山西多部門聯(lián)手打響“旅游滿意在山西”品牌

　　今年中秋、國慶是疫情實施“乙類乙管”后的第一個8天長假，出游人數(shù)有望迎來年內(nèi)新高，山西省也進入“2023中秋、國慶假期目的地漲幅榜”前十。當前，山西省多部門聯(lián)手，提高軟硬件保障水平，確保雙節(jié)旅游市場安全有序，全力打響“旅游滿意在山西”品牌。

　　針對“五一”期間存在的窗口服務(wù)、市場經(jīng)營、客運市場、市場價格、景區(qū)周邊環(huán)境等問題，全省上下全面推動整改工作，分解到各市的102項網(wǎng)絡(luò)輿情和有關(guān)問題，90項已經(jīng)完成整改。針對文旅窗口服務(wù)質(zhì)量不高的問題，大同新增108名工作人員，云岡研究院成立志愿者服務(wù)隊伍，開展個性化服務(wù)。針對景區(qū)市場主體經(jīng)營不規(guī)范的問題，省文旅廳開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)、“不合理低價游”專項整治行動，共查處55起違法違規(guī)案件，晉中對“高價特產(chǎn)醋”問題開展“體檢式”現(xiàn)場督導檢查，對A級旅游景區(qū)內(nèi)餐飲單位嚴格落實明碼標價制度。針對旅游客運市場經(jīng)營不規(guī)范的問題，省交通運輸廳印發(fā)《山西省城市客運治理能力和服務(wù)水平雙提升行動方案》《高速公路服務(wù)質(zhì)量考核評價細則》等，太原開展“巡游出租車行業(yè)百日專項整治行動”，以火車站、火車南站、武宿機場、太原古縣城等場站和景點為重點，查處非法營運車輛27輛，罰款14萬元。針對旅游市場消費價格不合理的問題，省市場監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于規(guī)范酒店住宿、餐飲、商品零售價格的指導意見》《酒店住宿業(yè)價格承諾公示制度》等，加強重點時段、重點旅游地區(qū)住宿業(yè)價格規(guī)范，有效預防和制止價格欺詐行為。針對旅游景區(qū)周邊環(huán)境亂象的問題，省文旅廳開展專項行動，辦結(jié)案件415起，罰款65.9萬余元，責令停業(yè)整頓4家，吊銷許可證7家。省公安廳聚焦五臺山、平遙古城、長治太行山大峽谷等60個客流車流集中的重點旅游景區(qū)，加強旅游高峰期的交通指揮疏導。呂梁在磧口景區(qū)免費開放停車場，安排觀光車免費接送游客進出景區(qū)，有效解決停車難、進出難問題。

　　聚焦旅游交通環(huán)境治理，省公安廳交警總隊對全省高速公路限速低于80km/h的路段、超速違法實測點位分布情況、審批備案等情況進行拉網(wǎng)式排查，進一步優(yōu)化全省高速公路限速管理。聚焦旅游住宿環(huán)境治理，省商務(wù)廳對新增的住宿或餐飲經(jīng)營網(wǎng)點給予資金補貼，省文旅廳舉辦了全省星級旅游飯店及等級旅游民宿從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量提升培訓班，增強從業(yè)人員服務(wù)意識。

　　接下來，對照“旅游滿意在山西”目標，文旅系統(tǒng)將會同相關(guān)部門加強對“吃、住、行、游、購、娛”各環(huán)節(jié)市場經(jīng)營主體的監(jiān)管。嚴厲打擊旅游市場各類違法違規(guī)行為。

　　同時，從供給端發(fā)力，加大假日旅游市場優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給；推動文旅產(chǎn)品多元業(yè)態(tài)融合，打造“旅游+”產(chǎn)品體系，拓展景區(qū)夜游、鄉(xiāng)村民宿游、休閑度假游、特色美食游。做好游客來晉行動指南，推出休閑康養(yǎng)、鄉(xiāng)村煙火、非遺體驗、親子研學等精品線路。（張婷）

　　轉(zhuǎn)自：山西日報

　　【版權(quán)及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀