匯付天下總裁周曄：“我們只做支付”

現(xiàn)代技術手段的發(fā)展和應用，正在使傳統(tǒng)金融業(yè)的各個業(yè)務環(huán)節(jié)日益專業(yè)化。第三方支付機構的興起就是一個例子。這一市場前景如何？商業(yè)模式如何創(chuàng)新以實現(xiàn)資源整合？本報記者采訪了匯付天下總裁周曄。

　　時代周報：我們了解到匯付天下一直在準備做跨境支付業(yè)務，請問現(xiàn)在進展如何？

　　周曄：我們是申請過這個業(yè)務牌照，但現(xiàn)在牌照還沒下來。目前這塊業(yè)務的準備工作已經就緒，只等牌照發(fā)放。

　　時代周報：最近支付寶也取得了基金銷售資格，行業(yè)巨頭的介入是否會對你們構成威脅？

　　周曄：其實這是一件好事，匯付自從2010年進入基金行業(yè)，幾乎所有的創(chuàng)新都是由匯付一家公司在做。從去年開始，不只是支付寶，還有其它更多的支付企業(yè)都獲得了這個牌照。大家嘗試的是不同的商業(yè)模式，大家面臨的最大的共同問題在于如何將原來這些客戶群轉換成一個基金的客戶群。

　　基金的客戶是一個投資人，需要符合很多金融規(guī)則，比如非常嚴格的實名制，比如銀行賬戶的單一綁定，包括轉賬之間都有嚴格的限制。對于匯付來講，我們是在這個行業(yè)中經驗積累最豐富的，到目前為止投資人和客戶積累最多、連接的基金公司數(shù)和銀行數(shù)也最多。這樣的優(yōu)勢在相當長時間之內會繼續(xù)保持。

　　同時我們也關注其它兄弟公司推出的產品。這個市場太大了，中國投資人的數(shù)量也非常多，確實會有新的商業(yè)模式出現(xiàn)，對于可能出現(xiàn)的競爭我們樂見其成。對于基金業(yè)來講，擁有的客戶群不需要上億，甚至不需要千萬，有上百萬就已經很厲害了。美國的嘉信公司是上世紀70年代的公司，現(xiàn)在已將近40年了，他們擁有的客戶群只有700多萬，活躍的也就300萬-400萬。基金這個行業(yè)的客戶群不是以數(shù)量取勝，而是以質量來取勝。

　　時代周報：前幾天央行發(fā)了26張支付牌照，其中大部分公司都是零售企業(yè)，還有一些網游公司。對于這種現(xiàn)象你怎么看？

　　周曄：央行發(fā)的支付牌照分為三類：一是互聯(lián)網支付，其實移動支付、電話支付基本都是屬于這一類；二是線下收單；三是預付費卡。在我看來，預付費卡更加個性化和地域化，所以這類公司以后仍然會很多。但是全國范圍內的互聯(lián)網網上支付以及線下收單未來不會太多，因為這類公司未來的存活要靠規(guī)模，很多電子商務公司，包括一些線下的商戶希望自己建支付公司，他們自己認為自己很大，但是從支付的角度來講都差不多，一個百億交易額的公司和一個千億交易額的公司今后都撐不住支付企業(yè)所要求的基本規(guī)模。

　　很多支付公司擔心客戶會流失，我覺得這也是多慮了。匯付就是一心一意做支付，從來沒有想過介入電子商務或者銷售。我們認為我們的核心競爭力就是支付，你要服務成千上萬的商戶，我們始終都會保持獨立性，始終會幫我們的商戶看好交易信息以及客戶信息?；剡^頭來，這些企業(yè)未來計算效益和成本的時候，就會覺得今天做的這件事情可能是不太劃算的。

　　時代周報：匯付天下旗下的天天盈移動理財服務平臺目前的運營情況如何？目前最大的障礙是什么？今后移動理財?shù)陌l(fā)展趨勢是什么？

　　周曄：現(xiàn)在我們是不斷優(yōu)化天天盈這一移動平臺，同時擴大自己的客戶群。不過，要想有大發(fā)展，得需要出現(xiàn)牛市，因為一旦市場火爆，大家就會馬上體驗到它的便利。當大家都搶著買一個產品的時候，你有移動支付平臺，無論是在火車上還是在等公交的時候，你都可以進行操作。

　　推出一個APP是很容易的，但是要把所有的基金公司全部打通，要把所有的銀行全部連通，同時要讓監(jiān)管部門理解我們的意思，符合現(xiàn)有的規(guī)范，這是比較難的。

　　關于未來的趨勢，我們可以看到今天在美國大概有兩類行為：一類是個人直接購買，可能直接就用移動支付完成；另一類是通過顧問，或者是一個理財公司，或者是一個證券公司，你的顧問拿的這個東西也是一個移動平臺，這是誰都逃不過去的，靠著這種新的技術突破，我相信在未來3年，大家買基金的行為會發(fā)生根本性的變化。

　　時代周報：匯付去年的業(yè)績如何？

　　周曄：去年這個行業(yè)還是保持著高速發(fā)展，那些真正有能力、能夠處理規(guī)模交易、有市場開拓能力以及有新的創(chuàng)新和賣點的公司才能真正在這個快速成長的行業(yè)中跟著行業(yè)的發(fā)展而發(fā)展，甚至快過行業(yè)的發(fā)展速度，很多支付公司過得并不好。

　　時代周報：匯付采用什么方式支持中小微企業(yè)的發(fā)展？匯付的創(chuàng)新和競爭點是什么？

　　周曄：自從我們拿到央行牌照后就一直在想這個問題，匯付最大的市場應該是在中小微企業(yè)。但是這一市場不好做，成本很大收益很小。單個商戶如何去發(fā)展？我們能在全國每個縣級開個分公司？那樣要開2000多個，不現(xiàn)實。如果還是按照傳統(tǒng)的銀行方式去做這些縣級城市的中小商戶，銷售成本承受不了。

　　我猜想也正是由于這個原因，所以很多傳統(tǒng)的金融企業(yè)如銀行沒有去服務這群客戶，開始的時候是覺得看不起，不屑去做，真正去做之后才發(fā)現(xiàn)成本太高，就為幾個夫妻店去推很不劃算。匯付是用全新的商業(yè)模式，包括采用一些外包的力量及移動互聯(lián)網這些新東西建立了一個平臺，使得傳統(tǒng)的設網點這種高成本的營銷方式得到了比較大的改觀。這一創(chuàng)新使得我們在2012年具備了面向全國縣級市提供服務的能力，而且我們最終做下來的效率比在大城市還要好、還要快，比如傳統(tǒng)模式申請1臺POS到裝上最少需要5天時間，現(xiàn)在我們可以做到第一天申請，第二天布設，這些都是依靠互聯(lián)網移動平臺。這些新技術對行業(yè)的改變非常大。

　　2013年我們也將繼續(xù)深耕中小微企業(yè)，我們對這塊市場做了比較大的投入，比如在全國大部分省市設立了分公司，同時也對這個平臺進行了極大優(yōu)化，要把這個產業(yè)鏈的上下游納入進來一起管理。我相信這部分市場在2013年一定還會持續(xù)高增長，甚至會比2012年更快，畢竟2012年只是我們布局的第一年，現(xiàn)在布局已經完成了。

來源： 時代周報

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