第16屆金鼎獎(jiǎng)揭曉,泰康在線榮獲“年度卓越財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2025-11-11





近日,由《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的第16屆金鼎獎(jiǎng)暨2025金融發(fā)展年會(huì)在北京順利舉行。泰康在線憑借其在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、科技創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任等多維度的卓越表現(xiàn),榮獲“年度卓越財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)不僅是對(duì)泰康在線綜合實(shí)力的高度認(rèn)可,也是對(duì)其在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中所作貢獻(xiàn)的充分肯定。

“金鼎獎(jiǎng)”作為每日經(jīng)濟(jì)新聞發(fā)起的年度大型金融業(yè)評(píng)選獎(jiǎng)項(xiàng),迄今已成功舉辦了十六屆,是業(yè)內(nèi)最具影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)之一,其依托客觀數(shù)據(jù)、公眾投票及權(quán)威專家評(píng)分,通過定量指標(biāo)、定性指標(biāo)等多維數(shù)據(jù)甄選出具有優(yōu)秀的金融機(jī)構(gòu)與具有示范性的產(chǎn)品標(biāo)桿。

作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)旗下唯一的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,泰康在線歷經(jīng)十年創(chuàng)新發(fā)展,始終秉持“讓保險(xiǎn)更安心、更便捷、更實(shí)惠”的使命,積極響應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展要求,科技創(chuàng)新推動(dòng)效率提升,持續(xù)四年站穩(wěn)百億保費(fèi)平臺(tái)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)連續(xù)五年盈利。

截至目前,泰康在線實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入750億元,保單件數(shù)超175億件,客戶規(guī)模突破3億人,理賠金額超300億元,償付能力與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)等核心指標(biāo)保持優(yōu)良水平。

踐行普惠金融,傳遞保險(xiǎn)溫度

泰康在線始終堅(jiān)持“保險(xiǎn)為民”的普惠導(dǎo)向,致力于讓保險(xiǎn)服務(wù)惠及更廣泛人群。在服務(wù)新市民、小微企業(yè)和個(gè)體工商戶、已病人群等群體中持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。

泰康在線充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)便捷、實(shí)惠、碎片化等靈活性保障優(yōu)勢(shì),秉持商業(yè)可持續(xù)、保費(fèi)合理原則,推出按天、按月計(jì)費(fèi)的低價(jià)保險(xiǎn)產(chǎn)品,針對(duì)全國(guó)約3億“新市民”及數(shù)千萬(wàn)小微企業(yè)提供普惠保險(xiǎn)服務(wù),目前累計(jì)為440萬(wàn)新市民和近30萬(wàn)家小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障。同時(shí),泰康在線聚焦“帶病體”等傳統(tǒng)保障盲區(qū),創(chuàng)新推出“好效?!毕盗挟a(chǎn)品,涵蓋乳腺癌、甲狀腺癌等多類復(fù)發(fā)險(xiǎn),填補(bǔ)市場(chǎng)空白,并構(gòu)建“醫(yī)-藥-險(xiǎn)”閉環(huán)生態(tài),推動(dòng)行業(yè)從“保健康人”向“保人健康”轉(zhuǎn)型。此外,在適老化服務(wù)方面,泰康在線系統(tǒng)性構(gòu)建“長(zhǎng)輩模式”APP、熱線專席、“一鍵預(yù)約”回電等功能,已累計(jì)服務(wù)8.5萬(wàn)老年客戶,助力銀發(fā)群體跨越數(shù)字鴻溝。

深化科技賦能,打造極致體驗(yàn)

作為一家以科技為底色的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)公司,泰康在線始終將科技創(chuàng)新作為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心引擎,截至目前科技投入超20億元,申請(qǐng)專利超400件。在技術(shù)架構(gòu)上,泰康在線實(shí)現(xiàn)了100%客戶與產(chǎn)品線上化,單日最高處理保單量超5000萬(wàn)筆。

在堅(jiān)實(shí)的技術(shù)賦能基礎(chǔ)上,泰康在線致力于打造卓越的用戶體驗(yàn)。車險(xiǎn)領(lǐng)域,通過“泰易賠”小程序整合AI定損與視頻查勘,實(shí)現(xiàn)從報(bào)案到結(jié)案最快9分鐘完成。在健康險(xiǎn)方面,泰康在線依托集團(tuán)大健康生態(tài),創(chuàng)新推出“一站式結(jié)算”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“簽字即走、理賠無感”,徹底解決患者墊資難題。目前已覆蓋全國(guó)超1000家合作醫(yī)院,是泰康在線通過“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式,將“便捷”的承諾轉(zhuǎn)化為用戶切實(shí)獲得感的生動(dòng)實(shí)踐。

此外,泰康在線積極發(fā)揮保險(xiǎn)“穩(wěn)定器”功能,通過科技賦能風(fēng)險(xiǎn)減量,自主研發(fā)智能機(jī)器人系統(tǒng),累計(jì)發(fā)送預(yù)警短信超95萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)從“事后理賠”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)型。在反欺詐領(lǐng)域,泰康在線構(gòu)建覆蓋“事前攔截-事中預(yù)警-事后回溯”的全鏈路智能防護(hù)網(wǎng),自主研發(fā)的智能反欺詐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)每秒處理千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)的高頻監(jiān)控,累計(jì)破獲欺詐團(tuán)伙10余個(gè),移送司法案件20余起,挽回經(jīng)濟(jì)損失超20億元。

泰康在線憑借科技戰(zhàn)略、普惠情懷與社會(huì)責(zé)任,塑造了差異化、有溫度的財(cái)險(xiǎn)品牌形象,為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。此次榮獲“年度卓越財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司”,既是對(duì)過往成績(jī)的總結(jié),更是對(duì)未來發(fā)展的鞭策。泰康在線將繼續(xù)堅(jiān)守“保險(xiǎn)為民”初心,為構(gòu)建更安心、更便捷、更實(shí)惠的保險(xiǎn)生態(tài)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。


  轉(zhuǎn)自:中國(guó)發(fā)展網(wǎng)

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