封關(guān)首年啟新篇 中免海南六店以“文化+”創(chuàng)新賦能春節(jié)消費(fèi) 解鎖免稅購物新體驗(yàn)

　　2026年丙午馬年春節(jié)臨近，恰逢海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作首年，離島免稅消費(fèi)市場持續(xù)升溫。為積極響應(yīng)商務(wù)部等 9 單位開展的2026“樂購新春”春節(jié)特別活動(dòng)，中免集團(tuán)海南區(qū)域六家門店（三亞國際免稅城、?？趪H免稅城、?？诿捞m機(jī)場免稅店、三亞鳳凰機(jī)場免稅店、?？谌赵聫V場免稅店、瓊海博鰲免稅店）同步啟動(dòng)“馬踏福運(yùn)在中免”新春主題活動(dòng)，活動(dòng)自2月10日持續(xù)至3月3日，以“五花馬”文化IP為主題，深化“免稅+文旅”融合，聯(lián)動(dòng)推出國風(fēng)演繹、年俗互動(dòng)、專屬福利等系列舉措，同時(shí)做好服務(wù)與物流保障，為市民游客打造有溫度、有質(zhì)感的新春消費(fèi)體驗(yàn)。

圖：三亞國際免稅城

　　“五花馬”IP全島啟幕，開啟“免稅+”文化消費(fèi)新年

　　免稅購物作為海南自貿(mào)港封關(guān)運(yùn)作首年新春的重要消費(fèi)抓手，中免海南區(qū)域各門店突破單一促銷傳統(tǒng)模式，一方面聚焦首店經(jīng)濟(jì)培育，匯聚40余家新店、快閃店，引入專供與獨(dú)家限定產(chǎn)品，以首店吸引力激活消費(fèi)新活力；另一方面將“五花馬”IP符號(hào)全方位融入購物場景與活動(dòng)全程，打造IP沉浸式體驗(yàn)核心陣地，實(shí)現(xiàn)“首店引流、IP留客”的雙重效應(yīng)。

圖：三亞鳳凰機(jī)場免稅店

　　活動(dòng)期間，在三亞國際免稅城、?？趪H免稅城等核心地標(biāo)門店，還特別邀請(qǐng)現(xiàn)象級(jí)國風(fēng)IP“二十四伎樂國風(fēng)樂團(tuán)”，生動(dòng)復(fù)現(xiàn)《唐宮夜宴》的古典風(fēng)華，讓每一位到場者都能沉浸式感受千年唐韻的獨(dú)特魅力。還聯(lián)動(dòng)眾多一線品牌，推出“創(chuàng)意滾輪印春聯(lián)”、“新春剪紙?zhí)侨恕钡蓉S富有趣的年俗體驗(yàn)和文化消費(fèi)場景，讓中免海南區(qū)域各門店不僅成為免稅購物的首選地，更成為游客感受傳統(tǒng)文化、分享新春喜悅、休閑社交聚會(huì)的新興文旅地標(biāo)。

　　“本來只是來逛店、買護(hù)膚品，沒想到還遇上了這么精彩的國風(fēng)表演，隨手拍了幾段視頻發(fā)朋友圈，好多朋友都來問這是哪里。這趟免稅購物之旅，既有新體驗(yàn)又有儀式感，真的很值！”來自上海的游客王先生這樣說道。這種“首店+IP+文旅”的融合新模式，讓購物不再只是單純的消費(fèi)行為，更成為一次有溫度、有記憶點(diǎn)的新春體驗(yàn)。

　　文化賦能添新意，沉浸式體驗(yàn)吸客留客

　　中免海南區(qū)域各門店以“文化體驗(yàn)為亮點(diǎn)、福利疊加為抓手”，推出個(gè)性化特色活動(dòng)，結(jié)合首店資源推出全品類優(yōu)惠禮遇及全新業(yè)態(tài)供給，全方位釋放離島免稅與首店經(jīng)濟(jì)的雙重紅利。

圖：三亞國際免稅城

　　各門店聯(lián)動(dòng)一線首店品牌打造特色國風(fēng)體驗(yàn)場景，舞獅巡游、非遺展臺(tái)氛圍感拉滿。其中，三亞國際免稅城更是升級(jí)體驗(yàn)，增設(shè)燈光藝術(shù)裝置與非遺鳳冠展，創(chuàng)新打造“購物+賞景+品文化”的沉浸式場景，讓消費(fèi)者在選購首店限定好物的同時(shí)，深度感受傳統(tǒng)文化的魅力；?？趪H免稅城聚焦首店互動(dòng)體驗(yàn)，17家新店相繼亮相，包括周六福全國免稅首店、周大生×國家寶藏海南免稅首店、Chiikawa水族館主題海南首店等。同時(shí)，現(xiàn)場打造“超大財(cái)神城”尋寶打卡環(huán)節(jié)，新開業(yè)的?？谑兄忻馊沼孟M(fèi)品免稅店也發(fā)放專屬消費(fèi)券，進(jìn)一步激發(fā)進(jìn)店熱情，吸引眾多市民游客駐足參與。

圖：?？谑兄忻馊沼孟M(fèi)品免稅店

　　?？诿捞m機(jī)場免稅店則精準(zhǔn)對(duì)接春運(yùn)客流需求，不僅發(fā)售春運(yùn)限定“好運(yùn)盲盒”，更在春節(jié)前完成總計(jì)3722平方米的升級(jí)改造，迎來27家全新店鋪開業(yè)，以全新面貌迎接離島旅客；三亞鳳凰機(jī)場免稅店推出“珊瑚曳浪·馬踏星砂”美陳打卡活動(dòng)，同步聯(lián)動(dòng)首店推出消費(fèi)滿額“好運(yùn)翻牌機(jī)”活動(dòng)；海口日月廣場免稅店開啟“星光島民”復(fù)購權(quán)益活動(dòng)，消費(fèi)者消費(fèi)累計(jì)星光值，可兌換國潮美妝及商圈多重福利，同時(shí)可免費(fèi)抽取價(jià)值666元的中免積分。

圖：?？诿捞m機(jī)場免稅店新開店鋪

　　“中免活動(dòng)力度大，還有這么多首店、限定款可以選，性價(jià)比直接拉滿。每年春節(jié)來海南，逛中免的首店、買超值的護(hù)膚品，已經(jīng)成了我的習(xí)慣?！苯?jīng)常來海南逛免稅、打卡首店的游客趙女士，對(duì)活動(dòng)福利力度贊不絕口。

圖：?？谌赵聫V場免稅店

　　在豐富活動(dòng)的同時(shí)，中免集團(tuán)重磅推出“2026新春年禮推薦”榜單及眾多獨(dú)家限定產(chǎn)品。超過40家新店與快閃店集中開幕，匯聚海量中免專供與獨(dú)家產(chǎn)品，讓消費(fèi)者零時(shí)差領(lǐng)略全球購物潮流。同時(shí)，中免海南區(qū)域各門店疊加的多重積分、滿減及支付優(yōu)惠，讓實(shí)惠觸手可及。這不僅讓消費(fèi)者共享了海南封關(guān)運(yùn)作帶來的購物紅利，更將“海外購”的便利與優(yōu)惠帶回“家門口”，為新春消費(fèi)市場注入蓬勃活力。

　　春節(jié)不打烊，賦能新春消費(fèi)盛宴

　　中免海南區(qū)域各門店提前部署，以精細(xì)化服務(wù)體系與高效物流保障網(wǎng)絡(luò)雙向發(fā)力，守護(hù)市民游客新春安心逛購。各門店優(yōu)化服務(wù)流程，設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，提供嬰兒車租借、24小時(shí)客服響應(yīng)等舉措，用細(xì)節(jié)傳遞溫度。

　　“帶著老人孩子逛免稅、打卡首店，多虧了免費(fèi)租借的嬰兒車，工作人員全程貼心指引，逛購全程都很省心。”游客劉女士的話語，道出了眾多消費(fèi)者的真切感受。

　　物流保障方面，中免海南依托智能化倉儲(chǔ)與創(chuàng)新低空物流模式，優(yōu)化線下提貨、郵寄送達(dá)等多種方式，高效破解旅客行程變更提貨難題，確保首店限定商品、熱門好物足額補(bǔ)倉、供應(yīng)穩(wěn)定。同時(shí)，通關(guān)、倉庫、分揀、提貨各環(huán)節(jié)高效聯(lián)動(dòng)，前置備貨夯實(shí)庫存、優(yōu)化作業(yè)提升時(shí)效、增配人員強(qiáng)化服務(wù)，全方位保障旅客提貨便捷順暢。

圖：中免海南國際物流中心

　　以文化賦能消費(fèi)、以體驗(yàn)激活市場、以實(shí)踐展示封關(guān)成果。接下來，中免集團(tuán)將在母公司中國旅游集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，持續(xù)深化“免稅+”生態(tài)融合，積極構(gòu)建新業(yè)態(tài)、探索新模式、提升服務(wù)品質(zhì)，為海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入更多中免力量，助力自貿(mào)港高質(zhì)量發(fā)展。（通訊員：吉美琪）

　　轉(zhuǎn)自：界面新聞

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