武漢漢陽煙草：青春步履顯擔當——年輕客戶經(jīng)理的服務剪影

　　清晨的巷口，一位身著工裝的年輕客戶經(jīng)理正快步走向下一家店鋪。盡管入職兩年，他已在片區(qū)內跑遍了每家商戶。那天在幫一位老年店主整理系統(tǒng)數(shù)據(jù)時，因長時間蹲地操作，起身時一陣眩暈，差點摔倒?！靶』镒?，歇會兒吧！”面對客戶的關心，他笑著擺擺手：“沒事，還有幾家要跑，數(shù)據(jù)今天必須更新完。”

　　在服務客戶的一線，這樣的年輕身影正逐漸成為中堅力量。他們用熱情回應期待，用專業(yè)贏得信任。在悶熱的倉庫里，他們耐心指導商戶使用智能終端；在突降的陣雨中，他們毫不猶豫脫下外套遮住資料，冒雨趕往下一家；面對不熟悉的業(yè)務領域，他們利用休息時間反復練習，把“再試一次”當成口頭禪，用行動詮釋“青年先鋒”的韌勁與活力。

　　點滴堅持，匯聚成光。當“多問一句”成為習慣，當“多做一點”變成自覺，平凡的崗位也因此閃耀。無需驚天動地，那被汗水浸透的衣領、反復修改的筆記、客戶一句“這年輕人靠譜”的認可，便是青春最真實的注腳。（武漢漢陽煙草：黃侃）

　　轉自：中國網(wǎng)

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