六大快遞公司應(yīng)戰(zhàn)雙十一快遞行業(yè)現(xiàn)狀與前景分析

　　雙十一是電商一年一度大促銷時(shí)期，在此期間，各大電商平臺(tái)銷售額都能突飛猛進(jìn)式增長(zhǎng)，自然受到了廣泛重視。隨著今年雙十一臨近，料電商將加大宣傳力度，吸引消費(fèi)者。在此之前，與電商利益密切相關(guān)的快遞公司已經(jīng)提前打響雙十一戰(zhàn)爭(zhēng)。據(jù)媒體報(bào)道，申通、中通、韻達(dá)、百世匯通等六大全國(guó)性加盟快遞企業(yè)同步要求所有派件網(wǎng)點(diǎn)的派費(fèi)最低標(biāo)準(zhǔn)2元/票，以提高快遞員待遇，確保雙十一期間巨量快遞有效派送。

　　六大快遞公司應(yīng)戰(zhàn)雙十一

　　數(shù)據(jù)顯示，2014年我國(guó)電商交易達(dá)16.39萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)59.3%，其中企業(yè)自建電商交易平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額為8.72萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)65.9%；第三方電商平臺(tái)為其他企業(yè)或個(gè)人提供商品或服務(wù)交易的電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易為7.01萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)53.8%；混營(yíng)平臺(tái)既有第三方又有自營(yíng)實(shí)現(xiàn)交易0.66萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)41.1%。

　　以互聯(lián)網(wǎng)交易，包含訂單簽訂、支付與物流配送環(huán)節(jié)是電商的主要特點(diǎn)，受電商高速發(fā)展影響，快遞市場(chǎng)也隨之爆發(fā)。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2015-2020年中國(guó)快遞行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》顯示，2014年我國(guó)快遞攬件量達(dá)140億件，同比增長(zhǎng)51.9%，超越美國(guó)成為世界第一，并且快遞行業(yè)已經(jīng)連續(xù)4年保持年均增長(zhǎng)幅度超過(guò)50%；2015年上半年，全國(guó)快遞服務(wù)業(yè)企業(yè)量累計(jì)完成84.6億件，同比增長(zhǎng)43.3%，快遞行業(yè)呈現(xiàn)出穩(wěn)中有進(jìn)、快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

　　不過(guò)，快遞行業(yè)投訴量也隨之增加，快遞員素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量欠佳；快遞延誤與丟失以及快遞安全等事件頻繁出現(xiàn)，并日漸成為行業(yè)“頑疾”。這折射出當(dāng)前我國(guó)快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)分散、管理不佳的問(wèn)題，亟待行業(yè)改善。在此背景下，六大全國(guó)性加盟快遞企業(yè)改善快遞員待遇后，服務(wù)質(zhì)量有望上漲，短時(shí)間內(nèi)快遞行業(yè)亂象將得到緩解。

　　但要根治快遞行業(yè)問(wèn)題，還需要從管理和經(jīng)營(yíng)上入手，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有望成為快遞行業(yè)變革的最大契機(jī)。

　　在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，傳統(tǒng)零售發(fā)力電商趨勢(shì)增強(qiáng)，網(wǎng)購(gòu)人群也將不斷增長(zhǎng)，這將利好快遞行業(yè)的未來(lái)前景。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，快遞行業(yè)才剛剛上路，但卻擁有極大的發(fā)展機(jī)遇。具體表現(xiàn)在以下方面：首先，快遞企業(yè)內(nèi)部管理與運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，可通過(guò)先進(jìn)的大數(shù)據(jù)技術(shù)得到改善；其次，互聯(lián)網(wǎng)滲透農(nóng)村并加強(qiáng)與海外國(guó)家的交流，這將進(jìn)一步利好農(nóng)村物流與跨境物流發(fā)展；最后，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息安全重要性凸顯，未來(lái)快遞行業(yè)將以信息安全為基礎(chǔ)，全面提高行業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

來(lái)源：前瞻網(wǎng)

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