游戲出海策略：玩美數(shù)據(jù)助力選擇最佳代言明星

　　很多中國(guó)游戲公司都有同一個(gè)夢(mèng)想——短時(shí)間內(nèi)坐擁百萬(wàn)用戶，但是，在全球化市場(chǎng)的布局過(guò)程中，面對(duì)不同國(guó)家、地區(qū)玩家和文化背景的多元化需求，這樣筑夢(mèng)之旅充滿了坎坷和荊棘。

　　我們的一位客戶就面臨這般“成長(zhǎng)的煩惱”。它是一家知名的運(yùn)動(dòng)類游戲平臺(tái)企業(yè)，為了加速全球化布局，計(jì)劃將業(yè)務(wù)拓展到亞太地區(qū)更多的市場(chǎng)。

　　經(jīng)過(guò)前期的調(diào)查研究討論，公司決定選擇一名品牌代言人，廣告公司提出了幾個(gè)潛在人選。但公司需要通過(guò)有效的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)支持他們的商業(yè)決策，同時(shí)也希望能持續(xù)監(jiān)測(cè)品牌代言人為業(yè)務(wù)拓展帶來(lái)的實(shí)際效益，以更好地計(jì)算與衡量投資回報(bào)率。畢竟，明星代言費(fèi)成本高昂，潛在風(fēng)險(xiǎn)不低，一旦發(fā)生代言人負(fù)面事件曝光、觸犯政治禁區(qū)等不可預(yù)料的事件，用于推廣的前期投入也就血本無(wú)歸。

　　成熟的商業(yè)操盤手都有一個(gè)共識(shí)，游戲出海的第一步就是全面而深入的市場(chǎng)調(diào)研。面對(duì)代言人選擇困難的客戶，他們選擇了玩美數(shù)據(jù)作為自己商業(yè)決策的專業(yè)顧問(wèn)。

　　玩美方案

　　玩美數(shù)據(jù)快速響應(yīng)，采用客戶公司背景調(diào)查、目標(biāo)項(xiàng)目背景調(diào)查、客戶需求溝通等成熟的工作流程，整理了客戶的核心需求，由數(shù)據(jù)科學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、調(diào)研團(tuán)隊(duì)、客服團(tuán)隊(duì)組成項(xiàng)目組，幾番討論后，形成了社交媒體聆聽(tīng)（social listening）和文本/情感分析（textual/sentiment analysis）的數(shù)據(jù)解決方案，并通過(guò)與客戶的多次方案磋商，確定了最終的落地實(shí)施方案。

　　社交聆聽(tīng)是跟蹤社交媒體中與特定產(chǎn)品、服務(wù)或品牌相關(guān)的提及和對(duì)話，然后對(duì)其進(jìn)行分析以獲取見(jiàn)解、監(jiān)控績(jī)效、指導(dǎo)市場(chǎng)活動(dòng)并發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　玩美數(shù)據(jù)選取了亞太市場(chǎng)主流的社交媒體，定期對(duì)這些社交媒體上與這些潛在代言人相關(guān)的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取和清理，并對(duì)清理后的文本進(jìn)行關(guān)鍵詞提取，語(yǔ)意和情感分析。

　　同時(shí)，數(shù)據(jù)科學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)基于這些數(shù)據(jù)結(jié)果創(chuàng)建了一個(gè)綜合指標(biāo)值來(lái)衡量每個(gè)潛在代言人的表現(xiàn)，并把這些文本分析結(jié)果和指標(biāo)值做成定制的數(shù)據(jù)大屏（Performance Dashboard）進(jìn)行展示，以方便客戶實(shí)時(shí)追蹤每個(gè)代言人的數(shù)據(jù)變化。

　　玩美實(shí)力

　　在這個(gè)項(xiàng)目中，玩美數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)科學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)充分展現(xiàn)了專業(yè)編程能力、商業(yè)思維和可視化設(shè)計(jì)思想。事實(shí)上，數(shù)據(jù)科學(xué)研發(fā)團(tuán)隊(duì)一直與行業(yè)、用研專家保持密切配合，始終圍繞客戶的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)開(kāi)發(fā)切實(shí)有效的數(shù)據(jù)解決方案。同時(shí)，遍布全球主要市場(chǎng)的服務(wù)器，可快速便捷地采集用戶數(shù)據(jù)并進(jìn)行安全合規(guī)的數(shù)據(jù)儲(chǔ)存。

　　玩美數(shù)據(jù)既精于前端、后端、移動(dòng)端、云端、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的技術(shù)架構(gòu)和開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，也懂得客戶的真實(shí)需求，開(kāi)發(fā)出問(wèn)卷系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)等定制化服務(wù)。

　　作為一家領(lǐng)先的數(shù)據(jù)采集和分析技術(shù)、翻譯及本地化服務(wù)的提供商，玩美數(shù)據(jù)僅僅在過(guò)去5年內(nèi)，玩美數(shù)據(jù)完成2000+全球項(xiàng)目，這背后是強(qiáng)大的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際團(tuán)隊(duì)。在全球范圍內(nèi)建立了3000+供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，其中，亞太地區(qū)就有600+家供應(yīng)商，可以快速展開(kāi)線上線下的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，包括一些普通調(diào)研公司難以深入的海外細(xì)分領(lǐng)域。多元化的國(guó)際團(tuán)隊(duì), 為全球客戶提供200多個(gè)語(yǔ)種翻譯及咨詢服務(wù)，助力產(chǎn)品，品牌和商業(yè)模式的本土化。

　　這些行業(yè)優(yōu)勢(shì)都有助于在這個(gè)項(xiàng)目中更好地設(shè)置監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞、分析數(shù)據(jù)結(jié)果，讓明星的數(shù)據(jù)大屏更加真實(shí)、有效。

　　明星代言方法論

　　在游戲行業(yè)，明星代言亂象頻出，企業(yè)也一直在摸索這方面的規(guī)律和規(guī)范。

　　根據(jù)一份行業(yè)白皮書，消除類手游青睞喜劇演員，搞笑親民的形象和游戲的休閑、互聯(lián)網(wǎng)盈利屬性吻合，劉儀偉、柳巖、常遠(yuǎn)、喬杉排在熱門明星前列；三國(guó)手游偏愛(ài)歷史文化咖；傳奇類手游的受眾主要是成長(zhǎng)于七八十年代的中年男性群體，他們大多受香港影視熏陶，古天樂(lè)、甄子丹、陳小春等硬派港星的代言量最大......

　　玩美數(shù)據(jù)根據(jù)一段時(shí)間內(nèi)的社交媒體聆聽(tīng)數(shù)據(jù)結(jié)果，并結(jié)合產(chǎn)品特性和營(yíng)銷需求，客戶最終選定了一名最優(yōu)的品牌代言人。同時(shí)，社交數(shù)據(jù)大屏也讓客戶能更便捷有效地追蹤代言人為產(chǎn)品和品牌帶來(lái)的營(yíng)銷效應(yīng)，為ROI（投資回報(bào)率）的衡量提供了有力的數(shù)據(jù)支持。

　　在這個(gè)項(xiàng)目中，玩美數(shù)據(jù)與客戶各自從專業(yè)角度，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)與商業(yè)、客觀與主觀的融合，形成了“屬性契合+口碑良好+引流預(yù)期高=合適”的代言人選擇方法論。

　　轉(zhuǎn)自：大眾網(wǎng)

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