如今,中國(guó)企業(yè)越來越頻繁地境外收購資產(chǎn)以及并購跨國(guó)公司,看起來,中國(guó)品牌早就“走出去”了。但實(shí)際上,品牌是分層次的。首先是產(chǎn)品品牌,其次是企業(yè)品牌。一些國(guó)內(nèi)的企業(yè)品牌確實(shí)“走出去”了,但大多數(shù)交易是以固定資產(chǎn)以及收購標(biāo)的公司為主,并未對(duì)公司本身的產(chǎn)品和品牌輸出提供幫助。他們的產(chǎn)品很多還是以服務(wù)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者為主,產(chǎn)品品牌并沒有“走出去”。品牌“走出去”和公司業(yè)務(wù)“走出去”是兩碼事。
品牌的英文單詞是Brand,源自古挪威文Brandr,原意為“燒灼”。在中世紀(jì)的歐洲,手工匠人用打造烙印的方法在自己的工藝品上烙下標(biāo)記,以便顧客識(shí)別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo)。工匠們喜歡不斷雕琢自己的產(chǎn)品,享受著產(chǎn)品在雙手中升華的過程。工匠精神的目標(biāo)是創(chuàng)造本行業(yè)最卓越的產(chǎn)品。我認(rèn)為,一個(gè)成功品牌的背后一定要擁有原創(chuàng)技術(shù)或別人無法復(fù)制的產(chǎn)品。中國(guó)品牌“走出去”,要先從練好內(nèi)功開始,專注原創(chuàng)與研發(fā),具體來說,可分為如下幾個(gè)方面。
第一,以打造產(chǎn)品為基礎(chǔ),讓“中國(guó)制造”真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊?guó)創(chuàng)造”。在市場(chǎng)學(xué)里,人們聽到最多的可能是4P理論:product、price、place、promotion。也就是產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和營(yíng)銷?,F(xiàn)在,很多人經(jīng)常把它顛倒過來,就是先去營(yíng)銷,然后找渠道、定價(jià)。至于產(chǎn)品,只要前三點(diǎn)成功了,產(chǎn)品可以copy或把國(guó)外類似的產(chǎn)品直接拿來,重新包裝。這只是一個(gè)暫時(shí)成功的公司,未必是一個(gè)成功的品牌。如果只是在后三點(diǎn)上下功夫,而忽略了產(chǎn)品本身的意義,其品牌就很難“走出去”。當(dāng)然,中國(guó)也有像海爾、聯(lián)想、華為這樣的企業(yè),其產(chǎn)品在國(guó)外已經(jīng)廣為人知,市場(chǎng)占有率很高。這些公司具有相同的特點(diǎn):都是上世紀(jì)80年代成立,有30年以上歷史;創(chuàng)始人風(fēng)格穩(wěn)健,注重產(chǎn)品的研發(fā)及創(chuàng)新;企業(yè)境外并購主要是引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),通過渠道擴(kuò)張來加速研發(fā)和推廣產(chǎn)品。正是因?yàn)槠鋵?duì)研發(fā)的重視、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重,以及不斷創(chuàng)新的精神,奠定了品牌“走出去”的基礎(chǔ)。
第二,充分挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓,加以包裝,在符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化的情況下把本土品牌帶出去。國(guó)際上名列前茅的品牌不乏餐飲品牌,如可口可樂、麥當(dāng)勞等快餐品牌,它們潛移默化地通過餐飲文化改變著全球不同國(guó)家消費(fèi)者的飲食習(xí)慣。在餐飲領(lǐng)域,中餐館也是很早就開始影響外國(guó)消費(fèi)者的中國(guó)商品,它們大部分坐落于唐人街。當(dāng)然,也有一些獨(dú)樹一幟的經(jīng)營(yíng)者,譬如在英國(guó)有一家叫Hakkasan的餐廳,它的創(chuàng)始人沒有選擇在唐人街落戶,反而在倫敦當(dāng)?shù)貢r(shí)尚商圈、文化人士聚集的區(qū)域開店。而且請(qǐng)來法國(guó)知名設(shè)計(jì)師將中國(guó)傳統(tǒng)窗花的理念加以包裝,通過燈光營(yíng)造出別致的就餐氛圍,成功進(jìn)入倫敦的主流餐廳領(lǐng)域,獲得了米其林一星餐廳的殊榮。一個(gè)品牌背后蘊(yùn)藏的不只是一個(gè)公司的企業(yè)文化,更是對(duì)其發(fā)源地文化的深層體現(xiàn)。
第三,要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐墓芾硪约跋M(fèi)文化,爭(zhēng)取在當(dāng)?shù)卣业胶线m的合作伙伴,讓經(jīng)營(yíng)管理更加本土化、年輕化?,F(xiàn)在的市場(chǎng)必須要重視90后以及千禧一代的年輕消費(fèi)者。在臺(tái)北,我和當(dāng)?shù)匾患覔碛?0年以上發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的餐飲酒店管理公司實(shí)施戰(zhàn)略結(jié)盟,開設(shè)了兩家精品時(shí)尚酒店。請(qǐng)國(guó)際知名設(shè)計(jì)師把傳統(tǒng)中式設(shè)計(jì)重新演繹,邀請(qǐng)米其林兩星廚師把西餐年輕化,并運(yùn)用很多本地食材,吸引了大批臺(tái)灣本地的年輕人。未來,我會(huì)派臺(tái)灣同事到大陸參與經(jīng)營(yíng)管理,也把大陸員工送到臺(tái)北培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我主張?jiān)诠芾砩先谌雰砂恫煌奈幕刭|(zhì),為品牌在兩岸擴(kuò)張?zhí)峁┛臻g,也為今后向東南亞等地輸出中國(guó)品牌做好準(zhǔn)備。(作者系前俏江南CEO、北京合尊置業(yè)有限公司董事長(zhǎng))
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