據悉,該系統(tǒng)全稱為太原公共自行車數(shù)據及視頻信息回傳專線項目。有了這些“監(jiān)測眼”,通過公交IC卡或銀聯(lián)卡,市民可自助租、還車,市區(qū)內建設的服務點成網成系,每一個租賃點、每一個鎖樁、每一輛公共自行車都能實現(xiàn)通租通還,每個公共自行車租賃點被租出多少車輛,每輛自行車的租還時間,都會一目了然。
而且,若一些租賃點出現(xiàn)租賃高峰形成空缺時,系統(tǒng)也可以及時監(jiān)測到,市民可從別的租賃點進行適當調配。該項目完成后,省城即將投放使用的2萬余輛公共自行車、500個租賃點將全部配備“監(jiān)測眼”,每個自行車租賃點鋪設移動通信光纜,將公共自行車租賃點的車輛管理、使用等相關詳細信息同時同步傳到數(shù)據庫,促進公共自行車體系建設,使廣大市民生活更加便利。據了解,該系統(tǒng)設備由中國移動太原分公司提供。
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公共自行車系統(tǒng)客服電話暫定為7772345
本報8月16日訊為給市民提供更好的咨詢、便捷服務,太原市自行車公司將開通客服熱線。今日,記者從該公司了解到,客服電話號碼暫定為7772345。
目前,該公司的各項工作都在緊張籌備中,集成基礎施工不斷完成新的租賃點建設,運營服務設施和人員逐步配套。其中,24小時服務熱線7772345已申報完成,熱線服務人員正在培訓,計劃與自行車運營同步開通。“第一批熱線服務人員已經前往杭州進行為期一周的培訓,之后還會有第二批人員參與培訓?!碧泄沧孕熊嚬鞠嚓P負責人表示,考慮到開通初期,話務量較大,公交自行車公司將會準備充分的人員和設備,之后根據具體運行情況再做調整。
來源:山西新聞網 山西晚報
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