福建計劃用三年時間建成十萬家“智慧企業(yè)”

7月15日，由福建省信息化局與中國電信福建公司共同主辦的福建省萬家“智慧企業(yè)”建設(shè)啟動儀式在福州舉行。記者從啟動儀式獲悉，福建將用三年時間2011年至2013年，采用“十個一”的模式，建設(shè)10萬家“智慧企業(yè)”，以進(jìn)一步提升福建企業(yè)信息化水平，落實省政府與中國電信《共同建設(shè)數(shù)字福建智慧城市群暨十二五信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》，推動數(shù)字福建智慧城市群工程建設(shè)。

　　福建省信息化局副局長林立、中國電信福建公司副總經(jīng)理高金興參加啟動儀式并講話。
　　“智慧企業(yè)”是指利用現(xiàn)代通信信息技術(shù)和中國電信光速寬帶網(wǎng)絡(luò)，結(jié)合企業(yè)自身信息化需求，系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和科學(xué)化，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代，帶動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。

　　據(jù)了解，目前福建省企業(yè)信息化整體應(yīng)用水平還較低，作為福建省經(jīng)濟(jì)社會基礎(chǔ)的中小企業(yè)，30%以上信息化應(yīng)用僅達(dá)到初級水平，40%左右僅達(dá)到中級水平，8.8%基本沒有應(yīng)用，中小企業(yè)的信息化普遍以基本通信需求為主。而在現(xiàn)代企業(yè)成長過程中，其生產(chǎn)管理、銷售、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，無不需要信息化手段來支撐。所以，提升福建省企業(yè)信息化水平， 實施“智慧企業(yè)”建設(shè)迫在眉睫。

　　福建省信息化局與中國電信福建公司聯(lián)合推進(jìn)的“智慧企業(yè)”建設(shè)，將針對福建企業(yè)的信息化狀況和產(chǎn)業(yè)特點，以“十個一” 即一套企業(yè)云服務(wù)平臺、一條互聯(lián)網(wǎng)高速接入通道、一套內(nèi)部便捷溝通網(wǎng)絡(luò)、一個企業(yè)門戶網(wǎng)站、一套內(nèi)部監(jiān)控平臺、一套自動化辦公系統(tǒng)、一套企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、一套企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)、一套電子商務(wù)系統(tǒng)、一套客戶服務(wù)系統(tǒng)為主要建設(shè)模式，分階段開展各個項目的建設(shè)工作，并通過演示、體驗、培訓(xùn)、示范、推廣、表彰等系列活動，持續(xù)推進(jìn)“智慧企業(yè)”建設(shè)。計劃從2011年至2013年，用三年時間，建設(shè)10萬家“智慧企業(yè)”，提升福建企業(yè)的信息化應(yīng)用能力和水平，其中2011年將建設(shè)2萬家“智慧企業(yè)”。

　　據(jù)介紹，目前福建省有不少企業(yè)在應(yīng)用信息化實現(xiàn)跨越發(fā)展方面，已取得了明顯的成效。福建省盛輝物流集團(tuán)有限公司自1992年創(chuàng)辦以來，就高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，特別是近兩年開始，該公司使用中國電信提供的物流企業(yè)信息化解決方案，建立了智能調(diào)度平臺和客服平臺。智能調(diào)度平臺通過天翼手機(jī)、GPS車輛定位、全球眼等業(yè)務(wù)應(yīng)用，實現(xiàn)對人員的靈活調(diào)配、對車輛的全程監(jiān)控、對貨物的實時跟蹤，有效提高了流程運作效率和車輛管理水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)調(diào)度的優(yōu)化配置。同時，該公司通過中國電信提供的外包呼叫中心服務(wù)，形成一個擁有全國統(tǒng)一客服號、21個話務(wù)坐席、全天候服務(wù)的電信級客服平臺，提升了企業(yè)形象和客戶服務(wù)質(zhì)量。目前，該公司已有1200部物流車輛實現(xiàn)了GPS監(jiān)控管理，僅油耗成本，每月就降低十多萬元；同時該公司開通了1000多部天翼手機(jī)，累計節(jié)約內(nèi)部溝通成本100余萬。

　　據(jù)悉，開展萬家“智慧企業(yè)”建設(shè)活動，是落實福建省人民政府與中國電信集團(tuán)公司《共同建設(shè)數(shù)字福建智慧城市群暨十二五信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的一項重要舉措，是海西信息化建設(shè)的一項重要內(nèi)容。為保障“智慧企業(yè)”建設(shè)平穩(wěn)有序進(jìn)行，福建省信息化局與中國電信福建公司聯(lián)手，建立專項推進(jìn)機(jī)制、調(diào)度機(jī)制和激勵機(jī)制，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。（劉賢霖）

來源：通信信息報

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