從“買商品”到“享服務” 我國消費市場向“質(zhì)”升級

　　智能科技產(chǎn)品熱銷，服務消費蓬勃增長，情緒類消費熱度顯著攀升，這些出現(xiàn)在剛剛收官的“雙11”大促中的消費場景，勾勒出中國消費市場向“質(zhì)”升級的清晰路徑。

　　黨的二十屆四中全會提出，堅持擴大內(nèi)需這個戰(zhàn)略基點。

　　專家表示，強大國內(nèi)市場是中國式現(xiàn)代化的戰(zhàn)略依托。新發(fā)展階段，由品質(zhì)升級、科技創(chuàng)新與文化認同共同驅(qū)動的消費浪潮，將持續(xù)重構(gòu)我國消費市場的內(nèi)在邏輯與增長路徑，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。

　　智能科技產(chǎn)品煥新“購物車”

　　“付訂金時果斷下單了一部帶有背屏的新款手機，疊加補貼后性價比很高，用它玩游戲、拍照片都很時尚?！?1月5日，北京消費者李女士展示的購物車中，智能科技產(chǎn)品占比超過半數(shù)。

　　今年以來，我國持續(xù)出臺政策組合拳提振消費，智能消費成為重點發(fā)力方向。從《關(guān)于進一步擴大內(nèi)需促進消費的若干措施》明確提出“推動智能家電、智能穿戴等消費電子產(chǎn)品升級”，到多地發(fā)放智能產(chǎn)品專項消費補貼，政策紅利持續(xù)釋放，為消費市場注入強勁動力。商務部數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度智能消費相關(guān)政策拉動數(shù)碼電子產(chǎn)品銷售額同比增長18.2%，政策與市場形成良性互動。

　　根據(jù)《2025年雙11消費中期運行報告》，單個消費者平均購買4.9類商品，其中數(shù)碼產(chǎn)品、智能家電等品質(zhì)消費品類需求持續(xù)攀升。

　　“當政策紅利、技術(shù)突破與市場需求形成共振，智能消費將不再是單點爆發(fā)的熱潮，而是驅(qū)動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的常態(tài)化動力。”有專家認為，從今年“雙11”的消費熱潮看，我國智能消費正從“單品嘗鮮”邁入“生態(tài)剛需”新階段。之后隨著年輕群體成為消費主力，“AI+硬件+生態(tài)”的綜合體驗將成為企業(yè)核心競爭力，這也為消費市場的新發(fā)展注入持久動力。

　　服務消費蓬勃增長 結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型步伐加快

　　服務消費成為今年“雙11”的新熱點。數(shù)據(jù)顯示，“雙11”期間，京東旅行酒店訂單同比增長近8倍、機票訂單同比增長6.3倍。同時，得益于即時零售業(yè)務加入，訂餐、美容美發(fā)、親子娛樂等消費也明顯增長。淘寶閃購首次參與今年“雙11”，開拓新場景，帶動了服務消費增長；“雙11”開始后，10月份票務演出、旅游、出行等均呈兩位數(shù)增長。

　　中國財政科學研究院宏觀經(jīng)濟研究中心主任石英華表示，我國消費結(jié)構(gòu)逐步轉(zhuǎn)向商品與服務并重，且服務消費增速持續(xù)加快。

　　國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年前9個月，我國服務零售額同比增長5.2%，比同期商品零售額增速高0.6個百分點，顯示消費驅(qū)動內(nèi)核正從“買商品”向“享服務”轉(zhuǎn)變。

　　服務消費也已成為多地經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。例如，江蘇的“蘇超”聯(lián)賽帶動多業(yè)態(tài)融合增長。江蘇省商務廳數(shù)據(jù)顯示，在“蘇超”前六輪比賽期間，線下監(jiān)測的旅游、出行、餐飲、住宿、體育場景合計實現(xiàn)服務營業(yè)收入379.6億元。

　　多地正積極將服務消費培育為新的增長點。如，海南省海口市推出激勵政策，對主辦單位引進的高品質(zhì)大型演唱會、音樂節(jié)，一次性給予30萬至500萬元不等的獎勵；廣東省明確支持各地申辦高規(guī)格國際賽事，并對頂級電競賽事落地給予相應資助。

　　情感聯(lián)結(jié)與文化認同構(gòu)建增長新引擎

　　在商品與服務消費穩(wěn)步升級的同時，以情感聯(lián)結(jié)與文化認同為核心的新消費場景加速形成，成為拓展內(nèi)需空間、豐富消費生態(tài)的重要力量。

　　淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，今年“雙11”開賣以來，以二次元IP為代表的情緒類消費熱度顯著攀升。截至目前，盲盒、游戲周邊產(chǎn)品周環(huán)比增速均超100%，漫畫周邊產(chǎn)品增速超80%，顯示出情感聯(lián)結(jié)正在重塑消費選擇邏輯。

　　情感消費場景快速拓展，折射出年輕群體從“功能滿足”向“情緒共鳴”的消費動機變遷?！爱斍?，產(chǎn)品的情緒價值正顯著影響消費決策。”山東益好定制品牌管理有限公司電商總監(jiān)楊秀杰表示，其團隊設(shè)計的丑萌“無邊抱枕”和帶有調(diào)侃語氣的“打工人立牌”均成為爆款?！斑@些具有獨特外觀和幽默元素的產(chǎn)品，為消費者提供了情感慰藉，也反映出年輕一代在消費中尋求身份認同與情緒表達的新特征?！睏钚憬苷f。

　　與此同時，文化賦能型消費場景持續(xù)升溫。傳統(tǒng)美學與現(xiàn)代設(shè)計的融合為產(chǎn)品注入差異化競爭力，推動國潮從風格符號升華為價值認同。

　　服飾品牌棲香錦主理人劉洋介紹說，品牌在創(chuàng)立之初便選用非遺香云紗作為核心面料，并邀請香云紗染整技藝傳承人參與工藝研發(fā)，力求在當代設(shè)計中呈現(xiàn)東方美學精髓?！邦櫩蛯ζ放频恼J可使我們更加堅信消費者選擇的不僅是一件衣服，更是一段可觸摸的傳統(tǒng)文化?！?/p>

　　國研新經(jīng)濟研究院創(chuàng)始院長朱克力提出，以情感聯(lián)結(jié)與文化認同為核心的新消費場景，正在深度重構(gòu)消費生態(tài)價值鏈。國潮消費的持續(xù)深化，正是文化自信轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的生動體現(xiàn)?！澳贻p一代對傳統(tǒng)文化的創(chuàng)新表達產(chǎn)生共鳴；企業(yè)亦告別了對文化符號的簡單復制，將傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代設(shè)計有機融合，共同推動國潮從‘現(xiàn)象級’走向‘常態(tài)化’?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：消費日報網(wǎng)

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