銀監(jiān)會(huì)單推銀保新政,中小險(xiǎn)企或遭致命打擊


作者:歐陽(yáng)曉紅    時(shí)間:2010-11-15





一場(chǎng)隱性的銀保風(fēng)波正在醞釀之中,起因可能是三至五年的分紅險(xiǎn)銀保產(chǎn)品到期——有的到期收益率還不及銀行同類的定期存款收益率。

  “已經(jīng)看到風(fēng)波苗頭了,近來(lái)由于分紅險(xiǎn)到期收益率低的投訴越來(lái)越多。”一位保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

  在此時(shí)點(diǎn)上,一份名為《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》下稱 《通知》的特急文件由銀監(jiān)會(huì)下發(fā)至各地銀監(jiān)局和商業(yè)銀行。

  業(yè)界分析人士認(rèn)為,該文件不同于今年初保監(jiān)會(huì)與銀監(jiān)會(huì)聯(lián)名下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)銀行代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整促進(jìn)銀行代理壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的通知》,似乎體現(xiàn)更多的是銀行立場(chǎng)。

  一位銀監(jiān)會(huì)人士稱,作為監(jiān)管層,視市場(chǎng)規(guī)范為第一位,并不存在站在某個(gè)行業(yè)角度考慮的問(wèn)題。

  隱性風(fēng)波

  近期將會(huì)有一批三、五年期銀保分紅險(xiǎn)產(chǎn)品到期,“其中,有不少銀保產(chǎn)品的收益率低于銀行定期存款,投保人就此無(wú)法接受。因?yàn)?,?dāng)初銷售時(shí)的承諾是不低于銀行定期存款利率?!鄙鲜霰kU(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人說(shuō),“但由于利率市場(chǎng)環(huán)境已變,當(dāng)年的承諾已無(wú)法兌現(xiàn)。”

  據(jù)其概算,近期將有千億規(guī)模的分紅險(xiǎn)到期,如果按照目前5年定期存款收益率測(cè)算,二者收益差價(jià)約100億。這也意味著,還會(huì)有更多的銀保投訴接踵而至。幾年前也出現(xiàn)過(guò)類似風(fēng)波,但最后都有保險(xiǎn)公司買(mǎi)單為投保人補(bǔ)齊與定期存款的差價(jià)。

  事實(shí)上,近期關(guān)于銷售誤導(dǎo)的投訴案幾令銀監(jiān)會(huì)有些招架不住?!耙训搅瞬坏貌怀雠_(tái)規(guī)范性文件的地步?!鄙鲜鲢y監(jiān)會(huì)人士稱。

  在此背景下,《通知》以特急文件方式下發(fā)叫停銀保駐點(diǎn)銷售,并規(guī)定商業(yè)銀行每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只能與不超過(guò)3家保險(xiǎn)公司開(kāi)展合作。

  在銀保利益鏈條中,獲利的銀行對(duì)于銷售誤導(dǎo)是否不用承擔(dān)任何責(zé)任?一位保險(xiǎn)公司駐點(diǎn)銀行銷售經(jīng)理說(shuō),銀行非常清楚每一張保單的銷售,不是有銀保通嗎?幾乎每張保單都是在銀行有關(guān)人員眼皮底下完成的,有著怎樣的銷售口徑,銀行方面非常清楚。

  銀監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人就《通知》出臺(tái)緣由解釋到,銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,部分商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司過(guò)分追求業(yè)務(wù)規(guī)模指標(biāo)和短期效益,存在不適當(dāng)銷售,將保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹成儲(chǔ)蓄產(chǎn)品,誤導(dǎo)客戶,損害客戶的合法權(quán)益?!啊锻ㄖ防诮鹑谙M(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù),利于防止錯(cuò)誤銷售和銷售誤導(dǎo)及由此引發(fā)的投訴,可實(shí)現(xiàn)雙贏?!?/p>


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