廣汽傳祺：星級服務開創(chuàng)星級品牌

過硬的產品質量與完善的服務兼?zhèn)洌@是消費者對傳祺的普遍印象。傳祺上市以來屢創(chuàng)銷量新高，在銷量和口碑上實現雙豐收。隨著硬實力進一步提升，傳祺迎來良好的發(fā)展勢頭，已具備打造“世界級中國品牌”的基礎。

高端品質為基石，領先自主升級“靈魂車型”

傳祺的品質之源，是造車理念下的技術、產品、質量保證。傳祺自誕生之初，便堅持走高端路線，以全球研發(fā)網為強大后盾，堅持正向開發(fā)，打造創(chuàng)新高效的廣汽生產方式。尤其在安全配置方面，傳祺堅持“只做加法”，充分保證研發(fā)水準和產品品質。

傳祺的卓越品質得到消費者有力證言。傳祺第二代產品代表GS5速博，延續(xù)Flying Dynamics凌云翼家族臉譜，搭載1.8T+7速G-DCT變速箱黃金動控組合，完全符合消費者對安全性、外觀以及操控性能的要求，一上市就備受熱捧。

傳祺在業(yè)界所獲獎項碩果累累，不僅打造了中國C-NCAP五星安全家族，榮獲首屆軒轅獎，還于2013、2014連續(xù)兩年位列J.D.Power新車質量評分前列。

市場是檢驗成績的證明。傳祺轉介紹率已高達30%，同時2014年銷量達11.68萬輛，同比增長41%，實現銷量“四級跳”。而在迪拜、科威特、柬埔寨等海外市場，傳祺銷量也一路走高，獲全球消費者信賴。

成功始于口碑，服務決定未來

傳祺秉承“為親人造好車，讓世界充滿愛”的理念，致力于滿足消費者不斷提升的需求?！昂谩奔劝ㄜ囕v本身的安全和性能，更是指帶給駕乘者舒適愉悅的用車體驗。傳祺堅持“以人為本”的服務理念，為顧客提供優(yōu)質產品及滿意服務。

“加分服務”是傳祺上市之初就確立的服務品牌，傳祺秉承“全心全意為客戶服務”的宗旨，以專業(yè)的人才，先進的設備，周到便捷體貼的服務，努力讓每位消費者滿意?！凹臃址铡卑拇蟪兄Z：專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴，力求為消費者提供全方位的完善服務。

傳祺總結國內外經銷商的運作經驗，獨創(chuàng)“4S+S”的集群網絡新模式。目前傳祺的320家經銷商以及數以百計的二級渠道已覆蓋全國主要汽車消費區(qū)域，建立30~50公里服務圈，把服務送到消費者身邊。

責任是關鍵，助力傳祺成為自主領航的燈塔

傳祺一直積極履行企業(yè)社會責任，不留余力地向社會傳遞正能量，推進汽車產業(yè)和中國社會可持續(xù)發(fā)展。

傳祺不僅啟動“羚羊車”送教項目，為邊遠山區(qū)的300多所小學近4萬名師生兒童提供流動教學服務，而且為震后災區(qū)重建捐款、在東江植樹造林、推動賀蘭山巖畫保護等，無論在物質上或精神上，傳祺始終以責任大企形象傾力在教育事業(yè)、環(huán)境保護、文化遺產保護等領域貢獻力量，把愛傳遞給每個人。

作為一個具備社會責任感的企業(yè)，傳祺旗下產品以及所具備的五星品質已為其在國內外樹立良好口碑。如今，傳祺正向世界釋放強烈的訊號：傳祺已經初步構建國際競爭力核心，朝“世界級第一自主品牌”目標揚帆破浪。

來源：中國質量報

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