十幾家倉配和落地配物流公司,首先在天貓超市、天貓電器城、天貓美妝等類目下推出這項聯(lián)盟服務,陸續(xù)會有更多公司加入聯(lián)盟,滿足該服務的商品品類也會進一步擴充。


  “只要是提供優(yōu)質(zhì)服務、支持共享協(xié)同這兩個標準的物流公司都可以成為菜鳥聯(lián)盟成員,但聯(lián)盟對快遞產(chǎn)品的標準是很嚴格的?!辈锁B網(wǎng)絡副總裁萬霖對記者說。比如,快遞公司在杭州市區(qū)配送能達到當日達、次日達等標準,而在浙江某個偏遠小縣城暫時無法達到,那么該縣城的用戶就不會看到菜鳥聯(lián)盟的Logo。菜鳥的后臺系統(tǒng)有一套算法,來評判服務是否符合該標準。


  一位以天貓KA商家核心商家身份銷售凈水器的成都巢悅電器有限公司總經(jīng)理周睿對《第一財經(jīng)日報》記者說,他們目前有一部分網(wǎng)上訂單交給菜鳥網(wǎng)絡發(fā)貨配送,向菜鳥支付物流費、倉儲費、包裝費三部分費用,并獲得一些天貓資源置換;另一部分訂單由公司自己的物流體系承擔,“像東三省區(qū)域,使用菜鳥的服務能比我們自己的物流成本低50%,但有些地方是我們的倉儲物流更快?!?/br>


  事實上,目前天貓上的很多KA商家都擁有自建的物流系統(tǒng),或者以加盟商的形式成為“三通一達”快遞成員,但價格上的優(yōu)勢和服務效率上的提升,讓越來越多的商家開始將手上的訂單交給菜鳥處理。菜鳥聯(lián)合旗下快遞和倉配公司在全國布點,這張最能體現(xiàn)菜鳥核心價值的倉配網(wǎng),可以改變原有的物流體系,由過去的單點發(fā)全國到現(xiàn)在的多地分倉、就近發(fā)貨?!耙驗槲覀兠磕甑膯瘟勘容^大,分一部分出去也能養(yǎng)活自己這部分物流?!敝茴Uf。


  對于商家而言,分倉發(fā)貨本身在操作上并不難,但難點在于如何準確地預判庫存和銷量,該給某個地方倉庫配多少量級的貨。這就利用到菜鳥網(wǎng)絡后臺對訂單大數(shù)據(jù)的分析,菜鳥目前能提供一整套供應鏈算法,幫商家匹配出最優(yōu)庫存。


  萬霖在接受《第一財經(jīng)日報》記者采訪時稱,菜鳥聯(lián)盟對商家采用靈活態(tài)度,商家可以委托菜鳥提供從倉儲到配送的打包服務,或者商家直接找聯(lián)盟內(nèi)的快遞公司談合作,而對于有自建物流系統(tǒng)的大商家,菜鳥也嘗試將其物流體系接入到聯(lián)盟內(nèi),與菜鳥對接。為吸引商戶更多選擇菜鳥,菜鳥這次拿出10億元資金,主要用于補貼商家變更物流體系,并有一部分用于可能發(fā)生的消費者賠付。

來源:第一財經(jīng)日報



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