互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)投保人數(shù)增至5437萬人 年均增幅566%

　　據(jù)報(bào)道，2月25日上午，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會召開新聞發(fā)布會，發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》?；ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代風(fēng)云變幻，亂象叢生，保險(xiǎn)業(yè)面臨哪些問題待解？

　　2011年到2013年，國內(nèi)經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司從28家上升到了60家，投保的人數(shù)從816萬人增長到了5437萬人，年均增幅566%。報(bào)告認(rèn)為，目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)在整個(gè)保險(xiǎn)市場當(dāng)中的占比還不到3%，與發(fā)達(dá)國家如美國30%的占比相差還很遠(yuǎn)。報(bào)告中主要講到的問題在于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)價(jià)值低、粘度低、標(biāo)準(zhǔn)化的一些產(chǎn)品，比如旅游等短期意外險(xiǎn)都是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主流之一，但是產(chǎn)品過于單一。

　　去年雙十一開始保險(xiǎn)產(chǎn)品變得非常火爆，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理財(cái)是一個(gè)非常的熱點(diǎn)，但是復(fù)雜的產(chǎn)品往往是需要與客戶很好溝通的，而互聯(lián)網(wǎng)在這方面，可能有些欠缺，隱藏的很多風(fēng)險(xiǎn)過后才會體現(xiàn)出來。另外，今天也講到健康險(xiǎn)這種保障性比較強(qiáng)、專業(yè)性私密性要求高，怎么去解決溝通問題，也是目前市場對于互聯(lián)網(wǎng)都在觀察和研究的問題。

　　新的銷售模式總是會引發(fā)一些新的爭議。近期6%以上的短期萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品變得很火，但是這樣的產(chǎn)品期限短，到期后很可能遇到集中退保，對于保險(xiǎn)公司資金運(yùn)作的壓力就很大。報(bào)告當(dāng)中就指出今后要建立一個(gè)高效、便捷的信息反饋機(jī)制，使得網(wǎng)絡(luò)客戶的問題能夠迅速得到最好的解釋來避免網(wǎng)絡(luò)銷售以及售后可能產(chǎn)生的誤解導(dǎo)致的退保等風(fēng)險(xiǎn)。另外，報(bào)告還強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全以及準(zhǔn)入等很多方面的制度建設(shè)，希望通過相關(guān)的制度建設(shè)來加強(qiáng)對于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的監(jiān)管，以此來建立網(wǎng)銷渠道的正常秩序。（柴華）

來源：中國廣播網(wǎng)

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