國際質(zhì)量科學(xué)院長沃森：中原經(jīng)濟區(qū)是智慧的選擇

國際質(zhì)量科學(xué)院長沃森

熱情、投入、有耐心，是記者對國際質(zhì)量科學(xué)研究院院長沃森的直觀印象。在11月7日舉行的2011年（河南·鄭州）國際質(zhì)量高層報告會上，沃森先生興致勃勃一口氣講了兩個多小時。“我感受到了大家對改善生活、改善質(zhì)量的渴望?！蔽稚壬f。

當(dāng)天晚上，他抽空接受了本報記者的專訪。

建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)是智慧的選擇

沃森先生盡管多次到過北京、上海這些大城市，但來河南還是第一次，“中原經(jīng)濟區(qū)”這個概念讓他頗感興趣。

“中國的產(chǎn)業(yè)向中部地區(qū)大轉(zhuǎn)移是必然的。”沃森說，“如果我是一個公司的老板的話，我就會盡量到員工家鄉(xiāng)所在地建廠，這樣員工會對公司產(chǎn)生強烈的歸屬感和忠誠度。而現(xiàn)在無論是香港還是上海，本地已經(jīng)沒有太多的勞動力了?！?

另一個因素是交通的改善和大市場的形成。沃森認(rèn)為，便捷的交通使得人才不再只聚集于沿海的港口城市，統(tǒng)一的流通大市場也使得公司的各種成本可以大大削減。

“現(xiàn)在中國東南部地區(qū)已經(jīng)發(fā)展得很完備了，如果還持續(xù)把資金、人才往那里聚集的話，整個國家的發(fā)展就會失去平衡?！蔽稚f，“所以建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)是智慧的選擇。”

未來中國包括河南的發(fā)展，關(guān)鍵要靠質(zhì)量

作為國際質(zhì)量科學(xué)研究院院長，沃森先生對質(zhì)量自然有著深刻的理解。他認(rèn)為，質(zhì)量概念的提出說到底源于市場，是市場的力量使產(chǎn)品更新?lián)Q代，質(zhì)量是一個實現(xiàn)價值的過程，卓越來自精確的執(zhí)行。

沃森說，市場經(jīng)濟中，顧客買東西時考慮的是什么樣的東西質(zhì)量最好、價格最好、對他最合適，而不會考慮對哪個地方的經(jīng)濟會有什么影響。未來中國包括河南的發(fā)展，并不是只和自己一樣水平的國家和地區(qū)在競爭，而是與那些發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在競爭，所以應(yīng)該把質(zhì)量放在突出位置，決不能局限于現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展水平?！安扇　|(zhì)量立省’這個戰(zhàn)略是非常正確的?！?

企業(yè)必須靠先進(jìn)的質(zhì)量管理體系提升素質(zhì)，實現(xiàn)目標(biāo)。沃森說，過去的質(zhì)量管理體系就是ISO9000，這是一個最基礎(chǔ)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。要把中國包括河南的經(jīng)濟發(fā)展提到一個新的層次，就要實施更高層次的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)借鑒歐美、日本優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗，包括六西格瑪?shù)馁|(zhì)量體系等等?！笆￠L質(zhì)量獎的實質(zhì)就是卓越績效管理，未來我們應(yīng)該更關(guān)注管理質(zhì)量而不是質(zhì)量管理?！?

應(yīng)把社會責(zé)任提到一個較高的位置

食品質(zhì)量安全最為大家所關(guān)注。針對時有發(fā)生的食品質(zhì)量問題，沃森先生認(rèn)為，政府應(yīng)該在食品安全方面充分發(fā)揮作用，包括制定有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，加強監(jiān)管，讓不法分子付出高昂的代價。另一方面，最好的情形是企業(yè)自身覺得他們有義務(wù)為社會提供安全的食品，而不能把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁到消費者身上?！叭绻覀€人掙很多錢而把他人陷于痛苦之中，如果我做的食品讓很多人都生病了，我內(nèi)心應(yīng)該感到很痛苦。所以說未來的規(guī)劃，應(yīng)該把社會責(zé)任提到一個較高的位置上。”沃森強調(diào)。

（來源：“大河網(wǎng)-河南日報”）

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