“選好您喜歡的‘兵器’了嗎?我們?yōu)槟T造’一下!”
在安陽殷墟博物館,打扮成商代士兵的工作人員正為游客的毛絨文創(chuàng)進(jìn)行趣味打包。
隨著“煅燒”“澆注”“打磨”等一連串充滿儀式感的表演步驟完成,“商代士兵”便遞上一把玩具錘子:“請您親自打碎外范,喚醒您的專屬兵器。”游客們一邊錄像,一邊直呼“情緒價(jià)值給得太足了”!
從“打卡”到“走心”,一場以情緒為核心驅(qū)動的新旅游浪潮正席卷而來。景德鎮(zhèn)雞排哥6元賣出幸福感,寵粉的“爾濱”熱度不減,“情緒旅游”究竟為何令人上頭?
新生代主導(dǎo)旅游,情緒價(jià)值成為新剛需
如今,“95后”“00后”已經(jīng)扛起了出游的大旗。
飛豬數(shù)據(jù)顯示,今年國慶中秋假期預(yù)訂人次占比最高的群體是1995年至1999年出生的游客,達(dá)到近四分之一;2005年以后出生的“05后”也開始了獨(dú)立旅行,預(yù)訂人次同比大增61%,是占比提升最快的群體。
消費(fèi)主力迭代,旅行需求也跟著升級。這群長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的年輕人,并不滿足于“到此一游”式的打卡,寧愿花半小時(shí)排隊(duì)等一場文創(chuàng)的“鑄造”儀式,也不愿匆匆拍張照就離開。
在快節(jié)奏、高壓力的生活常態(tài)下,旅行成為人們逃離焦慮、釋放壓力的重要出口。昔日“上車睡覺、下車拍照”的老套路徹底不吃香了,取而代之的是主打解壓、治愈、有共鳴的“情緒旅游”,成了撬動市場的新密碼。
有人追尋極致解壓,“窩囊版漂流蹦極”玩的就是安全又快樂;有人想躲進(jìn)自然里療愈,山林徒步、湖畔冥想,求的是一份清靜;有人喜歡湊熱鬧找共鳴,穿漢服巡游、學(xué)非遺手藝,圖的是和同好的互動;還有人就想“躺平”,在酒店發(fā)呆、逛本地早市,享受不被安排的松弛感。
“前兩年火遍全網(wǎng)的‘特種兵式’旅行,今年明顯降溫了。”去哪兒網(wǎng)智慧旅游總經(jīng)理閆蘭茹說,更多年輕人轉(zhuǎn)投“躺平式旅行”,從“泛打卡”變成“精致沉浸”,更愿意把時(shí)間花在一天只深度體驗(yàn)一個(gè)核心項(xiàng)目或一種玩法上。
她以鄭州為例,表示像“豫劇學(xué)唱”“黃河捕魚”這類體驗(yàn)型產(chǎn)品,在國慶期間的銷量暴漲,都體現(xiàn)出游客對深度體驗(yàn)類產(chǎn)品有非常明顯的偏好。
解壓玩法創(chuàng)新,讓情緒有處釋放
年輕人的情緒需求,在河南各大景區(qū)街區(qū)有了釋放出口。
國慶假期的商丘芒碭山旅游區(qū),“斬千愁”互動區(qū)前人頭攢動。一面大型裝置上,KPI 愁、減肥愁、社交愁、上岸愁等十六種現(xiàn)代人的煩惱標(biāo)簽依次排列。
游客蒙上雙眼,手持“心愿之劍”,在30秒內(nèi)憑直覺揮劍斬向那些無形的壓力源,當(dāng)象征愁緒的卡片被劈開,人群中爆發(fā)出陣陣歡呼。
在洛陽欒川竹海野生動物園,大熊貓慵懶地啃著竹子的畫面,讓圍觀的年輕人舉著手機(jī)不愿離開。“什么都不用想,就這么看著它吃竹子,感覺整個(gè)人都被治愈了?!边@種看似“無所事事”的觀賞,恰恰成了現(xiàn)代人最稀缺的情緒補(bǔ)給。
禹州神垕古鎮(zhèn)的陶藝工坊里,大人小孩都挽著袖子“玩泥巴”,揉泥、拉坯、上釉,哪怕捏出的碗歪歪扭扭,也笑得格外開心,指尖的觸感成了最直接的解壓良方。
今年春天,河南發(fā)布了“老家河南·豫鄉(xiāng)春韻”——河南春季鄉(xiāng)村旅游主題線路產(chǎn)品,太行大峽谷、豐樂櫻花園等“村游”目的地?zé)岫瘸掷m(xù)提升。夏天,河南推出伏牛山鄉(xiāng)村旅居主題旅游產(chǎn)品線路,主打“快進(jìn)慢出深體驗(yàn)”,讓游客在山地度假、休閑康養(yǎng)中放松身心,感受美好生活。
喜歡清靜的人,在這些山脈和村落里找到了歸屬感,沿著石板路逛老院、看村民曬玉米,或是坐在曬谷場吃碗農(nóng)家面,沒有趕場的匆忙,只有煙火氣的松弛。
遍布河南的特色民宿和茶空間,僅以“吃飯、睡覺、喝茶”為賣點(diǎn),卻意外走紅不少。越來越多的年輕人愿意為一杯茶、一片山景專程而來,不追求去了多少景點(diǎn),只想要一段屬于自己的安靜時(shí)光。更細(xì)微的情緒價(jià)值,就藏在這些看似“無用”的體驗(yàn)中。
暖心服務(wù)升級,讓細(xì)節(jié)傳遞溫度
提供“情緒價(jià)值”的核心,是讓對方感受到被尊重、理解和支持。在河南,這種理念正通過一個(gè)個(gè)細(xì)致入微的服務(wù)場景,悄然轉(zhuǎn)化為旅途中的溫暖記憶。
對許多游客而言,寵物是家人般的存在,也是出行時(shí)放不下的牽掛。鄭州“只有河南·戲劇幻城”提出 “零負(fù)擔(dān)觀劇”概念,提出寵物寄存免費(fèi)、停車免費(fèi)、行李寄存免費(fèi)、童車租借免費(fèi)等十大免費(fèi)服務(wù)。寵物寄存處不僅溫暖通風(fēng),更配備了空調(diào)、尿墊、食水碗,讓“毛孩子”也能安心等待。
鄭州海昌海洋公園將全年除了暑期之外每月第三個(gè)周六作為寵物友好日,以跨界聯(lián)動和場景創(chuàng)新的方式,將萌寵元素融入景區(qū)的演藝、活動、場景等方方面面,創(chuàng)新打造沉浸式人寵共樂的體驗(yàn)。
當(dāng)意外天氣不期而至,服務(wù)的溫度反而更加凸顯。今年雙節(jié)期間河南陰雨連綿,開封清明上河園、萬歲山武俠城第一時(shí)間為游客免費(fèi)發(fā)放雨衣與鞋套;洛陽雞冠洞景區(qū)設(shè)立志愿服務(wù)站,遞上一杯杯驅(qū)寒的姜茶;建業(yè)電影小鎮(zhèn)不僅加設(shè)避雨頂棚,更貼心準(zhǔn)備了姜棗茶與吹風(fēng)機(jī),并實(shí)時(shí)清理積水路面。
最地道的關(guān)懷,往往藏在最具煙火氣的細(xì)節(jié)里。許昌大鴻寨景區(qū)旁,為游客免費(fèi)準(zhǔn)備了地道中原味的非遺早餐——豆沫。這些看似微小的舉措,精準(zhǔn)擊中游客的情感需求,讓旅行體驗(yàn)超越預(yù)期。
從解壓玩法的創(chuàng)新,到服務(wù)細(xì)節(jié)的升溫,“好心情”本身,便成了中原大地上最動人的風(fēng)景。
在這里,每一次停留都不只是路過,而是一次與美好情緒的久別重逢。
轉(zhuǎn)自:大象新聞
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀