孫陶然：互聯(lián)網(wǎng)金融就像當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)

　　近日，新京報(bào)記者專(zhuān)訪了最大的線下支付公司拉卡拉董事長(zhǎng)孫陶然，雖然不少基金公司也來(lái)尋求合作，但孫陶然冷靜地認(rèn)為“涉足金融不著急”。在他看來(lái)，這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)暴猶如當(dāng)年的團(tuán)購(gòu)，很多企業(yè)都想做，但最終必將是大浪淘沙。

　　如今第三方支付市場(chǎng)已逐漸從藍(lán)海變成紅海市場(chǎng)，孫陶然依然堅(jiān)持要做刷卡派老大，即使這樣的高成本模式受到諸多質(zhì)疑?！叭绻敢猓ɡ梢噪S時(shí)盈利”孫陶然信心滿滿地表示。

　　【規(guī)劃】

　　不著急跟風(fēng)余額寶

　　新京報(bào)：最近余額寶、全額寶引起廣泛關(guān)注，蘇寧也正在推類(lèi)似產(chǎn)品，拉卡拉是否也有這方面計(jì)劃？

　　孫陶然：便利金融是我們正在開(kāi)始著手做的事情，但拉卡拉從來(lái)不人云亦云。最近很多基金找我們，說(shuō)要不要做余額寶，我說(shuō)這類(lèi)的業(yè)務(wù)在我們的考慮內(nèi)，但是不是我們現(xiàn)在要跟風(fēng)做的，我有自己的整體部署。

　　新京報(bào)：什么時(shí)候可以看到？

　　孫陶然：這個(gè)不著急。對(duì)我們來(lái)講，有一些業(yè)務(wù)是我現(xiàn)在碗里的，有一些是鍋里的，有一些是地里的，我現(xiàn)在不著急把地里的業(yè)務(wù)催促到碗里。

　　新京報(bào)：現(xiàn)階段什么是拉卡拉碗里的？

　　孫陶然：我們?nèi)グl(fā)展更多的社區(qū)店，發(fā)展我的個(gè)人用戶、收單商戶，只要這三類(lèi)用戶的規(guī)模不斷地成長(zhǎng)，在這個(gè)之上的增值服務(wù)，無(wú)論是便利金融，便利電商，未來(lái)都是你的。

　　新京報(bào)：對(duì)你的用戶來(lái)說(shuō)，沒(méi)有新的東西吸引他，不擔(dān)心商戶流失嗎？

　　孫陶然：沒(méi)有什么好擔(dān)心的，除非用戶不需要你的基礎(chǔ)服務(wù)了。等到有一天你推出來(lái)增值服務(wù)的時(shí)候，只要你能夠做到你的品質(zhì)，他還是你的用戶。

　　【銀行】

　　第三方支付革不了銀行命

　　新京報(bào)：余額寶推出后，許多人說(shuō)這是要革銀行的命，你覺(jué)得呢？

　　孫陶然：我覺(jué)得所有的第三方支付公司沒(méi)有人會(huì)喊出來(lái)革銀行命這種話，這種都是看熱鬧的人用的詞。第三方支付公司不可能革銀行的命，不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。

　　新京報(bào)：割肉的感覺(jué)還是有的吧。

　　孫陶然：你們所有的這個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)的總和，不如人家一個(gè)支行的利潤(rùn)，這叫肉嗎？

　　新京報(bào)：在銀行的某些部門(mén)，比如電子銀行部、信用卡中心，跟你們第三方支付接觸得比較頻繁的這種部門(mén)，壓力還是挺大的，對(duì)你們有畏懼心理。

　　孫陶然：是，他們能感覺(jué)到你的一些創(chuàng)新、你的一些活力。但實(shí)質(zhì)上，第三方支付公司能做的業(yè)務(wù)在銀行能做的業(yè)務(wù)當(dāng)中，5%都不到，你競(jìng)爭(zhēng)什么？革命什么？

　　【浪潮】

　　互聯(lián)網(wǎng)金融很像團(tuán)購(gòu)

　　新京報(bào)：最近新浪、百度、京東、蘇寧都開(kāi)始自己做支付，這是否會(huì)影響到“專(zhuān)職”的第三方支付公司？

　　孫陶然：大概在1990年左右，當(dāng)時(shí)廣告公司特別盛行，中國(guó)所有的大企業(yè)都成立了自己的廣告公司，肥水不流外人田。到今天為止有哪一家成立的廣告公司活到今天了，或者是做大了？我覺(jué)得支付也是類(lèi)似的。

　　新京報(bào)：這波互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮中，你比較看好哪類(lèi)企業(yè)？

　　孫陶然：我個(gè)人認(rèn)為想做互聯(lián)網(wǎng)金融的人可以分為三類(lèi)。一類(lèi)是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，以后想用互聯(lián)網(wǎng)的方式做金融服務(wù)；二是原來(lái)和金融、互聯(lián)網(wǎng)都完全不沾邊的；第三類(lèi)就是原來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)沾邊的。

　　我最看好第三類(lèi)，因?yàn)榈谌?lèi)就像我們，已經(jīng)積累了大量的用戶和行為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)需要一定的陣痛，轉(zhuǎn)換一種工作方式，也有很大的機(jī)會(huì)。

　　現(xiàn)在大多數(shù)是中間這部分，既沒(méi)有用戶，也沒(méi)有數(shù)據(jù)，只是看到這是一個(gè)機(jī)會(huì)，就去做，這類(lèi)是很難做起來(lái)的。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融有某種角度很像團(tuán)購(gòu)，為什么那么多團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)死掉？作為大用戶平臺(tái)上的特色服務(wù)是非常好的，比如說(shuō)騰訊、淘寶，在上面提供一個(gè)團(tuán)購(gòu)的頻道，是非常好的，但作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)模式發(fā)展起來(lái)是很艱難的。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融也是一樣，在原來(lái)的龐大的用戶和用戶數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，采用互聯(lián)網(wǎng)手段提供服務(wù)，可以做得非常好，但如果平地起高樓做互聯(lián)網(wǎng)金融，也有可能做起來(lái)，但想要成規(guī)模，需要花的時(shí)間是漫長(zhǎng)的，絕不可能三五年就見(jiàn)效。

　　【收入】

　　拉卡拉“不差錢(qián)”

　　新京報(bào)：為什么要將用了8年的LOGO換了？
　　孫陶然：原來(lái)的標(biāo)志是1.0時(shí)代的事情。大家原來(lái)熟悉的拉卡拉是在便利店里面還信用卡，這是2011年之前的拉卡拉。我們獲得了支付牌照以后，又增加了兩條業(yè)務(wù)線，一條是移動(dòng)支付，

一條是針對(duì)小微企業(yè)的POS收款服務(wù)。

　　當(dāng)拉卡拉開(kāi)辟了三條業(yè)務(wù)線以后，已經(jīng)是一個(gè)非常全面的綜合性金融服務(wù)公司，所以我們考慮用一個(gè)全新LOGO形象更準(zhǔn)確地體現(xiàn)新的風(fēng)貌，新的定位和新的規(guī)劃。

　　新京報(bào)：換標(biāo)、加上最近2億元升級(jí)7.5萬(wàn)個(gè)終端設(shè)備，拉卡拉最近投資力度比較大，從2005年成立以來(lái)好像從來(lái)不差錢(qián)。

　　孫陶然：但是我們也沒(méi)有花多少錢(qián)，公司的收入也很多。

　　新京報(bào)：收入主要來(lái)源是哪些？

　　孫陶然：最主要的是手續(xù)費(fèi)分成。第二部分是硬件收入，但是大部分的硬件我們還是以回饋的方式提供給用戶和商戶。

　　新京報(bào)：這兩個(gè)收入來(lái)源就可以支撐拉卡拉不斷的大規(guī)模的投資？

　　孫陶然：可以，因?yàn)楝F(xiàn)在拉卡拉一個(gè)月有兩千多萬(wàn)筆交易。

　　【模式】

　　堅(jiān)持刷卡是出于安全的平衡

　　新京報(bào)：據(jù)我了解，拉卡拉還沒(méi)有開(kāi)始盈利，有計(jì)劃什么時(shí)候會(huì)盈利嗎？

　　孫陶然：我們隨時(shí)可以盈利。

　　新京報(bào)：終于結(jié)束燒錢(qián)階段了。

　　孫陶然：燒不燒錢(qián)其實(shí)不是那么重要，一個(gè)企業(yè)盈利和虧損并不重要，重要的是你的商業(yè)模式是否健康，假設(shè)你的商業(yè)模式不健康，你現(xiàn)在是盈利的，但是你的盈利沒(méi)有增長(zhǎng)空間，那就沒(méi)有什么太大的意義。你虧損，只要你的商業(yè)模式是健康的，你知道你虧在哪兒，你知道那個(gè)曲線會(huì)走到那個(gè)交差點(diǎn)上，那就不可怕。最可怕的是商業(yè)模式不健康，那就不管你是盈利還是虧損都不行。

　　新京報(bào)：相較于互聯(lián)網(wǎng)的第三方支付公司，拉卡拉由于有大量的硬件投入。拉卡拉為什么一開(kāi)始會(huì)選擇一條成本較高的路徑進(jìn)入支付市場(chǎng)，并一直堅(jiān)持要做刷卡派？

　　孫陶然：拉卡拉很推崇刷卡，支付的核心是簡(jiǎn)單性和安全性上找到一個(gè)平衡點(diǎn)，越簡(jiǎn)單的東西越不安全，越安全的東西越不簡(jiǎn)單，所以所有的支付公司要做的事情，包括銀行要做的事情，就是要在支付的簡(jiǎn)單性和安全性上找一個(gè)平衡點(diǎn)。我們認(rèn)為對(duì)于大額的跨行支付，通過(guò)硬件加軟件的方式是一個(gè)最好的平衡點(diǎn)。今后，如果是一些小額支付，可能用拉卡拉的APP就能完成，但如果要用大額、跨行的功能，就要配一個(gè)刷卡器，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為對(duì)于跨行大額，刷卡是安全性和便捷性最好的平衡點(diǎn)。

來(lái)源： 新京報(bào)

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