用高質(zhì)量打造好品牌

用高質(zhì)量打造好品牌——第8屆中國(guó)品牌節(jié)聚焦品牌融合與崛起

“4年前小米是一家非常小的公司，一個(gè)不知名的山寨品牌，4年后，其被打造成一個(gè)小有名氣的品牌?！?/p>

“坐擁優(yōu)勢(shì)資源的企業(yè)或地區(qū)比比皆是，但并非都能順利把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化成品牌價(jià)值。這種‘捧著金飯碗當(dāng)乞丐’的現(xiàn)象并非個(gè)案?！薄?/p>

在8月8日于貴陽(yáng)舉行的第8屆中國(guó)品牌節(jié)上，全國(guó)各地關(guān)心品牌的人士濟(jì)濟(jì)一堂，有的帶著問(wèn)題，有的懷揣經(jīng)驗(yàn)，激烈探討品牌的融合與崛起之道。

小個(gè)體能孕育大品牌

泰康人壽總裁劉經(jīng)綸在發(fā)言時(shí)提到“最小的個(gè)體也有最大的品牌”。一方面意指?jìng)€(gè)體不論大小都有品牌，另一方面也表示小的個(gè)體也能鑄造出大品牌。

不可否認(rèn)，品牌已經(jīng)成為企業(yè)的一種硬性標(biāo)志、價(jià)值理念和無(wú)形資產(chǎn)，能為企業(yè)帶來(lái)增值，并成為企業(yè)發(fā)展的共識(shí)。其中，小企業(yè)如何成功塑造品牌，從而做大做強(qiáng)，是眾多企業(yè)管理者最關(guān)心的話題。

“今年一季度銷量超過(guò)了蘋果，二季度超過(guò)了三星?！毙∶卓萍加邢薰竞匣锶?、副總裁劉德用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)，詮釋著小米從4年前的不知名，甚至山寨，發(fā)展成一個(gè)有名氣的品牌。個(gè)中原因，4個(gè)融合是關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)融合、員工個(gè)體融合、文化融合、與兄弟公司融合。

紅華集團(tuán)是貴州地道的本土企業(yè)，創(chuàng)業(yè)初期的情況與小米差不多。據(jù)其董事長(zhǎng)楊踐介紹，企業(yè)從20年前創(chuàng)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)面積不足20平方米，發(fā)展成為一家多行業(yè)的多元體企業(yè)。

楊踐舉了一個(gè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展的實(shí)例：多年前售賣家電，是消費(fèi)者在門店開(kāi)箱試機(jī)，沒(méi)有問(wèn)題之后自己把貨拉走，這個(gè)習(xí)慣延續(xù)了很多年，員工習(xí)以為常。但站在用戶體驗(yàn)角度看，消費(fèi)者回家后在使用上遇到問(wèn)題會(huì)比較麻煩，萬(wàn)一產(chǎn)品有問(wèn)題還得送回來(lái)退換。于是紅華做了一件小事：把門店試機(jī)改成上門試機(jī)，有問(wèn)題在家里幫消費(fèi)者解決。正是這個(gè)小小變化，使得紅華的品牌形象大大提升，并推動(dòng)了免費(fèi)送貨上門、物流體系的建立等。

質(zhì)量是品牌形象之基

多位與會(huì)人士談?wù)撈放圃掝}時(shí)，均不約而同提到質(zhì)量，并把質(zhì)量看作鑄造好品牌的重要基礎(chǔ)。

“50年的品牌文化得出經(jīng)驗(yàn)，就是要以品質(zhì)積奠消費(fèi)者信任?！蓖赀_(dá)山乳業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)王景海相當(dāng)看重質(zhì)量。

三一集團(tuán)直接把“品質(zhì)改變世界”作為品牌口號(hào)。集團(tuán)高級(jí)副總裁賀東東介紹，公司通過(guò)智利礦難、福島核電站危機(jī)、巴西世界杯等事件，全力以產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量展現(xiàn)品牌形象，成為中國(guó)制造走出去的一張名片。

習(xí)酒的品牌知名度，從10年前的40多位上升到行業(yè)10多位。貴州茅臺(tái)酒廠（集團(tuán)）習(xí)酒有限責(zé)任公司總經(jīng)理鐘方達(dá)將此歸功于質(zhì)量，“做酒品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì)，所以這些年最重視的還是產(chǎn)品質(zhì)量?！?/p>

“近年來(lái)我國(guó)的明星企業(yè)家不少，企業(yè)在傳播、廣告上一擲千金，但忽視了做好產(chǎn)品本身?！敝袊?guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)鄭硯農(nóng)一針見(jiàn)血地指出，企業(yè)在產(chǎn)品好用、耐用等方面的工作一定要做扎實(shí)。

品牌要傳遞文化和價(jià)值觀

“無(wú)論引進(jìn)來(lái)，還是走出去，品牌都是最重要的橋梁?！敝袊?guó)品牌節(jié)主席艾豐表示，品牌是基于內(nèi)而見(jiàn)于外的東西，是經(jīng)濟(jì)融合的一種標(biāo)志，必須要按照主體對(duì)象打造品牌，做好品牌資源的融合。

在中國(guó)最大的民營(yíng)清潔公司漢能控股集團(tuán)執(zhí)行總裁王勇看來(lái)，品牌提升離不開(kāi)核心技術(shù)支持，尤其是新能源開(kāi)發(fā)與品牌塑造?！耙氤蔀榘倌昀系?，就必須發(fā)展自己的核心技術(shù)?！?/p>

資深品牌營(yíng)銷專家李光斗指出，現(xiàn)在面臨一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代，前30年創(chuàng)造財(cái)富的經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法被下一個(gè)30年復(fù)制。中國(guó)要想贏得尊重，就要讓中國(guó)的品牌在全世界贏得消費(fèi)者。

除了互聯(lián)網(wǎng)思維，大文化思維也被業(yè)內(nèi)人士奉為獲取品牌價(jià)值的秘訣。正如北京人間遠(yuǎn)景文化交流有限責(zé)任公司總裁劉景斕所說(shuō)，任何要打造品牌的企業(yè)家，首先要對(duì)品牌有恭敬之心，不能僅用品牌創(chuàng)造財(cái)富，更要傳遞一種文化、一種價(jià)值觀，從而進(jìn)入每一個(gè)消費(fèi)者的精神世界。

“我們每一天享受商人的快樂(lè)，同時(shí)也承受品牌的煎熬，因?yàn)槠放剖且徊揭徊桨具^(guò)來(lái)的?！币牢募瘓F(tuán)董事長(zhǎng)夏華認(rèn)為，品牌建設(shè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，而品牌成功的一大標(biāo)志是不依賴百貨商場(chǎng)走進(jìn)消費(fèi)者心中，而是帶著情感和溫度拉近消費(fèi)距離。（本報(bào)記者 朱祝何）

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