當(dāng)“老有所樂”成為新時(shí)代老年生活的關(guān)鍵詞，零售商家主動(dòng)對接老年人的“追夢需求”，從技能學(xué)習(xí)到興趣培養(yǎng)，從休閑體驗(yàn)到自我實(shí)現(xiàn)，全方位打造“追夢補(bǔ)給站”，激活發(fā)展型消費(fèi)潛力。
針對老年群體的學(xué)習(xí)需求，零售商通過跨界合作等方式，聯(lián)合相關(guān)機(jī)構(gòu)開設(shè)智能手機(jī)應(yīng)用、攝影技巧、視頻剪輯等線上線下課程，幫助老年人掌握新技能、擁抱新生活。同時(shí)，配套供應(yīng)適配性商品，如輕便型攝影器材、簡易操作的智能設(shè)備、課程配套工具等，形成“技能學(xué)習(xí)、商品補(bǔ)給”的完整服務(wù)鏈，為老年人追夢提供物質(zhì)支撐。
面對銀發(fā)旅游、文化體驗(yàn)等消費(fèi)熱潮，零售商優(yōu)化商品供給結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)布局便攜養(yǎng)生食品、舒適出行裝備、輕便休閑用品等品類，全方位滿足老年群體的出行與體驗(yàn)需求。部分商家還拓展服務(wù)邊界，整合相關(guān)資源提供行程咨詢、場景化商品推薦等增值服務(wù)，讓零售服務(wù)深度融入老年群體的追夢過程。
這種“需求洞察、精準(zhǔn)供給”的模式，讓零售商成為老年群體追夢路上的同行者，通過滿足發(fā)展型消費(fèi)需求，既實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值的提升，又傳遞了積極的社會價(jià)值，達(dá)成社會效益與商業(yè)盈利的雙贏。（陳婷）
轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)
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