后合資時(shí)代的南京依維柯進(jìn)中求穩(wěn) 用企業(yè)文化鑄造鐵軍

　　最近，在南京依維柯橋林基地的辦公室，記者見到了南京依維柯汽車有限公司黨委書記季國榮。在受訪時(shí)，他沉著，頗有儒將之風(fēng)。行業(yè)銷量數(shù)據(jù)下滑，反映市場需求發(fā)生變化。和銷量相比，誰能夠準(zhǔn)確把握未來的方向，誰才能勝出。

　　在發(fā)展中解決問題

　　“市場上各方喜歡用‘穩(wěn)中求進(jìn)’來描述應(yīng)對行業(yè)下行的方案。但是，我們認(rèn)為，越是在行業(yè)環(huán)境艱難的時(shí)候，越要重視發(fā)展，應(yīng)在不斷前進(jìn)中實(shí)現(xiàn)‘穩(wěn)’，一味求穩(wěn)是穩(wěn)不住的。”季國榮表示，“‘進(jìn)’就是要求發(fā)展，從商業(yè)邏輯來講，發(fā)展歸根結(jié)底還是要體現(xiàn)在對客戶與市場需求更準(zhǔn)確的把握，對客戶更加尊重，對市場更加敬畏。”立足現(xiàn)實(shí)發(fā)掘需求，談何容易。

　　“從用戶需求這個基本點(diǎn)出發(fā)，我們要深耕細(xì)作現(xiàn)有市場，解決用戶痛點(diǎn)、增加用戶的興奮點(diǎn)，建立南京依維柯的核心競爭優(yōu)勢。”季國榮解釋道，“解決好痛點(diǎn)，我們既要圍繞前代產(chǎn)品來挖掘，還要傾聽用戶對于競品的評論，這些都是我們改進(jìn)產(chǎn)品的有效辦法。”

　　帶著這樣的觀點(diǎn)對行業(yè)進(jìn)行判斷，南京依維柯的解讀有自己獨(dú)到之處。“我們認(rèn)為，寬體輕客這樣的專業(yè)商用車市場呈現(xiàn)了兩極分化的趨勢。”季國榮告訴記者，“部分消費(fèi)者的需求愈發(fā)專業(yè)，向高端化發(fā)展；部分零售用戶對性價(jià)比的追求更極端。”

　　企業(yè)文化與市場緊密結(jié)合

　　“企業(yè)文化理念體系是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理的結(jié)合，符合新發(fā)展理念。我們的企業(yè)文化一定是與業(yè)務(wù)、市場緊密結(jié)合的。”季國榮非常自豪，“對外，企業(yè)文化是我們公司品牌和產(chǎn)品品牌的展示，展現(xiàn)南京依維柯‘負(fù)責(zé)任、受尊敬、有活力、開拓創(chuàng)新’的公司形象，展現(xiàn)依維柯‘底蘊(yùn)深厚、值得信賴、持續(xù)創(chuàng)新’的專業(yè)化國際品牌形象。對內(nèi)，我們把文化作為引領(lǐng)、打造一支‘具有共同價(jià)值觀、奮斗精神、工匠精神和專業(yè)能力’的團(tuán)隊(duì)。整體形成全員營銷的概念。”

　　顧客導(dǎo)向、勇于擔(dān)當(dāng)、挑戰(zhàn)卓越、協(xié)同高效、崇尚人本、開放共贏是南京依維柯的企業(yè)價(jià)值觀。季國榮說：“六大價(jià)值觀，既是企業(yè)文化，又是我們業(yè)務(wù)工作的抓手。我們一直強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略、組織、體系、流程和文化的‘五位一體’，不斷實(shí)踐。”

　　鐵軍與企業(yè)同頻共振

　　南京依維柯有“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)名牌”的優(yōu)秀基因。“四創(chuàng)”精神支撐鼓舞著這支隊(duì)伍走過了引進(jìn)合作、合資共贏兩個重要?dú)v史階段。伴隨著橋林基地建成投產(chǎn)，南京依維柯又進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級階段，新時(shí)代也對隊(duì)伍有了全新要求。

　　基于企業(yè)文化的價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)培育創(chuàng)建，成為新時(shí)代建設(shè)過硬團(tuán)隊(duì)的有效途徑。“和以往簡單的年底評優(yōu)不同，我們認(rèn)為，‘價(jià)值觀之星’、‘價(jià)值觀團(tuán)隊(duì)’的榮譽(yù)不應(yīng)該是最后的呈現(xiàn)，培育、爭創(chuàng)、評選才是完整鏈條，才能創(chuàng)造和發(fā)揮其最大價(jià)值。各部門每個月都會基于培育，進(jìn)行評選部門級的價(jià)值觀之星，年底進(jìn)行公司級評選。這是非常激烈的競爭。”

　　南京依維柯內(nèi)部的最美工匠、創(chuàng)新工作室等培育、爭創(chuàng)、評選同樣基于類似的邏輯。“任何企業(yè)文化，都要圍繞企業(yè)員工，要落實(shí)到組織、流程，落實(shí)到員工身上。員工有成長，企業(yè)有希望。”季國榮表示。在這樣的背景下，以全國勞動模范、全國技術(shù)能手雍寧為代表的大批專業(yè)人才為企業(yè)攻堅(jiān)破難，省級技能大師工作室更是協(xié)同四大工藝整體創(chuàng)新，橫向整合。壯大的人才隊(duì)伍成為企業(yè)在行業(yè)逆境中不斷突圍的核心力量。老“四創(chuàng)”精神與全新企業(yè)文化激蕩砥礪，形成了南京依維柯新的文化基因，也成為這支鐵軍新的精神內(nèi)核。（記者 馬鑫）

　　轉(zhuǎn)自：中國汽車報(bào)

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