近年來,從專攻理療設(shè)備的小廠發(fā)展成為集金融地產(chǎn)投資、酒店和健康產(chǎn)業(yè)為一體的大型集團(tuán)化公司,優(yōu)德集團(tuán)已迅速發(fā)展成為健康行業(yè)中的佼佼者。在健康行業(yè)做得風(fēng)生水起的時候,董事長牛留栓并未停下腳步,而是涉足公益慈善事業(yè)以回饋社會。
近日,優(yōu)德集團(tuán)董事長牛留栓受邀參加了《難得易聚》欄目,他表示,他大學(xué)畢業(yè)后的實習(xí)階段已與健康行業(yè)結(jié)緣,從醫(yī)療器械銷售員做到到銷售經(jīng)理,他只用了三年時間。但是,他并沒有滿足于現(xiàn)狀,而是決心放棄在山東打拼下的事業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。24歲的他,面對鄭州陌生的環(huán)境,憑著年輕人特有的激情開始創(chuàng)辦企業(yè)。
做接地氣品牌 轉(zhuǎn)變消費者的誤解
團(tuán)隊的逐漸壯大,讓牛留栓對自己提出了更高的要求,他擔(dān)心自己跟不上企業(yè)發(fā)展的腳步,督促自己堅持學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。他常說:“學(xué)習(xí)是無處不在的過程,交流就是一種提高。除了書本上的知識以外,與更多有能力、有閱歷、有想法的人去交流,也是一種學(xué)習(xí)?!迸A羲ǖ倪@種好學(xué)上進(jìn)的勁頭,為他后來走上成功之路奠定了基石。他認(rèn)為,在每個人身上都有閃光點,若將他們身上的優(yōu)點吸收到自己的身上,這無疑對自身的提高大有裨益。
牛留栓提倡服務(wù)營銷。他認(rèn)為,在未來時代的發(fā)展中,企業(yè)間競爭比的是服務(wù)。
客戶至上是優(yōu)德集團(tuán)的發(fā)展理念。他在管理過程中總結(jié)出銷售最高的境界是不銷售,若想達(dá)到銷售效果,最重要的是不斷地提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓客戶認(rèn)可。同時,他在管理上提出無為而治,大家共同遵守一種制度。他認(rèn)為,提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可使企業(yè)在未來的發(fā)展中擁有可持續(xù)競爭力?!鞍芽蛻舢?dāng)上帝,想客戶所想,急客戶所急,時刻圍繞客戶的需求去服務(wù),是優(yōu)德服務(wù)的核心。”結(jié)合老百姓的生活,把研發(fā)產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)品對待,制造出接地氣的產(chǎn)品,讓客戶用著舒服看著舒服是牛留栓的期望。
目前,康復(fù)醫(yī)療在中國的發(fā)展仍處于初級階段,康復(fù)醫(yī)療對于許多人來說還是一個陌生的領(lǐng)域。牛留栓說,其實康復(fù)醫(yī)療并沒有大家想象中那么昂貴,治療后的康復(fù)過程對于病人來說是非常重要的,優(yōu)德集團(tuán)推出的系列康復(fù)醫(yī)療產(chǎn)品無論從性能還是從質(zhì)量上都走在了全國的前列。
在合作發(fā)展中,優(yōu)德集團(tuán)提倡“共贏模式”。優(yōu)德集團(tuán)雖然是一家生產(chǎn)康復(fù)設(shè)備的廠商,但公司不僅僅是賣產(chǎn)品,更重要的是幫助醫(yī)院完善康復(fù)科室的建設(shè)。近年來,優(yōu)德集團(tuán)致力于幫助二甲三甲類醫(yī)院進(jìn)行全科室培訓(xùn)、設(shè)備優(yōu)化和文化建設(shè)等整套系統(tǒng),完成基層醫(yī)院康復(fù)科室的打造。同時,優(yōu)德還研發(fā)了更多適用于家庭的康復(fù)設(shè)備,為康復(fù)走向家庭做了眾多工作,得到大家的認(rèn)可。根據(jù)國家提出的居家養(yǎng)老概念,優(yōu)德集團(tuán)還將康復(fù)醫(yī)療推向社區(qū),使更多的人在自己家門口就能體驗康復(fù)醫(yī)療帶來的便利。
積極回饋社會 幫助別人才最幸福
牛留栓常說,優(yōu)德集團(tuán)的發(fā)展得益于政府的幫扶。在政府的幫扶下,優(yōu)德創(chuàng)造了尉氏速度。所謂“尉氏速度”就是用了不到一年就使15萬平方米的優(yōu)德科技園在牛留栓老家開封尉氏縣建成投產(chǎn)。優(yōu)德集團(tuán)在發(fā)展定位上以“大健康”為主,并附帶其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。正如集團(tuán)的名字含義“優(yōu)勝于業(yè),德召未來”一樣,企業(yè)文化扎根于每個人的心中。牛留栓認(rèn)為,一個自私的團(tuán)隊無法做強,企業(yè)若要強大須以可持續(xù)發(fā)展為主要,多為顧客的利益考慮,這樣才能走得更為長遠(yuǎn)。
優(yōu)德集團(tuán)繼承中國傳統(tǒng)文化中的“德”,積極參與社會慈善事業(yè)。2011年出資70萬元捐贈尉氏縣韓集村留余堂小學(xué);2012年推動河南省扶殘助殘事業(yè)發(fā)展,向河南省殘疾人福利基金會捐贈價值200萬元康復(fù)設(shè)備產(chǎn)品;2013年在回報社會奉獻(xiàn)愛心的捐贈儀式上,向河南省殘疾人福利基金會捐贈1000萬元;2016年初由九三河南省委牽頭和九三中央發(fā)起九三康福優(yōu)德在行動,向社會捐助2000萬元……一系列的慈善事業(yè)彰顯了一個企業(yè)家的社會責(zé)任心。牛留栓說,多幫助別人對自己來說是最幸福的事情。
每次從鄭州回到老家,對牛留栓觸動最深的是一些貧困的農(nóng)村殘疾家庭。為這些家庭的主要勞動力找一個工作崗位,讓這些家庭迅速脫貧是他一直以來的心愿。他表示,優(yōu)德集團(tuán)每年都會拿出一筆資金投入到慈善事業(yè)中,從高層做起培養(yǎng)起一支愛心的企業(yè)團(tuán)隊。(錢婉嬰)
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