據(jù)美國波士頓咨詢公司6月最新報(bào)告顯示,中國消費(fèi)者創(chuàng)造了全球奢侈品40%的銷量,到2015年中國將有望成為世界第一大奢侈品市場。不過,與之形成鮮明對比的是,當(dāng)中的中國本土精品品牌卻鮮有國際影響力,中國企業(yè)至今未能進(jìn)入全球品牌百強(qiáng)。
對此,北京大學(xué)特勞特定位教育中心主任姚榮君近日在第二屆中國精品論壇上表示,中國經(jīng)濟(jì)在全球崛起的同時(shí),同質(zhì)化競爭也伴隨著中國精品消費(fèi)時(shí)代到來,中國自主品牌復(fù)興的關(guān)鍵是要遵循“定位”的原則,重新贏得消費(fèi)者的選擇。

北京大學(xué)特勞特定位教育中心主任姚榮君
姚榮君表示,與過去產(chǎn)品稀缺和產(chǎn)品豐富的年代不同,目前中國處于產(chǎn)品過剩的時(shí)代,今后商品是供大于求的局面。以果汁為例,在一個(gè)網(wǎng)店里,現(xiàn)在的品牌有109個(gè)、品種811種,在這其中,如何讓消費(fèi)者選擇你而不選擇競爭對手呢?答案是企業(yè)就要從中找準(zhǔn)定位,建立品牌認(rèn)知。
事實(shí)上,企業(yè)家們在為同質(zhì)化競爭傷腦筋的時(shí)候,依然找不準(zhǔn)經(jīng)營的重心。“毒膠囊、地溝油、三聚氰胺等現(xiàn)象的出現(xiàn),是因?yàn)樗麄儧]有掌握創(chuàng)建品牌的知識,無法運(yùn)用戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)經(jīng)營企業(yè),發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造利潤的秘密。”姚榮君指出,在同質(zhì)化的競爭下,定位就是如何讓你在顧客心智中與眾不同,讓消費(fèi)者在想到某一個(gè)品類需求時(shí),你的品牌成為優(yōu)先選擇。
如何按照定位的邏輯去打造一個(gè)品牌,或者說復(fù)興中國的品牌呢?姚榮君指出,這須遵循三原則:一、在產(chǎn)品過剩時(shí)代大家一定要記得以競爭為導(dǎo)向;二、在競爭導(dǎo)向之后,我們必須在顧客的心智當(dāng)中創(chuàng)建一個(gè)獨(dú)特定位,建立差異化的認(rèn)知;三、聚焦兵力,單點(diǎn)突破。
姚榮君解釋,定位真正的實(shí)戰(zhàn)做法都要根據(jù)市場的動(dòng)態(tài)競爭重新界定。首先要界定競爭對手;其次是針對競爭對手強(qiáng)勢背后的弱點(diǎn)切實(shí)定位,攻其不可守;三是為定位提供信任狀;四是圍繞定位創(chuàng)建內(nèi)部的運(yùn)營配稱?!叭绻麤]有定位,你推出什么樣的產(chǎn)品才有機(jī)會、定一個(gè)什么樣的價(jià)格才是好價(jià)格、產(chǎn)品走什么樣的渠道都是沒有依據(jù)的。定位讓這一切都有了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)?!?/p>
那么,怎樣才是成功的定位呢?
“消費(fèi)者是用品類來思考,用品牌來表達(dá),做到品牌能代表品類就算成功?!币s君舉例,比如你的孩子與你說“媽媽,我想吃喜之郎”,很顯然他是想吃果凍;你的同事與你說“麻煩幫我順豐一下”,也很顯然,他是希望你幫他快遞一下;你的朋友與你說“這個(gè)可以百度一下。”那是讓你實(shí)施一下中文搜索!所以如果你的品牌能成為某個(gè)品類的代表或某個(gè)品類的優(yōu)先選擇,那么你的品牌在顧客心智中打造算是完成了,否則大家日常說的品牌只是在工商局注冊的一個(gè)牌子而已,對于消費(fèi)者而言沒有意義,當(dāng)然無法成為消費(fèi)者的選擇,無法成為消費(fèi)者的選擇,那肯定是沒有未來的。
霸王涼茶因?yàn)閷a(chǎn)品精確定位為防脫發(fā)洗發(fā)水而成功,可惜的是他在上市集資后,用“霸王”品牌去做了涼茶,其實(shí)從企業(yè)內(nèi)部看,霸王作為中藥世家,要做一款超過王老吉、加多寶的涼茶,那是太容易不過了,那么霸王涼茶為什么不能成功呢?因?yàn)樵谙M(fèi)者這一端出現(xiàn)發(fā)了問題,消費(fèi)者總覺得在喝霸王涼茶的時(shí)候總有一股子“洗發(fā)水”的味道,因?yàn)椤鞍酝酢边@兩個(gè)字在顧客的心智中已經(jīng)被防脫洗發(fā)水占據(jù)了,所以霸王涼茶即使請了大明星甑子丹做代言也無濟(jì)于事,如果我們掌握了這個(gè)規(guī)律,自然我們就不能去買霸王的股票,現(xiàn)在他的股票從6元跌到0.37元了。
“在明確定位時(shí),一定要清楚是誰、因?yàn)槭裁磽趿四愕呢?cái)路,然后區(qū)隔他、差異他,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你而不選擇他的理由?!币s君說,一個(gè)品牌只能代表一個(gè)品類。
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