在制造業(yè)里有那么一個群體,他們始終如一地堅持做基礎(chǔ)部件,一做就是幾十年,硬是把小部件做成大事業(yè),把小產(chǎn)品做出大格局,支撐著大國重器威震世界。沈陽工具標(biāo)準(zhǔn)公司就是其中的一家。
1992年,一個在洽談業(yè)務(wù)時常常需要裝大裝老誠的小姑娘石秀英看懂也看準(zhǔn)了工具標(biāo)準(zhǔn)件這個行業(yè),勇敢地拋棄了金飯碗,退出國有企業(yè),毅然全情地投入到這個行業(yè)中來,成立了一家屬于自己的公司——沈陽工具標(biāo)準(zhǔn)件制造有限責(zé)任公司。經(jīng)過二十四年的打磨鍛造,這家小公司如今成長為沈陽最大的高溫、高強、高壓緊固件產(chǎn)品制造商。
每個成功人士都有其獨特的成功之道。在與沈陽工具標(biāo)準(zhǔn)件制造有限責(zé)任公司董事長石秀英交流的過程中,她說:“企業(yè)越做越大,就源于兩個字——堅守。”這兩個字道出了她一路成功做人做事的核心秘密。
那么她究竟在堅守什么?
在采訪的過程中,記者看到該公司在幾年前填寫的一張“孔子學(xué)堂”設(shè)立申請表。上面填寫了這樣一段話:“道德是致富的種子,孝道是致富的胚芽,智慧是致富的土壤,誠信是致富的脊梁,合作是致富的胸襟,節(jié)儉是致富的保障。”
石秀英說:“我個人理解這幾句話是中華傳統(tǒng)文化的精髓。在沈陽市標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)下行及國有標(biāo)準(zhǔn)件企業(yè)均消失的情況下,我們公司還能向前發(fā)展,最重要的是堅守住兩點,一個是誠信,一個是創(chuàng)新。誠信是脊梁,創(chuàng)新是活力”。
誠信,讓每一件產(chǎn)品都必須可靠
石秀英是個地地道道的草根企業(yè)創(chuàng)始人。
她的履歷表很簡單,沒有大學(xué)、研究生、博士等光環(huán)。她說:“那些都太復(fù)雜,我不需要?!彼疽矝]復(fù)雜的管理程序和標(biāo)準(zhǔn),她說:
“這些年我要的就是一個結(jié)果:每件產(chǎn)品都必須安全可靠?!彼褪沁@樣一個簡單的人,跟她聊了一會,完全被她的簡單、熱情所吸引,而這種簡單分明是骨子里散發(fā)出來的可靠誠信的氣質(zhì)。
人品代表產(chǎn)品,經(jīng)過不斷的努力,她實現(xiàn)了“讓每一件產(chǎn)品都必須可靠”誠信經(jīng)營的諾言。
她說:“我們能夠在競爭比較激烈的經(jīng)營環(huán)境中生存下來,靠的就是高質(zhì)量和微利。”
我們都知道,在機械加工業(yè),每個企業(yè)都可以做標(biāo)準(zhǔn)件,但為什么不做?其中最重要的一點是需求量小,加工和管理成本相對于核心部件高出很多,大企業(yè)做不起,均選擇對外采購。小微企業(yè)又做不出規(guī)模,獲利難。
石秀英看出了這個門道,采取“質(zhì)優(yōu)價廉,一次信任,終身結(jié)緣”經(jīng)營策略,靠高品質(zhì)和規(guī)模生產(chǎn)獲利,贏得發(fā)展。
她從軟硬環(huán)境兩個方面入手強化企業(yè)誠信經(jīng)營的實力。在軟環(huán)境建設(shè)方面,她把誠信二字和“讓每一件產(chǎn)品都必須可靠”的要求融入到開展中國傳統(tǒng)文化活動和教育當(dāng)中,傳播給全體員工。讓員工懂得感恩、無私、責(zé)任與身心和諧、家庭和睦、企業(yè)發(fā)展及個人實現(xiàn)理想價值的因果關(guān)系。把誠信二字植入員工的思想當(dāng)中,成為一名誠信員工。同時,她把“對品質(zhì)有效過程監(jiān)督審核,服務(wù)于客戶需求”的管理理念貫穿于整個企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。在硬環(huán)境建設(shè)方面,只要認(rèn)準(zhǔn)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有利,她就毫不猶豫地投入。
就這樣,標(biāo)準(zhǔn)件公司每年為客戶提供幾百個產(chǎn)品,從未發(fā)生過質(zhì)量問題。成為客戶信得過的標(biāo)準(zhǔn)件供應(yīng)商。為此,大慶石化公司物資供應(yīng)中心授予了“質(zhì)量優(yōu)良,誠實守信,供貨及時,服務(wù)周到”的錦旗,大連派思燃?xì)庀到y(tǒng)股份有限公司授予了“風(fēng)雨同舟”獎。這是對她多年堅守誠信的最高贊譽。
創(chuàng)新,伴隨著客戶需求成長
近二十多年來,是整個裝備制造業(yè)發(fā)展最快的時期,各類產(chǎn)品均向小型高效化、大型化、智能化方向發(fā)展。對于標(biāo)準(zhǔn)件而言,早已脫離了通常意義上的標(biāo)準(zhǔn),其個性化的需求量越來越大。市場需求的重大變化,意味著產(chǎn)品生產(chǎn)難度加大,成本升高,給本來就是微利的標(biāo)準(zhǔn)件公司提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
是放棄還是堅持往前走?如果放棄經(jīng)營,近210多名員工則需要重新就業(yè),于心不忍。繼續(xù)經(jīng)營則要加大投入力度,給微利企業(yè)增加不小的負(fù)擔(dān)。
石秀英幾經(jīng)思考,決定堅守下去。為此,石秀英實施了陪伴和支撐客戶馳騁疆場的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
她說:“如果說客戶的核心部件是人體的骨骼,我公司的產(chǎn)品就是連接骨骼的韌帶,兩者只有完美牢固的結(jié)合在一起,才能稱其為產(chǎn)品。”
因此,她表示:“只要客戶提出需求,我就能完美地生產(chǎn)出來?!?/br>
天道酬勤,實力決定業(yè)績。標(biāo)準(zhǔn)件公司先后為國家09工程、核主泵試驗回路、方家山核電站、福清核電站等提供常規(guī)島和核島用螺栓制品。為直升機、航空母艦、驅(qū)逐艦、石油化工等行業(yè)用各類型壓縮機大型乙烯離心壓縮機堅固件產(chǎn)品。成為華晨寶馬等汽車工裝夾具、IC產(chǎn)業(yè)機器人機械加工件提供產(chǎn)品的零部件加工與調(diào)試,提供動力與武器裝備方面的零部件。目前,標(biāo)準(zhǔn)件公司的產(chǎn)品已經(jīng)形成了品類齊全的螺栓系列產(chǎn)品。
與此同時,石秀英用她的獨特經(jīng)營之道,使企業(yè)在同行業(yè)中脫穎而出,為現(xiàn)代中小型企業(yè)樹立了典范。她本人被沈陽市政府授予沈陽市騰飛企業(yè)帶頭人、沈陽市巾幗英雄、沈陽市三八紅旗手、沈陽皇姑區(qū)優(yōu)秀青年廠長經(jīng)理、沈陽市勞動模范等榮譽,連續(xù)三屆被評為沈陽市人大代表。2015年,中國經(jīng)濟高峰論壇暨第十三屆中國經(jīng)濟人物年會上被授予“中國改革管理創(chuàng)新獎”。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!面對未來,石秀英說:我們公司將以最好的螺栓制品,成為全國容器螺栓、管道螺栓、核電螺栓和其他設(shè)備螺栓主力供應(yīng)商。以擴大航空航天、汽車零配件、IC產(chǎn)業(yè)機器人、軍工重裝等服務(wù)需求為發(fā)展目標(biāo),以現(xiàn)有主導(dǎo)產(chǎn)品和戰(zhàn)略合作伙伴一起整合資源,向多層次、寬領(lǐng)域服務(wù)及集團化、專業(yè)化的方向闊步前行。(中國工業(yè)報記者 王洪艷)
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