本周一開始,廣州各大快遞公司下屬網(wǎng)點陸續(xù)開始恢復(fù)正常收送件。順豐速運(yùn)相關(guān)人士在接受羊城晚報記者電話采訪時表示,年初七開始已全面恢復(fù)正常上班,而春節(jié)期間快件每單加收10元的服務(wù)費(fèi)也已取消。
一位百世匯通的快遞員表示,由于人手不夠以及年前還積壓著一些貨物,他正月初五就回廣州上班了。圓通相關(guān)人士則表示,過年期間為了不耽誤送件也保留了一些快遞員,大部分員工在本周都回來了,收發(fā)件也已恢復(fù)正常。
記者了解到,春節(jié)期間,有快遞公司采取了輪休方式。據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)春節(jié)不打烊項目負(fù)責(zé)人孫則瑞介紹,春節(jié)假期中,有30%左右的訂單在客戶下單當(dāng)天送到,90%以上的訂單在48小時內(nèi)送到。整個春節(jié)不打烊期間,菜鳥網(wǎng)絡(luò)集結(jié)了萬象、晟邦、心怡等數(shù)十家倉配企業(yè)和快遞公司近12萬名員工,以保障運(yùn)力充分。
不過,記者在一些電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),有網(wǎng)店目前仍處于休息狀態(tài),最快的發(fā)貨時間為本周五以后。有淘寶店主表示,春節(jié)一般要到正月十五元宵節(jié)才算過完,因此有些網(wǎng)店也要到元宵節(jié)后才支持退換貨服務(wù)。(林曦)
來源:羊城晚報
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