隨著科技的發(fā)展和人們生活習慣的改變,以及新零售時代的到來,能快速幫助人們解決外出就餐、購物等需求的即時配送正在加速發(fā)展,同時也吸引眾多資本搶奪即時配送這塊蛋糕。 隨著企業(yè)及平臺間的強強聯(lián)合,即時配送領域的競爭也進入下半場,從最初的價格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務質(zhì)量與技術(shù)的比拼。
隨著科技的發(fā)展和人們生活習慣的改變,能快速幫助人們解決外出就餐、購物等需求的即時配送正在加速發(fā)展。有數(shù)據(jù)顯示,我國2017年即時配送行業(yè)的用戶規(guī)模接近3億人,增長率達26.8%。此外,隨著新零售概念的提出,線上與線下的界限越來越模糊,而要將線上與線下緊密結(jié)合起來就離不開即時配送。因此,在新零售模式的快速推進中,即時配送將會迎來更大的發(fā)展機遇。
商機是資本活躍的基本要素,也是企業(yè)追逐的方向,即時配送領域帶來的商機吸引著眾多資本。在資本爭搶即時配送這塊蛋糕的過程中,故事也在發(fā)生變化,從群雄混戰(zhàn)到抱團合作,再到兼并融合,現(xiàn)如今,即時配送已經(jīng)進入下半場,局勢逐漸明朗,開始上演王者爭霸賽。
三類“玩家”入場
迅猛發(fā)展的即時配送吸引了諸多“玩家”的進入,目前主要的“玩家”分為三類。
第一類是起源于外賣模式的即時配送,包括餓了么的蜂鳥配送,美團的專送團隊,京東到家與達達。
最初的即時配送業(yè)務量主要來自餐飲外賣領域,隨著消費者對本地生活其他方面的配送需求也越來越大,這些平臺也開始將業(yè)務從外賣擴展到水果生鮮、藥物、日用品等生活消費的方方面面。
餓了么目前的即時配送業(yè)務服務范圍覆蓋了餐飲、商超、鮮花、蛋糕、文件等。美團外賣也在加速擴張其即時配送業(yè)務,服務范圍覆蓋了餐飲外賣、商超、生鮮果蔬、藥品配送等,并且它在2017年還上線了“跑腿代購”業(yè)務,服務門類包括酒水、藥品和日用品等。
京東到家與達達不同于餓了么與美團,而是更專注于實體商超與生鮮果蔬的即時配送,后來也拓展了藥品配送業(yè)務。
即時物流領域的第二類玩家就是新興即時配送企業(yè),包括點我達、閃送、UU跑腿,這些專業(yè)的即時配送企業(yè)很受資本青睞。據(jù)了解,點我達從成立至今已獲得多輪融資,最大的一筆融資是2016年來自阿里的10億元。閃送也頗受資本青睞,僅2017年上半年就獲得三輪融資共1億美元。
即時配送領域另外一個重量級玩家就是傳統(tǒng)物流企業(yè)如順豐、圓通等。
2016年順豐率先殺入即時配送領域,推出即刻送業(yè)務。即刻送為餐飲外賣、商超、生鮮、蛋糕、鮮花等類似行業(yè)提供圍繞店鋪周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送服務。據(jù)悉,目前順豐已經(jīng)與麥當勞達成合作,為麥當勞提供外賣送餐服務。另外,順豐還與一些商場進行合作,為商場客戶提供送貨上門服務。順豐的2017年年報顯示,在即時配送業(yè)務引入方面,2017年不含稅業(yè)務營業(yè)收入總計3.66億元,較上一年同期增長636.18%。
2017年,圓通推出“計時達”,該業(yè)務包括即時配送、同城限時、省際限時3款產(chǎn)品,主要提供針對貴重物品、3C產(chǎn)品遞送以及個性化配送等高質(zhì)量、高時效服務。其中,即時配送主要為寄遞客戶提供周邊3公里范圍之內(nèi)的精準時效服務,采取無需中轉(zhuǎn)、直接送達模式,即取即送并承諾在2小時之內(nèi)送達,特別針對了O2O等高即時性配送需求。
下半場進行時
從表面上看,即時配送企業(yè)眾多,也有明確的分類,但是隨著市場的變化,尤其是新零售時代的到來,即時配送領域的兼并融合及抱團合作現(xiàn)象越來越普遍,局勢也越來越明朗。并且,隨著企業(yè)及平臺間的強強聯(lián)合,即時配送領域的競爭也進入下半場,從最初的價格混戰(zhàn)轉(zhuǎn)到服務質(zhì)量與技術(shù)的比拼。
隨著新零售的發(fā)展,新的物流體系也在逐漸形成,即時配送就是新物流體系的主體。并且,即時配送平臺與零售企業(yè)的關系越來越緊密,它們之間的合作也在加強。
即時配送網(wǎng)絡正是新零售體系所急需的。無論是阿里旗下盒馬鮮生的“半小時達”,還是天貓超市的“一小時達”,都離不開線下物流能力的支撐。很早的時候,阿里就開始布局即時配送,在點我達成立之初就開始對其投資,2016年點我達接入菜鳥系統(tǒng),今年天貓利用菜鳥網(wǎng)絡推出的“網(wǎng)上下單門店發(fā)貨”的分鐘級送達的服務,就是通過點我達實現(xiàn)線下的即時配送。
另外,阿里早在2016年就投資了餓了么,并且在今年4月份正式收購餓了么。據(jù)了解,就在去年7月,餓了么與同為阿里系的點我達召開發(fā)布會,宣布點我達成為餓了么唯一眾包物流合作伙伴。
在其他競爭對手尋找靠山與合作伙伴的同時,美團外賣也沒有閑著。美團方面也完成了多輪融資,騰訊成為其第一大股東。眾所周知,京東也屬于騰訊系,京東旗下的京東到家自然與美團外賣成為自己人。業(yè)內(nèi)人士推測,美團外賣與京東到家也很有可能建立合作。
除了已經(jīng)選擇站隊的即時物流平臺,還有很多平臺在獨自發(fā)展,但是隨著行業(yè)競爭的加劇以及電商大佬的加入,即時配送行業(yè)內(nèi)的兼并合作將會加速。
上述業(yè)內(nèi)人士表示,外賣領域的即時配送平臺基本已經(jīng)站完隊,并且寡頭地位已形成,接下來,新興即時物流領域?qū)l(fā)生更多變化,一些企業(yè)可能會繼續(xù)被收編或?qū)ふ液献骰锇?,抱團發(fā)展。
相較于外賣平臺的即時物流,傳統(tǒng)物流平臺的即時配送業(yè)務的優(yōu)勢并不是很明顯,但在其物流業(yè)務的基礎上拓展的即時配送也會形成自己的風格,當然也不排除傳統(tǒng)物流的即使配送加入新零售站隊的可能。(記者 蔣永霞)
轉(zhuǎn)自:中國商報
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