“吃虧的工業(yè)精神,就是先付出,再講獲取。我們奉獻(xiàn)了自己的價值,人們用我們的產(chǎn)品改善了生活,擁戴你的人才會越來越多。”
改革開放30多年來,中國企業(yè)界取得了規(guī)模、盈利能力等方面的快速提升,卻也面臨著在創(chuàng)新能力和創(chuàng)新體系上的不足。在董明珠看來,吃虧的工業(yè)精神,需要企業(yè)在技術(shù)研發(fā)和自主創(chuàng)新方面多干實事、少說空話、長期作戰(zhàn),要耐得住寂寞。同時,還要在關(guān)注消費(fèi)者的根本需求、主動承擔(dān)社會責(zé)任、推動社會發(fā)展等方面所有作為。
“我想我是寂寞的,至少在中國的制冷工業(yè)界。我一直把踏踏實實做事的‘工業(yè)精神’作為格力的發(fā)展信條之一,但真正讀懂其中含義的人又有多少?”格力電器總裁董明珠如是說。
不僅在制冷工業(yè),甚至中國家電業(yè),乃至中國整個企業(yè)界,董明珠都是寂寞的,至今提出并踐行“工業(yè)精神”的中國企業(yè)屈指可數(shù)。在這個“浮躁的、大發(fā)展”的時代,很多企業(yè)和企業(yè)家連“工業(yè)精神”的概念都弄不清楚。但董明珠不僅率先在中國企業(yè)界拋出了“工業(yè)精神”理念,還為所有中國企業(yè)樹立了一套完善的“工業(yè)精神”理論體系和應(yīng)用模式。
所以,董明珠痛苦于自己的寂寞,但她又不甘于寂寞。
在黃金發(fā)展期飛躍
對于中國所有企業(yè)來說,近幾年都堪稱發(fā)展的黃金期。
國家各項支持政策的頻頻出臺、全球一體化催生的內(nèi)外部商機(jī)、產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型帶來的新商業(yè)空間,企業(yè)經(jīng)營理念和技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)建的新增長平臺等等,都為企業(yè)提供了成長的平臺。但是,面對龐大的市場商業(yè)機(jī)會、面對層出不窮的競爭對手,一些企業(yè)為了追求規(guī)?;瘮U(kuò)張、商業(yè)利益最大化,開始陷入“惡性競爭”、“概念炒作”、“價格競爭”的無序競爭中,在全球一體化的產(chǎn)業(yè)布局下,缺乏“核心技術(shù)”創(chuàng)造力、缺乏“國際品牌”影響力,更缺乏“可持續(xù)”經(jīng)營力。
早在2003年,董明珠便開始在中國制冷界提出“工業(yè)精神”的理念。2006年兩會期間,身為全國人大代表的格力電器總裁董明珠就提出要弘揚(yáng)“工業(yè)精神”。她表示,有了這種“工業(yè)精神”,就可以把人的力量和智慧無限地聚合起來,實現(xiàn)最大程度的自主創(chuàng)新,創(chuàng)立民族品牌,推動中國的制造業(yè)和經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展,并與世界接軌。
在董明珠看來,“工業(yè)精神”就是指的少說空話、多干實事,全心全意關(guān)注消費(fèi)者需求,主動承擔(dān)社會責(zé)任,用企業(yè)的力量推動社會發(fā)展,這也是每一個從事工業(yè)的人必經(jīng)的心路歷程。所有行為都必須抱著對未來負(fù)責(zé)任的精神。簡單說,就是企業(yè)要具備“吃虧精神”。
近年來,在格力電器所處的中國空調(diào)業(yè),產(chǎn)業(yè)規(guī)模和市場需求在國家政策、市場需求等多種因素的推動下,自2008年起,開始進(jìn)入爆發(fā)式增長期,格力電器的空調(diào)業(yè)務(wù)也獲得了“水漲船高”式發(fā)展?!吨袊髽I(yè)報》記者了解到,1991年到2001年的10年間,格力電器的產(chǎn)值從4億元達(dá)到56億元。自2001年到2010年,格力電器的產(chǎn)值從56億元沖至600億元。
日前,在格力電器迎新年團(tuán)拜會上,格力電器董事長朱江洪首次披露了2011年度業(yè)績?!?011年,格力電器全年營業(yè)總收入預(yù)計突破800億元,2012年,格力電器將向年銷售收入超1000億元的目標(biāo)發(fā)起沖擊”。
從第一個十年的“小步快走”到第二個十年的“大步穩(wěn)走”,格力用兩個“十年”,發(fā)展成為中國空調(diào)業(yè)在全球市場的代表性企業(yè)之一。格力電器的發(fā)展無疑為“工業(yè)精神”在中國企業(yè)的踐行樹立了新的標(biāo)桿,也成為中國企業(yè)在回歸實體經(jīng)營過程中可以參考和借鑒的模板。
在董明珠看來,“吃虧的工業(yè)精神,就是先付出,再講獲取。我們奉獻(xiàn)了自己的價值,人們用我們的產(chǎn)品改善了生活,擁戴你的人才會越來越多?!闭窃诋?dāng)前企業(yè)紛紛在以“利益最大化”為導(dǎo)向的商業(yè)價值推動下,作為格力電器掌舵人董明珠“不合時宜”背景下提出的“吃虧的商業(yè)精神”,才最終讓格力電器在競爭白熱化的市場中找到了跨越式發(fā)展的動力。
實際上,在格力電器,工業(yè)精神已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品制造、市場營銷和售后服務(wù)等多個環(huán)節(jié)謀求“理念創(chuàng)新、自主發(fā)展”的風(fēng)向標(biāo),并最終圍繞“產(chǎn)品生命周期”融入了工業(yè)精神的理念,以吃虧是福獲得了來自市場和消費(fèi)者的認(rèn)同。
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