跳出“價(jià)格戰(zhàn)”六大快遞集體提高派件費(fèi)

　　接近“雙十一”，繼圓通速遞的最后一紙內(nèi)部通知落地，包括中通快遞、申通快遞、韻達(dá)快遞、百世匯通、圓通快遞、天天快遞在內(nèi)的六大加盟型民營(yíng)快遞日前同時(shí)宣布提高快遞員派件費(fèi)。業(yè)界認(rèn)為，這將直接引起快遞價(jià)格的集體漲價(jià)。

　　快遞費(fèi)或?qū)⑸蠞q

　　“由于快遞業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，對(duì)勞動(dòng)力數(shù)量要求較高，臨近‘雙十一’訂單激增，為保證人員的穩(wěn)定，六大民營(yíng)快遞同時(shí)宣布提高快遞員派送費(fèi)?！敝型额檰?wèn)高級(jí)研究員薛勝文告訴中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者。

　　據(jù)記者了解，申通、中通、韻達(dá)、百世匯通、圓通、天天快遞等六大全國(guó)性加盟快遞企業(yè)同步要求所有派件網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)為2元/票，以提高快遞員待遇，確?！半p十一”期間巨量快遞有效派送。即各快遞企業(yè)在提價(jià)核心問(wèn)題上要求一致：現(xiàn)行派送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于2元/票的派件網(wǎng)點(diǎn)，統(tǒng)一上調(diào)至2元/票，高于2元/票的網(wǎng)點(diǎn)，派送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)不變。

　　“提升服務(wù)，提高快遞員投遞的積極性?！笔歉骷铱爝f企業(yè)對(duì)提高派送費(fèi)給出的原因解釋。不過(guò)，業(yè)內(nèi)人士表示，根據(jù)市場(chǎng)規(guī)律可以肯定，派送費(fèi)的上漲最終將由消費(fèi)者買(mǎi)單，即快遞終端價(jià)格上漲。

　　值得注意的是，原本水火不容、大打價(jià)格戰(zhàn)的快遞公司，在提高派送費(fèi)的時(shí)候似乎有著某種共識(shí)。而在此之前，國(guó)內(nèi)快遞業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)打得越來(lái)越激烈。一些快遞加盟商為了拼搶市場(chǎng)份額對(duì)快遞員的派件費(fèi)不是壓低就是多年不漲。此次提高快遞員派件費(fèi)，盡管快遞公司都表示并沒(méi)有共同研究，也都說(shuō)快遞費(fèi)“暫時(shí)不漲價(jià)”，但業(yè)界人士認(rèn)為，最終羊毛不可能出在牛身上。這筆為快遞小哥增加的收入，很可能會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。

　　在薛勝文看來(lái)，無(wú)論六大民營(yíng)快遞是否有意結(jié)盟提價(jià)，但同時(shí)宣布提高快遞員派送費(fèi)表露出各企業(yè)有意提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，不再像過(guò)去靠低價(jià)取得量勝的意向?！跋乱徊?，不排除六大民營(yíng)快遞同時(shí)提價(jià)以結(jié)束快遞業(yè)這場(chǎng)曠日持久的價(jià)格戰(zhàn)的可能?！?/br>

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將是行業(yè)變革契機(jī)

　　近年來(lái)，受電商高速發(fā)展的影響，快遞市場(chǎng)也隨之爆發(fā)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015-2020年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，2014年我國(guó)快遞攬件量達(dá)140億件，同比增長(zhǎng)51.9%，超越美國(guó)成為世界第一，并且快遞行業(yè)已經(jīng)連續(xù)4年保持年均增長(zhǎng)幅度超過(guò)50%；2015年上半年，全國(guó)快遞服務(wù)業(yè)企業(yè)量累計(jì)完成84.6億件，同比增長(zhǎng)43.3%，快遞行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　薛勝文向本報(bào)記者表示，“目前快遞業(yè)存在快件延誤、貨物損壞以及丟失、先簽收再驗(yàn)貨和快遞員服務(wù)態(tài)度差等問(wèn)題，但最大的問(wèn)題是惡性競(jìng)爭(zhēng)。”

　　此次，六大全國(guó)性加盟快遞企業(yè)改善快遞員待遇后，服務(wù)質(zhì)量有望上漲，短時(shí)間內(nèi)快遞行業(yè)亂象或?qū)⒌玫骄徑狻５珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，要根治快遞行業(yè)問(wèn)題，還需要從管理和經(jīng)營(yíng)上入手，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望成為快遞行業(yè)變革的最大契機(jī)。

　　薛勝文認(rèn)為，要想更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，快遞業(yè)就要獲得互聯(lián)網(wǎng)的基因，使快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化?！拔磥?lái)，快遞業(yè)將擺脫低水平競(jìng)爭(zhēng)，迎來(lái)以技術(shù)和數(shù)據(jù)為中心的高水平競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)將面臨新一輪洗牌，這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。”

　　另有業(yè)內(nèi)人士表示，在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)零售發(fā)力電商趨勢(shì)增強(qiáng)，網(wǎng)購(gòu)人群也將不斷增長(zhǎng)，這將利好快遞行業(yè)的未來(lái)前景?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代，快遞行業(yè)才剛剛上路，但卻擁有極大的發(fā)展機(jī)遇。具體表現(xiàn)在以下三方面：首先，快遞企業(yè)內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，可通過(guò)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)得到改善；其次，互聯(lián)網(wǎng)滲透農(nóng)村并加強(qiáng)與海外國(guó)家的交流，這將進(jìn)一步利好農(nóng)村物流與跨境物流發(fā)展；最后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息安全重要性凸顯，未來(lái)快遞行業(yè)將以信息安全為基礎(chǔ)，全面提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。（李曉紅）

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