醫(yī)患矛盾的根源在于我國醫(yī)療制度和體制問題

　　“生物-心理-社會醫(yī)學模式”雖然近年來被認同，卻沒有在臨床上得到推廣。傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式依舊我行我素，甚至走向極致，逐步形成了“過度醫(yī)療、對抗醫(yī)療、消耗醫(yī)療”三座大山，成為引發(fā)醫(yī)患矛盾和醫(yī)療危機的活火山。

　　兩會期間，全國人大代表、中國工程院院士鐘南山再發(fā)狠話：“醫(yī)改走到今天有點走不下去了，這當中有好幾個標志：改了這么多年，看病貴看病難、醫(yī)患關系、醫(yī)護人員積極性等問題基本沒有解決?！辩娔仙綇娬{，醫(yī)患矛盾不是簡單的醫(yī)生和患者之間的事情，是因為醫(yī)改里頭存在致命缺陷。

　　和鐘南山一樣，大部分社會輿論傾向于把醫(yī)患矛盾歸結為社會公信力淪喪、醫(yī)療衛(wèi)生制度出了問題。比如，中歐國際工商學院衛(wèi)生管理與政策中心主任蔡江南也認為，醫(yī)患矛盾的根源不在于醫(yī)患雙方，而在于我國醫(yī)療制度和體制問題。在他看來，制度和體制問題不解決，醫(yī)療服務質量無法提高，醫(yī)療就永遠是我國最差的服務行業(yè)。

　　
　　協(xié)和醫(yī)學院公共衛(wèi)生學院教授劉遠立則提出，影響醫(yī)患關系的主要因素有三個：醫(yī)療服務是否安全優(yōu)質，醫(yī)患之間是否有良好的溝通，醫(yī)療事故處理機制是否公平有效。

　　
　　根源是體制還是醫(yī)療質量？或者兼而有之？不過，除了普遍認同的醫(yī)療制度和體制，還有哪些因素影響醫(yī)患矛盾？

　　
　　《中國青年報》一項統(tǒng)計顯示，在2000年至2014年2月的177篇醫(yī)患矛盾報道中，98起是因為患者對治療效果不滿，17起是由于患者不信任醫(yī)生治療方案，另有11起是患者認為醫(yī)護人員態(tài)度不佳。這當中，真正存在醫(yī)療事故的只有6起。
　　

　　國家衛(wèi)生計生委2013年發(fā)布的《醫(yī)院場所暴力傷醫(yī)情況》稱，患者對治療方案和效果、檢查結果不滿意進而遷怒醫(yī)生，這部分比例占八成以上，只有3起真正和醫(yī)院有醫(yī)療糾紛。

　　
　　由此看來，患者對治療方案和效果不滿意是醫(yī)患矛盾的直接主因之一。那么醫(yī)療制度和體制是否直接導致了這個結果呢？對比醫(yī)療制度相對成熟、優(yōu)越的發(fā)達國家醫(yī)療質量數(shù)據(jù)，會有不一樣的發(fā)現(xiàn)。

來源：中國制藥網(wǎng)

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