一文拆解格力東南亞十年突圍:從OEM代工到高端出海背后藏著什么秘訣?


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2025-09-28





  2025年9月10日,曼谷BANGKOK CONVENTION CENTER的聚光燈下,“GREE”標(biāo)識(shí)在舞臺(tái)中央格外醒目。這場(chǎng)以“A Decade of Trust, Forward Together (十年信任,智創(chuàng)未來(lái))”為主題的新品發(fā)布會(huì),吸引了來(lái)自新加坡、泰國(guó)、印尼的1200余名核心經(jīng)銷(xiāo)商與合作伙伴。當(dāng)格力宣布在東南亞正式邁入品牌自主運(yùn)營(yíng)新時(shí)代時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的掌聲不僅是對(duì)格力新品的認(rèn)可,更是對(duì)一家中國(guó)企業(yè)十年全球化征程的致敬。

  彼時(shí)的場(chǎng)景,與2015年印尼格力剛成立時(shí)形成鮮明對(duì)照。十年前,中國(guó)家電企業(yè)在東南亞市場(chǎng)還多以O(shè)EM代工的身份隱匿于產(chǎn)業(yè)鏈后端,品牌話(huà)語(yǔ)權(quán)幾乎為零;十年后,格力不僅在印尼空調(diào)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,更將自主品牌的旗幟插在了新加坡烏節(jié)路、曼谷暹羅廣場(chǎng)等核心商圈。

  數(shù)據(jù)是最有力的證明:2025年上半年,格力海外營(yíng)收達(dá)163.35億元,同比增長(zhǎng)10.19%,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)190多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中自主品牌占出口總額70%,“一帶一路”國(guó)家自主品牌占比超85%,遠(yuǎn)超行業(yè)均值。而在東南亞市場(chǎng),其自主品牌出口份額從30%躍升至80%,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)屢創(chuàng)新高。

  這場(chǎng)跨越十年的蛻變,不僅是格力全球化戰(zhàn)略的成功轉(zhuǎn)型,更是中國(guó)家電企業(yè)從“產(chǎn)品出口”邁向“品牌出海”的生動(dòng)寫(xiě)照。在全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇疲軟、歐美市場(chǎng)增長(zhǎng)乏力的背景下,格力在東南亞的快速崛起,為中國(guó)制造的高端化出海提供了可復(fù)制的“格力路徑”。

  東南亞成全球化戰(zhàn)略“黃金支點(diǎn)”

  中國(guó)作為全球最大的空調(diào)生產(chǎn)與出口國(guó),空調(diào)產(chǎn)能占據(jù)全球市場(chǎng)的70%至80%,在全球空調(diào)出口市場(chǎng)中,中國(guó)占比高達(dá)80%。2024年,中國(guó)空調(diào)年產(chǎn)量突破2億臺(tái),市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),長(zhǎng)期穩(wěn)坐全球空調(diào)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和、歐美市場(chǎng)貿(mào)易壁壘加劇等問(wèn)題,迫使中國(guó)家電企業(yè)必須尋找新的增長(zhǎng)極。

  東南亞恰在此時(shí)進(jìn)入全球家電企業(yè)的視野,成為全球家電企業(yè)的“必爭(zhēng)香餑餑”。這片區(qū)域,坐擁全球第五大經(jīng)濟(jì)體規(guī)模、第三大人口(約6.8億人)和第六大消費(fèi)市場(chǎng),空調(diào)滲透率卻不足30%,遠(yuǎn)低于中國(guó)(超60%)和日本(超90%),市場(chǎng)空間亟待挖掘。

  權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2028年,東南亞空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模將超50億美元,銷(xiāo)量破1500萬(wàn)臺(tái),年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8%,將成為全球增長(zhǎng)最快的家電市場(chǎng)之一。

  驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的三大核心動(dòng)力清晰可見(jiàn):熱帶氣候決定了空調(diào)是生活必需品,全年高溫高濕的環(huán)境讓制冷需求貫穿四季;城市化進(jìn)程加速催生了大量新建住宅和商業(yè)建筑,僅印尼雅加達(dá)、泰國(guó)曼谷等城市的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)模就以年均12%的速度增長(zhǎng);中產(chǎn)階級(jí)群體已擴(kuò)大至3.6億人,消費(fèi)能力提升推動(dòng)高端空調(diào)市場(chǎng)擴(kuò)容,節(jié)能、智能、健康類(lèi)產(chǎn)品需求激增。

  東南亞的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值不止于市場(chǎng)潛力。作為“一帶一路”倡議的核心區(qū)域,東南亞與中國(guó)的經(jīng)貿(mào)合作不斷深化,2024年中國(guó)與東盟貿(mào)易總值同比增長(zhǎng)9%,東盟連續(xù)5年成為中國(guó)第一大貿(mào)易伙伴。中老鐵路、雅萬(wàn)高鐵等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的落地,不僅加速了人員與物資流動(dòng),更搭建起家電產(chǎn)品出海的物流橋梁,使中國(guó)空調(diào)運(yùn)往東南亞的運(yùn)輸成本降低15%,交貨周期縮短至7-10天。

  各國(guó)推出的外資優(yōu)惠政策更形成了“政策洼地”:印尼為本地化生產(chǎn)企業(yè)提供最高10年的所得稅減免,泰國(guó)對(duì)高科技制造企業(yè)實(shí)施關(guān)稅豁免,新加坡則憑借自由港優(yōu)勢(shì)和金融中心地位,成為企業(yè)輻射周邊市場(chǎng)的樞紐。格力選擇在新加坡設(shè)立子公司,正是看中其“區(qū)域中心”屬性,以此撬動(dòng)馬來(lái)西亞、菲律賓、越南等周邊市場(chǎng),形成全域增長(zhǎng)格局。

  全球“雙碳”目標(biāo)的推進(jìn)進(jìn)一步放大了東南亞市場(chǎng)的吸引力。新加坡的“Green Mark”認(rèn)證對(duì)空調(diào)能效的要求堪稱(chēng)全球頂尖,泰國(guó)自2025年起禁售1級(jí)以下能效空調(diào)。

  這種政策驅(qū)動(dòng)的綠色轉(zhuǎn)型,與格力長(zhǎng)期堅(jiān)持的“綠色智能”研發(fā)方向不謀而合。2024年,格力節(jié)能型空調(diào)在東南亞的銷(xiāo)量占比節(jié)節(jié)攀升,高端產(chǎn)品迅猛增速,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。譬如,格力發(fā)布的GMV6Solar光伏直驅(qū)多聯(lián)機(jī)、AI8度變頻空調(diào)等產(chǎn)品,精準(zhǔn)契合市場(chǎng)趨勢(shì),成為打開(kāi)東南亞高端市場(chǎng)的“金鑰匙”。

  打破日系壟斷的十年進(jìn)擊

  回顧格力在東南亞的十年征程,沒(méi)有閃電式的狂飆突進(jìn),只有步步為營(yíng)的持久深耕和主動(dòng)進(jìn)擊。信任的基石,始于破解“水土不服”的困局——東南亞高溫高濕高鹽分的極端氣候、電壓不穩(wěn)的供電系統(tǒng)、分散多元的渠道網(wǎng)絡(luò),不少外來(lái)品牌紛紛折戟于此。

  2015年前后,東南亞空調(diào)市場(chǎng)被大金、三菱電機(jī)等日系品牌主導(dǎo),市占率超六成。彼時(shí)的中國(guó)家電企業(yè),大多以O(shè)EM代工身份參與市場(chǎng)分工,為日系品牌生產(chǎn)貼標(biāo)產(chǎn)品,賺取微薄的加工費(fèi),“中國(guó)制造”在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中等同于“低端、廉價(jià)”,品牌影響力幾乎為零。

  格力面臨的困境更為具體。東南亞高溫、高濕、高鹽分的極端氣候,對(duì)空調(diào)的抗腐蝕、制冷效率提出了嚴(yán)苛要求;部分國(guó)家電網(wǎng)電壓波動(dòng)大(印尼電壓波動(dòng)范圍可達(dá)160V-260V),普通空調(diào)頻繁出現(xiàn)停機(jī)故障;分散的渠道網(wǎng)絡(luò)和復(fù)雜的文化差異,讓外來(lái)品牌難以建立穩(wěn)定的銷(xiāo)售體系。不少?lài)?guó)際品牌在此折戟,某歐洲品牌曾投入數(shù)億美元開(kāi)拓東南亞市場(chǎng),最終因“水土不服”黯然退出。

  更令人無(wú)奈的是品牌偏見(jiàn)。格力董事長(zhǎng)董明珠早年赴南非考察時(shí)發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)赜脩?hù)雖認(rèn)可格力空調(diào)的靜音效果,卻常因運(yùn)行聲音過(guò)小出門(mén)忘關(guān);東南亞經(jīng)銷(xiāo)商曾建議格力去掉“中國(guó)制造”標(biāo)識(shí),換上“合資品牌”標(biāo)簽以促進(jìn)銷(xiāo)售;類(lèi)似2002年巴西市場(chǎng)“GREE”商標(biāo)被搶注、員工建議宣傳“德國(guó)制造”的困境,在東南亞市場(chǎng)同樣上演。

  但董明珠的態(tài)度始終堅(jiān)定:“品牌是企業(yè)的根,中國(guó)制造不是低質(zhì)的代名詞,我們必須用產(chǎn)品改變偏見(jiàn)?!边@種堅(jiān)持,成為格力“讓世界愛(ài)上中國(guó)造”理念的初心源頭。

  2018年,格力正式啟動(dòng)“自主品牌優(yōu)先”戰(zhàn)略,這是其全球化征程的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。在此之前,格力雖已進(jìn)入東南亞市場(chǎng),但OEM訂單占比超70%,自主品牌僅在部分低端市場(chǎng)零星布局。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,格力逐步削減OEM訂單,將資源集中于“GREE”和“TOSOT”雙品牌建設(shè),總部專(zhuān)門(mén)設(shè)立“全球自主品牌戰(zhàn)略部”,統(tǒng)籌海外市場(chǎng)運(yùn)營(yíng);東南亞核心市場(chǎng)以子公司與直營(yíng)團(tuán)隊(duì)取代區(qū)域代理,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的直接掌控。

  渠道改革是轉(zhuǎn)型的核心抓手。格力放棄了依賴(lài)多年的區(qū)域代理模式,在泰國(guó)、新加坡、印尼等核心市場(chǎng)成立子公司,組建直營(yíng)團(tuán)隊(duì),直接掌控銷(xiāo)售渠道和終端價(jià)格。這種模式雖前期投入大、見(jiàn)效慢,卻徹底解決了多層級(jí)分銷(xiāo)稀釋利潤(rùn)、代理商服務(wù)能力不足等問(wèn)題。

  以泰國(guó)市場(chǎng)為例,格力深耕15年,已構(gòu)建起覆蓋經(jīng)銷(xiāo)商、工程、電商的全渠道網(wǎng)絡(luò),與Lazada、Shopee、JDCentral等主流電商平臺(tái)達(dá)成深度合作,電商渠道銷(xiāo)售占比實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

  服務(wù)創(chuàng)新則成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。針對(duì)日系品牌普遍推行的“3年包修”政策,格力在印尼推行的“5+10”服務(wù),涵蓋核心零部件更換、上門(mén)維修等全流程。這一舉措在市場(chǎng)引發(fā)轟動(dòng),雖使格力每年增加約2%的運(yùn)營(yíng)成本,卻迅速贏得消費(fèi)者信任。印尼一位經(jīng)銷(xiāo)商回憶:“疫情期間,我們的售后團(tuán)隊(duì)冒著風(fēng)險(xiǎn)為用戶(hù)維修空調(diào),這種服務(wù)態(tài)度讓很多原本認(rèn)日系品牌的客戶(hù)轉(zhuǎn)投格力。”

  定制化產(chǎn)品攻克市場(chǎng)痛點(diǎn)

  格力深知,品牌信任的根基是產(chǎn)品實(shí)力。東南亞幅員遼闊,各地氣候和用電環(huán)境差異巨大,通用型產(chǎn)品難以滿(mǎn)足本地化需求,格力因此推出了一系列定制化解決方案。格力針對(duì)東南亞市場(chǎng)的多元需求,格力摒棄了“國(guó)內(nèi)產(chǎn)品復(fù)制出海”的簡(jiǎn)單模式,推出一系列定制化解決方案,聚焦AI智能、綠色能源、靈活安裝三大核心,精準(zhǔn)擊中市場(chǎng)痛點(diǎn)。

  在泰國(guó),熱帶季風(fēng)氣候帶來(lái)的高溫高濕和空氣污染問(wèn)題突出。格力針對(duì)性推出AI8度變頻空調(diào)Airy,搭載自主研發(fā)的G-learning AI算法,可根據(jù)用戶(hù)使用習(xí)慣自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行模式,節(jié)能率高達(dá)15%。

  該產(chǎn)品融合HEPA高效過(guò)濾、UVC紫外殺菌與冷等離子技術(shù),構(gòu)建起“三層空氣凈化系統(tǒng)”,能有效去除PM2.5、甲醛等污染物,配合四向送風(fēng)設(shè)計(jì)和19分貝超靜音運(yùn)行,完美適配當(dāng)?shù)刈≌c酒店場(chǎng)景。

  印尼市場(chǎng)的核心痛點(diǎn)是電網(wǎng)不穩(wěn)和場(chǎng)景多樣。格力靈動(dòng)多聯(lián)Free Match空調(diào)應(yīng)運(yùn)而生,其150%的高配比設(shè)計(jì)、自由組合的室內(nèi)機(jī)和精簡(jiǎn)型G-Max外機(jī),可靈活適配中小型別墅、商鋪等不同場(chǎng)景。更關(guān)鍵的是,該產(chǎn)品采用寬電壓?jiǎn)?dòng)技術(shù)和自動(dòng)故障保護(hù)系統(tǒng),能在160V-260V的電壓波動(dòng)中穩(wěn)定運(yùn)行,解決了印尼農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的用電難題。

  新加坡對(duì)能效與環(huán)保的要求近乎嚴(yán)苛,格力全球首創(chuàng)的GMV6 Solar光伏直驅(qū)多聯(lián)機(jī)在此找到用武之地。該產(chǎn)品以99%的光伏直驅(qū)效率實(shí)現(xiàn)“零電費(fèi)、零排放”,模塊化并聯(lián)架構(gòu)可靈活匹配寫(xiě)字樓、政府機(jī)構(gòu)等各類(lèi)建筑,搭配遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)和智慧運(yùn)維平臺(tái),在綠色建筑、高端商業(yè)體、政府機(jī)構(gòu)中表現(xiàn)卓越,全面對(duì)標(biāo)新加坡“Green Mark”最高認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

  支撐這些產(chǎn)品創(chuàng)新的,是格力深厚的技術(shù)積淀。其自主研發(fā)的超高溫制冷(68℃)、超低溫制熱(-40℃)技術(shù),在東南亞濕熱環(huán)境中表現(xiàn)出色;寬頻高效轉(zhuǎn)子壓縮機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)1-200Hz超寬頻運(yùn)行,獲國(guó)際領(lǐng)先認(rèn)定;黑鉆翅片技術(shù)大幅提升空調(diào)抗腐蝕性能,使產(chǎn)品使用壽命延長(zhǎng)至15年以上。截至2025年,格力累計(jì)申請(qǐng)專(zhuān)利超13萬(wàn)件,擁有50項(xiàng)“國(guó)際領(lǐng)先”技術(shù)認(rèn)證,這些技術(shù)成為打破日系壟斷的核心武器。

  產(chǎn)能布局的全球化是格力降本增效的關(guān)鍵。截至2025年6月,格力在海內(nèi)外建成77個(gè)生產(chǎn)基地,涵蓋空調(diào)、生活電器、工業(yè)制品等領(lǐng)域,形成“就近生產(chǎn)、產(chǎn)區(qū)協(xié)同”的格局。在東南亞,格力通過(guò)本地化生產(chǎn)降低關(guān)稅成本和運(yùn)輸成本,使空調(diào)制造成本較日系品牌低20%-30%。這種成本優(yōu)勢(shì)并未轉(zhuǎn)化為低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是投入到技術(shù)研發(fā)和服務(wù)升級(jí)中,形成“高端產(chǎn)品、合理價(jià)格”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  “第二主場(chǎng)”的本地化運(yùn)營(yíng)更讓格力扎根當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。在新加坡,格力構(gòu)建起“三位一體”服務(wù)矩陣:標(biāo)準(zhǔn)化快速響應(yīng)售后體系確保24小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù);聯(lián)合新加坡理工大學(xué)打造區(qū)域技術(shù)培訓(xùn)中心,培養(yǎng)本地化技術(shù)人才;聯(lián)動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商推出“品牌體驗(yàn)+技術(shù)支持”復(fù)合終端,讓用戶(hù)直觀感受產(chǎn)品價(jià)值。在組織架構(gòu)上,格力將決策權(quán)前移至地方公司,子公司可根據(jù)市場(chǎng)變化快速調(diào)整產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)方案,運(yùn)營(yíng)效率大幅提升。

  十年深耕終見(jiàn)成效。格力在東南亞市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品出口”到“品牌出?!钡目缭?,自主品牌出口份額從30%飆升至80%,在印尼、泰國(guó)等市場(chǎng)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率與市場(chǎng)份額均居行業(yè)前列,成為少數(shù)能與日系品牌正面抗衡的中國(guó)力量。

  從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)價(jià)值體系”的升級(jí)

  與多數(shù)中國(guó)家電企業(yè)依賴(lài)代工的出海模式不同,格力在東南亞推行的是“完整價(jià)值體系輸出”戰(zhàn)略。其售賣(mài)的不僅是空調(diào)產(chǎn)品,更是集技術(shù)內(nèi)核、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與品牌承諾于一體的解決方案。這種模式的核心在于,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新建立產(chǎn)品壁壘,通過(guò)服務(wù)升級(jí)增強(qiáng)用戶(hù)粘性,通過(guò)品牌建設(shè)提升溢價(jià)能力。

  以格力在東南亞的高端化布局為例,其推出的GMV6 Solar光伏直驅(qū)多聯(lián)機(jī),不僅解決了能效問(wèn)題,更提供了智慧運(yùn)維、綠色能源管理等附加服務(wù),幫助商業(yè)用戶(hù)降低運(yùn)營(yíng)成本。這種“產(chǎn)品+服務(wù)+解決方案”的模式,使格力高端產(chǎn)品的毛利率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。

  品牌價(jià)值的提升更體現(xiàn)在用戶(hù)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變上。十年前,東南亞消費(fèi)者對(duì)格力的品牌認(rèn)知多與“低價(jià)”掛鉤,而今“節(jié)能、智能、可靠”成為對(duì)格力的主流評(píng)價(jià)。一位印尼經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng),客戶(hù)從只認(rèn)日本品牌到主動(dòng)詢(xún)問(wèn)“是不是GREE”,格力用十年持續(xù)的產(chǎn)品可靠性驗(yàn)證與品牌形象積累,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者信任的國(guó)際大牌。

  近年來(lái),眾多中國(guó)制造企業(yè)開(kāi)始重新評(píng)估全球化策略,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和戰(zhàn)略性全球布局取代簡(jiǎn)單“走出去”模式,構(gòu)建涵蓋研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等完整產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。格力作為中國(guó)空調(diào)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),其在東南亞市場(chǎng)的十年布局,正是這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的典型。

  格力在東南亞的發(fā)展清晰地分為兩個(gè)階段,展現(xiàn)出精準(zhǔn)的戰(zhàn)略節(jié)奏感。2015-2024年的“扎根期”,格力采用代理商模式,借助本地代理商的資源優(yōu)勢(shì)快速完成產(chǎn)品鋪貨,打開(kāi)市場(chǎng)空間。這一階段的核心目標(biāo)是“活下去”,通過(guò)OEM訂單積累資金和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)調(diào)研本地需求,為后續(xù)轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。

  但隨著市場(chǎng)發(fā)展,該模式弊端顯現(xiàn):多層級(jí)分銷(xiāo)稀釋利潤(rùn),代理商服務(wù)能力有限,終端用戶(hù)售后需求難以及時(shí)響應(yīng),服務(wù)滯后問(wèn)題成為品牌口碑提升的瓶頸。

  2025年起進(jìn)入的“伸展期”,格力啟動(dòng)全面革新,推行直營(yíng)+體驗(yàn)店模式,重構(gòu)渠道體系。先后在泰國(guó)、新加坡、印尼成立子公司,統(tǒng)一負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售與服務(wù),推出GREE EXPERT SHOP體驗(yàn)店,提供產(chǎn)品展示、方案設(shè)計(jì)、售后維修一站式服務(wù),徹底打通“銷(xiāo)售-服務(wù)-反饋”的閉環(huán)。這種模式轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,而是經(jīng)過(guò)了多年的試點(diǎn)驗(yàn)證、運(yùn)營(yíng)優(yōu)化后再向全東南亞推廣。

  格力在東南亞的成功,本質(zhì)上是技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、本地化運(yùn)營(yíng)三大支柱協(xié)同作用的結(jié)果。技術(shù)創(chuàng)新是核心驅(qū)動(dòng)力,通過(guò)定制化產(chǎn)品解決市場(chǎng)痛點(diǎn),建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘;品牌建設(shè)是價(jià)值放大器,通過(guò)統(tǒng)一的品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升用戶(hù)認(rèn)可度;本地化運(yùn)營(yíng)是落地保障,通過(guò)產(chǎn)能、渠道、人才的本地化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  這三大支柱形成了相互強(qiáng)化的閉環(huán):技術(shù)創(chuàng)新支撐品牌建設(shè),使“GREE”成為高品質(zhì)的代名詞;品牌建設(shè)帶動(dòng)本地化運(yùn)營(yíng),吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷(xiāo)商和合作伙伴;本地化運(yùn)營(yíng)反哺技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)收集市場(chǎng)反饋優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)。例如,格力在印尼市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)對(duì)空調(diào)抗電壓波動(dòng)的需求后,迅速投入研發(fā),推出寬電壓產(chǎn)品,該技術(shù)隨后又應(yīng)用于其他新興市場(chǎng),形成技術(shù)復(fù)用效應(yīng)。

  對(duì)比日系品牌,格力的優(yōu)勢(shì)在于“靈活創(chuàng)新+成本控制”的組合。日系品牌雖技術(shù)成熟,但產(chǎn)品迭代周期長(zhǎng),難以快速響應(yīng)市場(chǎng)變化;格力則憑借自主產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì),將產(chǎn)品迭代周期大幅縮短,同時(shí)通過(guò)本地化生產(chǎn)控制成本,形成“技術(shù)領(lǐng)先、價(jià)格合理”的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


  中國(guó)品牌出海的格力路徑

  格力在東南亞的實(shí)踐,標(biāo)志著中國(guó)制造業(yè)全球化進(jìn)入新階段。過(guò)去,中國(guó)企業(yè)出海多以“規(guī)模擴(kuò)張”為目標(biāo),通過(guò)低價(jià)策略搶占市場(chǎng)份額,依賴(lài)OEM代工賺取加工費(fèi);如今,以格力為代表的領(lǐng)軍企業(yè),開(kāi)始追求“價(jià)值提升”,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)獲取更高溢價(jià),從產(chǎn)業(yè)鏈低端向高端邁進(jìn)。

  這種轉(zhuǎn)型符合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。隨著新興市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí),單純的低價(jià)產(chǎn)品已無(wú)法滿(mǎn)足需求,消費(fèi)者更看重產(chǎn)品的技術(shù)含量、品牌口碑和服務(wù)質(zhì)量。

  格力的成功并非偶然,其“因地制宜”的全球化方法論具有可復(fù)制性。這種方法論的核心包括三點(diǎn):一是精準(zhǔn)定位市場(chǎng)需求,通過(guò)深入調(diào)研找到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的核心痛點(diǎn),推出定制化產(chǎn)品;二是構(gòu)建本地化能力,在生產(chǎn)、渠道、服務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)本地化運(yùn)營(yíng),降低成本并增強(qiáng)用戶(hù)信任;三是堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,不追求短期利潤(rùn),而是通過(guò)持續(xù)投入技術(shù)和品牌,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

  在東南亞之外,這種方法論已在其他市場(chǎng)得到驗(yàn)證。在巴西,格力通過(guò)本地化生產(chǎn)和針對(duì)熱帶氣候的產(chǎn)品創(chuàng)新,成為巴西空調(diào)第一品牌;在中東,其超高溫制冷技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,遙遙領(lǐng)先于國(guó)際同行。這些案例證明,“因地制宜”不是簡(jiǎn)單的“入鄉(xiāng)隨俗”,而是基于市場(chǎng)需求的系統(tǒng)性創(chuàng)新。

  未來(lái),將堅(jiān)持“自主創(chuàng)新+自主品牌”雙驅(qū)戰(zhàn)略,在拉美、中東、歐洲等地區(qū)復(fù)制東南亞經(jīng)驗(yàn)。在拉美,依托巴西生產(chǎn)基地,輻射阿根廷、墨西哥等市場(chǎng);在中東,聚焦沙特、阿聯(lián)酋等高端市場(chǎng),推廣超高溫制冷產(chǎn)品;在歐洲,通過(guò)技術(shù)、渠道的合作進(jìn)入高端市場(chǎng),打造“歐洲認(rèn)可的中國(guó)品牌”。

  董明珠曾說(shuō):“讓世界愛(ài)上中國(guó)造,不是一句口號(hào),而是用技術(shù)、用品質(zhì)、用服務(wù),讓全球用戶(hù)感受到中國(guó)制造的溫度?!边@句話(huà)道出了品牌出海的本質(zhì)——不僅是產(chǎn)品的輸出,更是技術(shù)、服務(wù)與文化的全方位滲透。

  真正的全球化,是用實(shí)力贏得尊重。在全球貿(mào)易保護(hù)主義抬頭、“脫鉤斷鏈”論調(diào)不絕的當(dāng)下,格力的成功出海證明,中國(guó)制造可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)和本地化運(yùn)營(yíng),深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值鏈,實(shí)現(xiàn)與全球市場(chǎng)的共贏。


  轉(zhuǎn)自:北青網(wǎng)

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