中信銀行推出"幸福財富"品牌 為中國家庭助力幸福夢想


時間:2014-03-28





  近日,中信銀行推出全新的“幸福財富”品牌,為中國家庭助力幸福夢想。

  自中信銀行開展財富管理業(yè)務(wù)以來,一直受到客戶及業(yè)內(nèi)好評。去年起,中信銀行開啟全新的零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,將中高端客戶的財富管理業(yè)務(wù)成為零售銀行領(lǐng)域的重點業(yè)務(wù)。

  中信銀行財富管理體系此次在新戰(zhàn)略上的出色演繹,將以家庭為核心、以女性客戶為主線、以客戶分層管理為手段,打造全新的“家庭財富管理”體系。代表這一體系的“幸福財富”品牌帶來了三大創(chuàng)新,首先,是目標(biāo)客戶的創(chuàng)新,據(jù)匯豐的一項全球調(diào)查報告顯示,中國女性受訪者在家庭財務(wù)決策中更具主動性,63%的內(nèi)地女性受訪者擔(dān)當(dāng)著家庭財務(wù)的決策者,比例高于男性受訪者。隨著女性在家庭財富管理中的角色的轉(zhuǎn)變,銀行的服務(wù)也要針對女性客群進行相應(yīng)的革新,也就是以女性客戶群為主的定位,決定了中信銀行的服務(wù)體系、產(chǎn)品體系都將按照女性客戶所看重的家庭概念以及服務(wù)內(nèi)容和細節(jié)進行個性化的設(shè)計。

  其次是服務(wù)理念的創(chuàng)新。隨著中國財富階層的擴大,財富管理的概念正在不斷豐富和外延,如今的中國家庭在追求財富自由的同時,更看重生活品質(zhì)、家庭幸福等諸多因素,而且“幸?!笔且粋€根植于每個人心中的詞語,是每個人的追求,也最能傳遞出家庭的溫暖質(zhì)感。中信銀行在業(yè)內(nèi)首次提出“幸?!钡呢敻还芾砝砟?,強調(diào)財富管理服務(wù)在實現(xiàn)家庭財富保值增值的同時,要更關(guān)注每一個家庭成員的“幸福體驗”,視之為財富管理的終極目標(biāo)。

  此外,中信銀行依托中信集團綜合優(yōu)勢,可充分整合資源,通過中信集團的金融控股平臺下的中信證券、中信信托、信誠保險以及中信旅游、中信出版社等協(xié)同單位共同為客戶提供全方位的金融及非金融服務(wù)。特別是“幸福財富”品牌依托的“兩卡一金”服務(wù)體系,包括中信香卡、中信幸福年華卡和出國金融服務(wù),完美貼合以家庭女主人為核心的財富管理特征,針對女性、老人、子女在內(nèi)提供針對性的細分服務(wù),從而組合了對一個家庭的專業(yè)財富管理服務(wù),滿足不同的家庭成員在不同階段的財富、健康、教育、養(yǎng)老等多樣化需求,幫助客戶厚植家庭財富,提升幸福實力。

  中信銀行希望通過全新的財富管理品牌,可以和客戶在情感上有更好的互動,以此不斷升級人性化的服務(wù)流程和專業(yè)化的服務(wù)體驗,突出競爭優(yōu)勢。

  品牌鏈接:

  “幸福財富”品牌標(biāo)識采用四葉草圖案設(shè)計,四葉草是國際通用的“幸運、幸?!钡南笳?,四片葉子分別代表了“真愛、健康、名譽、財富”,巧寓中信銀行的客戶具有強烈的家庭觀念,承擔(dān)家庭責(zé)任,追求家庭幸福;同時,四葉草還寓意中國傳統(tǒng)文化中的“四世同堂”,具有家庭財富代代相傳、幸福代代相傳的美好寓意;也代表了中信銀行圍繞“真愛、健康、名譽、財富”四大元素為客戶及其家庭打造的優(yōu)質(zhì)、尊貴、獨享的增值服務(wù)體系。

來源:水母網(wǎng)



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