解決“蹲下買藥”需建立完善藥品評價體系

藥店買藥要蹲下來？也許很多人頭一次聽說，但這已經(jīng)不是一個新聞。近日，在網(wǎng)上有一條關(guān)于買藥要蹲下來的微博被熱傳，該微博博主寫道：“朋友多年跟藥廠打交道，聽藥廠里老師傅一句話，果斷分享，去藥店買藥，一定要蹲下來……站著視線內(nèi)的藥全是提成高的，效果一般，價廉物美、性價比高的好藥都在下面……下面……”

針對目前沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“蹲下買藥”，慧聰制藥工業(yè)網(wǎng)也走訪了北京多家藥店，在筆者走訪的過程中發(fā)現(xiàn)，部分藥店購藥并非要“蹲下來看”。

自助類藥店和柜臺式藥店存在不同

在北京市朝陽區(qū)雙井橋附近的某藥店里，筆者走到了感冒藥區(qū)域，發(fā)現(xiàn)該區(qū)域藥品種類繁多，排藥品都分成上中下5層擺放，筆者一眼就看到了最上面一排售價為19.26的感冒清熱膠囊，而在這下面的藥品有售價26塊的片劑、售價15塊的片劑等，在最下面一排則有著散裝的（小袋）顆粒沖劑，售價在2快到5塊之間。

在掃視過一排之后，有導(dǎo)購上前詢問病情，當(dāng)?shù)弥恰拜p微感冒，流鼻涕打噴嚏并不發(fā)燒后”，該導(dǎo)購向筆者推薦了最上面那款售價為19.26塊的感冒清熱膠囊劑。筆者隨表示價格有些貴，無法接受，該導(dǎo)購又向筆者介紹了一盒價格15.74塊的藥品。當(dāng)問到有何區(qū)別時，該藥師表示，“一開始推薦的這款藥療效很好，吃幾次就能好了，而后推薦的藥療效較差?！?

當(dāng)筆者表示價格太貴，準(zhǔn)備離開時，該藥師忙喊道，“這里有10.34塊的同仁堂的感冒清熱！”

在走訪了自助類藥店后，筆者又走訪到了北京市朝陽區(qū)勁松中街附近的兩家藥店，這兩家藥店均為柜臺式藥店，筆者發(fā)現(xiàn)柜臺式藥店與自助式藥店有很大的不同，這兩家藥店同類藥品放在柜臺里的藥物都比較貴，而頗為便宜的藥品則較少。

在其中的一家藥店中，筆者問感冒藥有哪些，導(dǎo)購給筆者介紹了一款零售價24元的藥，不禁讓筆者暗暗乍舌。當(dāng)筆者問到有沒有同仁堂的感冒清熱時，導(dǎo)購轉(zhuǎn)身在身后的柜臺里拿出了一盒，售價11.24塊，筆者突然發(fā)現(xiàn)，有時候去藥店不僅要蹲下來，還需要眼神好。

昂貴藥品放在“顯眼位置”是誘導(dǎo)購物

在調(diào)查結(jié)束后，筆者在與同行媒體溝通的過程中獲知，有部分藥店也并非完全按照昂貴藥品放在上面的規(guī)則賣藥，有些藥店的藥品擺放完全是隨機(jī)的，一個疾病區(qū)域內(nèi)的藥品，由上到下的價格并不是遞減的關(guān)系，在最下面也有售價幾十塊的藥品，并不是最便宜的藥品就會出現(xiàn)在下面。

同時，也有部分藥店的藥品是按照店長的指示或要求擺放的，而有些藥品的擺放是由按照藥品的擺放美觀程度而決定。

針對此現(xiàn)象，有藥品零售終端專家表示，藥店把昂貴或者利潤較高的藥品擺放在明顯位置，也和超市、商城等將商品放在明顯位置的意義是一樣的，同是一種零售行業(yè)的一種商品陳列行為。

上述專家認(rèn)為，藥店是藥品零售終端，是一個商業(yè)組織，那么它們就是以追求藥品利潤最大化為主要目的，放在最顯眼位置的藥品，往往銷量能與放在普通位置的藥品增加60%。而將藥品放在顯眼位置只是藥品的一種誘導(dǎo)行為，一方面是此種方式可以對那些進(jìn)藥店之前不知道具體購買哪類藥品的消費(fèi)者起作用；另一方面，這種方式是誘導(dǎo)而非誤導(dǎo)，最終選擇權(quán)還是停留在消費(fèi)者身上。

“蹲下買藥”背后是藥品零售終端的激烈競爭

根據(jù)資料顯示，目前我國藥品零售企業(yè)大概有40萬左右，按照人口與藥店的比例是完全超過發(fā)達(dá)國家的，同時，由于醫(yī)改的推進(jìn)，政府對補(bǔ)貼的增加，把大量的患者引導(dǎo)了基層的醫(yī)院里，所以藥店在市場中的份額比較低，由此可見國內(nèi)藥品零售企業(yè)競爭程度的激烈。

與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，藥店由于缺乏處方藥等優(yōu)勢，所以藥店利潤相比較低。目前國內(nèi)有76%的藥品銷往醫(yī)院，而只有24%的藥品是銷售到零售藥店，盡管近年來藥品零售行業(yè)每年增長率在9%——10%之間，但是整體來說藥店占醫(yī)藥市場的份額是相對比較低的，增長速度是低于行業(yè)發(fā)展速度的。在醫(yī)藥行業(yè)比零售行業(yè)的整體量提高的情況下，醫(yī)藥零售終端一方面要面臨著店面資金、營業(yè)成本的提高下的激烈競爭，另一方面也要面對一個藥品流通速度低、客戶信用度低、員工歸屬感低的尷尬境遇。

而造成目前情況的主要原因還是由于新醫(yī)改所提出的政策因素。有專家表示，像一些大型的連鎖藥店每年只能接到幾個處方，而百姓卻可以在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中買到很多實惠的藥品，未來怎樣合理利用零售藥店體系，滿足供應(yīng)需求是需要解決的問題。

解決“蹲下買藥”需建立完善藥品評價體系

如何解決目前患者到藥店購藥需要“蹲下”的窘境？北大縱橫管理咨詢的王宏志表示，建立一個完善且具有公正力的藥品評價體系是十分必要的。因為目前國內(nèi)有40多萬家藥店在競爭，而建立良好的藥品評價體系，則能夠有效的把競爭限定在某個體系里，同時也能為消費(fèi)者提供一個很好的參考平臺。

然而對于目前的中國藥品市場來說，建立一個全面良好的藥品評價體系也是十分具有挑戰(zhàn)的問題，藥用行政醫(yī)學(xué)、臨床藥學(xué)等等來考究藥品的質(zhì)量好壞，同時由于試驗需要有一定量的數(shù)據(jù)支撐，所以這對于患者、醫(yī)生來說是種“雙亡”的試驗過程。

王宏志認(rèn)為，患者永遠(yuǎn)不可能對他所了解的藥品真正的了解，甚至自身的感受也未必就能代表真正藥品是好是壞，所以在國外就有一個第三方的機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評價這個藥品，第三方用比較中立的、比較科學(xué)的方法來評價和控制這個藥品稅。

來源：慧聰制藥工業(yè)網(wǎng) 作者：秋收

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