昨天零點(diǎn)起火車退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)至5% 最低按2元收

最高可省104元

從昨日零點(diǎn)起，全國(guó)鐵路部門火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)。新的退票費(fèi)規(guī)定，鄭州火車站退票費(fèi)由原來(lái)按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。

昨天上午，河南商報(bào)記者來(lái)到鄭州火車站，售票大廳內(nèi)的滾動(dòng)信息屏和退票窗口旁邊的公告欄上，都打出了“退票費(fèi)下調(diào)至5%”的公示。

過(guò)去，不少人退票后臉上都帶著不高興的表情，畢竟20%的退票費(fèi)并不低。如今，不少退票人拿著退回的錢，臉上帶著微笑。

舉例說(shuō)，鄭州到深圳的K1038次列車，一張軟臥下鋪車票的票價(jià)是693元，按過(guò)去20%的退票費(fèi)計(jì)算是139元（四舍五入到元），按下調(diào)至5%來(lái)計(jì)算，退票費(fèi)用是35元，一張票就比原來(lái)省下104元。

因?yàn)楦哞F和動(dòng)車已經(jīng)實(shí)行了實(shí)名制售票，所以，在退票時(shí)，如果是高鐵或動(dòng)車票，還需要拿著購(gòu)買車票時(shí)的相關(guān)證件。

目前，退票只能到購(gòu)票地車站或票面發(fā)站辦理，代售點(diǎn)還不能提供退票業(yè)務(wù)。

鄭州鐵路公安處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了日常打擊以外，從9月20日以后，鄭州鐵路公安機(jī)關(guān)集中開(kāi)展打擊倒票“藍(lán)盾”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)侵犯旅客權(quán)益的票販子進(jìn)行集中圍剿，以確保動(dòng)車車票網(wǎng)絡(luò)銷售、旅客火車票退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下調(diào)等便民利民措施真正惠及老百姓。

（來(lái)源：“大河網(wǎng)—河南商報(bào)” ）

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