在硚口漢西一路的老巷子里,張姐的卷煙零售店經(jīng)營了十余年。80后的她,留著利落短發(fā),說話爽朗干練,臉上總掛著笑容,熟悉她的人都知道,這位看似普通的零售戶,有著不普通的人生——一邊是守著小店、溫暖鄰里的煙火店主,一邊是騎著摩托車、奔赴山海的騎行愛好者,用熱愛與堅守,書寫著屬于自己的精彩故事。
張姐選擇經(jīng)營卷煙零售,源于一場意外變故。多年前,她在一家企業(yè)做行政工作,工作穩(wěn)定、收入可觀,可就在這時,母親突然生病,需要專人照料,而父親年事已高,無法獨自承擔。為了兼顧家庭和生計,張姐毅然辭去了工作,接手了母親之前經(jīng)營的小型便民店,重點做起了卷煙零售?!爱敃r也沒多想,就想著能守在母親身邊,同時有一份穩(wěn)定收入,卷煙消費群體廣,經(jīng)營起來也比較靈活,適合我這種需要兼顧家庭的人?!睆埥阏f,起初她對卷煙經(jīng)營一竅不通,是漢正市場部客戶經(jīng)理的耐心指導(dǎo),讓她慢慢步入了正軌。
經(jīng)營小店的十余年,張姐經(jīng)歷了太多不易,卻也收獲了滿滿溫暖。剛接手小店時,她對卷煙品類、價位一無所知,訂貨總是出錯,要么積壓庫存,要么缺貨斷貨,加上缺乏經(jīng)營經(jīng)驗,小店生意一度十分清淡。母親的病情時好時壞,需要長期服藥,家庭開支巨大,那段時間,張姐常常深夜偷偷流淚,卻從未在家人面前表露過脆弱??蛻艚?jīng)理了解到她的情況后,主動上門幫扶,幫她分析周邊消費人群特點,指導(dǎo)她合理訂購卷煙品類,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu),還教她如何做好卷煙陳列、提升服務(wù)質(zhì)量。在客戶經(jīng)理幫助下,張姐的小店生意漸漸有了起色,卷煙銷量穩(wěn)步提升,慢慢走出了困境。
張姐最引以為豪的,便是她的騎行愛好。她從小就喜歡騎行,年輕時就曾和朋友一起騎行去過周邊城市,接手小店后,雖然時間變得緊張,但她從未放棄自己的熱愛。只要有空,她就會騎上摩托車,穿梭在硚口的街巷里,或是奔赴周邊的山林、湖畔,感受風(fēng)的自由,釋放經(jīng)營和生活壓力。這些年,她騎行的足跡遍布湖北各地,還多次參與公益騎行活動?!膀T行教會我的,是堅持和勇敢,不管遇到什么困難,只要一直往前沖,就沒有解決不了的問題。”張姐說,騎行的經(jīng)歷,也讓她變得更加開朗、堅韌,這份心態(tài),也讓她在經(jīng)營中更加從容。
經(jīng)營卷煙這些年,張姐也遇到過不少有趣的事情。一次,一位騎行愛好者路過小店,看到她停在門口的摩托車,一眼就認出是同款車型,主動走進店里打招呼。兩人越聊越投機,從騎行裝備聊到騎行路線,從卷煙品類聊到經(jīng)營心得,最后,這位騎行愛好者不僅成了她的老顧客,還成了她的騎行伙伴,經(jīng)常一起組隊騎行,奔赴山海。還有一次,一位老顧客來買煙,看到她店里擺放的騎行照片,十分好奇,聽她講述騎行經(jīng)歷后,深受感染,也決定加入騎行隊伍,“原來守著小店,也能擁有奔赴山海的勇氣,太勵志了。”
如今,張姐的小店已成為轄區(qū)騎行愛好者的聚集地,不少騎行愛好者都會在騎行途中,來她的店里歇腳,交流騎行心得。她一邊守著小店,照料母親,一邊堅持騎行,奔赴自己的熱愛,在煙火氣與詩和遠方之間,找到了屬于自己的平衡?!拔磥恚視恢笔刂@份煙火,也會一直奔赴山海,用熱愛照亮生活,用堅守傳遞溫暖,不負時光,不負自己。”(劉善敏)
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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