“智造”出海 柳工國際化進程加快

　　近日，廣西柳工機械股份有限公司（以下簡稱“柳工”）生產(chǎn)廠區(qū)內(nèi)，一場面向亞太大區(qū)關(guān)鍵客戶的裝載機批量發(fā)車儀式正在舉行。60臺嶄新的裝載機整裝待發(fā)，即將交付給越南等地的客戶。

　　“近年來，東盟地區(qū)訂單持續(xù)增長?！绷ぱb載機制造運營總監(jiān)介紹，2024年柳工裝載機智能工廠全面投入使用，生產(chǎn)線具備數(shù)字化、智能化、柔性化特點，可實現(xiàn)跨產(chǎn)品、多型號的靈活生產(chǎn)。為保障訂單供應，工廠設置了東盟產(chǎn)品制造專線，足以滿足當前市場需求以及未來五年的增長預期。

　　作為廣西機械制造業(yè)的龍頭企業(yè)，柳工深耕東盟市場多年。今年1—8月，柳工出口至東盟國家的設備同比增長45%。企業(yè)已從傳統(tǒng)的工程機械出口商轉(zhuǎn)型為能夠提供全系列產(chǎn)品及全面解決方案的供應商。

　　智能制造，強勢搶占海外市場

　　9月17—21日，在第22屆中國—東盟博覽會柳工展廳內(nèi)，“AI柳工”智能診斷系統(tǒng)首次亮相，引發(fā)廣泛關(guān)注。

　　“我們不僅是銷售產(chǎn)品，更致力于提供整體解決方案。”柳工全球研發(fā)中心數(shù)字化研究院相關(guān)負責人表示，該系統(tǒng)動態(tài)接入設備數(shù)據(jù)，操作人員可實時識別機械故障隱患。系統(tǒng)還配備了3D可視化維修指引模塊，能夠高亮顯示故障部件，并推送智能動畫解決方案，實現(xiàn)智能化操作指導。

　　該系統(tǒng)支持多語言交互，吸引眾多海外客商親身體驗。一位來自印尼的客戶感嘆：“AI技術(shù)不僅能智能識別故障隱患，還能打破語言障礙實時解答問題，既高效又省心。期待印尼的工程項目能早日應用柳工AI技術(shù)！”

　　“AI柳工”智能診斷系統(tǒng)，是柳工邁向智能化、高端化的又一重要成果。

　　自1958年成立以來，柳工始終將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。從中國第一臺輪式裝載機、全球首款高原型輪式裝載機，到全球首款商用5G智能遙控裝載機，再到行業(yè)首發(fā)的無人駕駛裝載機、挖掘機、壓路機，以及新一代無人駕駛電動裝載機、智慧礦山系統(tǒng)、智能管家和“AI柳工”等，柳工一直處于中國工程機械技術(shù)變革的前沿。

　　在“智造”不斷升級的同時，柳工的全球化布局也在加速推進，使其在國際市場，特別是東盟市場展現(xiàn)出強勁競爭力。

　　依托智能化、綠色化產(chǎn)品創(chuàng)新，柳工深度參與“一帶一路”建設，針對東盟地區(qū)高溫、高濕、多雨的環(huán)境特點，定制開發(fā)了多款適應性強的智能裝備。例如，在印尼鎳礦開采項目中，柳工智能遙控裝載機實現(xiàn)了遠程遙控作業(yè)，效率提升50%，人力成本降低60%，成為當?shù)刂腔鄣V山建設的標桿案例。

　　“柳工自2003年進入東南亞市場以來，已有累計超過4萬臺設備服務于東盟各國的基礎建設、礦業(yè)、農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，贏得了當?shù)乜蛻舻男刨嚒！绷喬珔^(qū)域總經(jīng)理介紹。柳工裝載機長期在東盟市場保持占有率第一，近年來，其在挖掘機、路面機械、農(nóng)業(yè)機械以及電動產(chǎn)品等領(lǐng)域也取得顯著突破。

　　智慧管理，推進全價值鏈“生態(tài)共贏”

　　2001年中國加入世界貿(mào)易組織，為企業(yè)全球化帶來歷史性機遇。柳工敏銳把握這一契機，于2002年開啟國際化征程。

　　在國際化戰(zhàn)略引領(lǐng)下，柳工于2003年進入東南亞市場，成為中國工程機械行業(yè)最早開拓該區(qū)域的企業(yè)之一。

　　在拓展市場過程中，柳工推行全價值鏈智慧管理模式，以合作創(chuàng)造價值。

　　“為滿足海外市場需求，我們在生產(chǎn)前端就開展市場調(diào)研?！睋?jù)介紹，柳工構(gòu)建了由“國際業(yè)務—產(chǎn)品研發(fā)—產(chǎn)品線”組成的“鐵三角”組織機制，研發(fā)人員深入現(xiàn)場了解產(chǎn)品適用性，生產(chǎn)線則按標準完成生產(chǎn)交付客戶，確保產(chǎn)品精準匹配市場。

　　全價值鏈管理還體現(xiàn)在提供本地化技術(shù)支持和快速響應服務上。柳工在東盟設立了5家海外子公司，各區(qū)域配備培訓中心、呼叫中心和區(qū)域配件庫，超50家經(jīng)銷商和200多個服務網(wǎng)點遍布東南亞，構(gòu)建了行業(yè)內(nèi)完善的營銷與服務體系。

　　目前，東盟已成為柳工在海外的第二大本土市場，其中印尼更是戰(zhàn)略核心區(qū)域。

　　然而，市場競爭日益激烈，挑戰(zhàn)也隨之而來。柳工印尼公司主要負責人表示：“印尼公司發(fā)展迅速，我們必須持續(xù)提升產(chǎn)品和后市場服務的競爭力?！?/p>

　　當其他企業(yè)的東盟國家業(yè)務仍以營銷為主時，柳工印尼公司已逐步發(fā)展成為集研發(fā)、制造、營銷、金融四大板塊于一體的綜合性企業(yè)。

　　今年8月，柳工金融印尼有限公司正式開業(yè)，這是柳工推進“全面國際化”和“全價值鏈本土化”的關(guān)鍵一步。通過金融賦能，柳工實現(xiàn)了從單一產(chǎn)品輸出向“產(chǎn)品+資本+服務”綜合價值輸出的升級。2025年，柳工還將加大對印尼本地制造工廠和研發(fā)中心的投入，為全價值鏈在印尼的深度落地奠定基礎。

　　從柳工印尼公司的發(fā)展路徑可以看出，柳工未來在海外的發(fā)展戰(zhàn)略正從產(chǎn)品銷售向“價值驅(qū)動”和“生態(tài)構(gòu)建”轉(zhuǎn)型，依托優(yōu)質(zhì)渠道、卓越的后市場服務和生態(tài)機制增強客戶黏性，持續(xù)鞏固國際市場優(yōu)勢。

　　智融產(chǎn)教，根深葉茂方成大樹

　　歷經(jīng)23年的國際化征程，柳工已構(gòu)建起龐大而完善的全球營銷與服務體系，展現(xiàn)出強大的市場影響力。

　　隨著業(yè)務不斷拓展，人才需求也日益增長。

　　“我們公司在印尼擁有多家供應商，隨著未來柳工印尼工廠投產(chǎn)，人才缺口將進一步擴大?！毕嚓P(guān)負責人表示。

　　根深葉茂，方成大樹。為解決這一發(fā)展瓶頸，柳工積極探索國際產(chǎn)教融合路徑。2018年1月，柳工—柳職大全球客戶體驗中心啟用，并在印尼推廣柳工、柳職大與印尼職大的三方合作辦學模式。2022年，來自泰國和印尼的首批學生赴柳州，在柳職大和柳工接受培訓，經(jīng)考核后有近50名學生在畢業(yè)后進入當?shù)亓んw系工作。

　　“在柳工和柳職大學習培訓期間，我不僅掌握了柳工各類產(chǎn)品的主要部件、參數(shù)及作用，還了解了服務保修政策、配件體系等知識，專業(yè)技能得到了提升，希望未來能留在柳工工作?！庇∧嵊唵伟鄬W生妮卡滿懷期待地說。

　　與妮卡一樣，受益于國際產(chǎn)教融合的學生仍在不斷增加。目前，柳工攜手柳職大，已分別與印尼、泰國、越南、沙特、吉爾吉斯斯坦等國的優(yōu)質(zhì)院校簽約合作辦學，聯(lián)合培養(yǎng)高素質(zhì)的國際技術(shù)工匠，為柳工的國際化與本地化發(fā)展提供人才支撐。

　　在加強國際校企合作的同時，柳工還通過舉辦技能大賽等方式，為全球工程機械技術(shù)人員搭建國際交流與競技的平臺。據(jù)介紹，技能大賽不僅為技術(shù)人員搭建了展示才華、贏得國際榮譽的舞臺，更通過“以賽促學、以賽促訓”，推動柳工售后服務網(wǎng)絡整體技能提升，助力客戶實現(xiàn)設備全生命周期價值最大化。

　　授人以魚，不如授人以漁。柳工始終將本地技術(shù)人才培養(yǎng)視為企業(yè)社會責任與長期發(fā)展戰(zhàn)略的核心，通過持續(xù)深化國際產(chǎn)教融合、打造高水平國際技能大賽，進一步推動“全面國際化”和“深度本地化”戰(zhàn)略的實施。

　　智鏈未來，延伸人類力量

　　9月，柳工在行業(yè)舞臺上持續(xù)綻放光彩。繼第22屆中國—東盟博覽會上“AI柳工”令人矚目之后，9月23日，柳工又亮相第十七屆中國（北京）國際工程機械、建材機械及礦山機械展覽會（BICES 2025）。

　　作為本屆展會展位面積最大的參展商，柳工在近5000平方米的室外展區(qū)集中展示了40余臺設備，呈現(xiàn)多項突破性成果。不僅發(fā)布了大型智慧綠色礦山解決方案，還展示了源網(wǎng)荷儲、充電、換電、送電等能源系統(tǒng)方案，充分彰顯了柳工“智慧·綠色·延伸人類力量”的品牌理念。

　　柳工副總裁表示，電動產(chǎn)品是柳工的核心競爭力之一。當前行業(yè)電動技術(shù)快速突破，推動電動產(chǎn)品向大型化發(fā)展，今年柳工電動產(chǎn)品海外出口增長顯著，企業(yè)將進一步開拓海外高端和重點市場。

　　通過9月在南寧、北京舉辦的系列展會，柳工全面呈現(xiàn)了“智造”從理念到實踐的可視化成果，讓更多國際伙伴見證了企業(yè)在智能化、高端化、綠色化方面的領(lǐng)先實力，也進一步彰顯了柳工實現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的卓越能力。

　　柳工向世界展示實力，源于其深厚的底氣與自信。

　　據(jù)柳工2025年半年報顯示：在全球工程機械行業(yè)承壓、競爭加劇的背景下，上半年柳工海外業(yè)務實現(xiàn)逆勢增長，海外收入達85.23億元，占比提升至46.88%，海外凈利潤創(chuàng)下新高。

　　“未來五年，柳工將加快從國際化向全球化轉(zhuǎn)型的步伐，形成全球產(chǎn)業(yè)布局，完善研發(fā)、供應鏈、生產(chǎn)、銷售、服務及資本的全球網(wǎng)絡，建立全球化經(jīng)營能力，致力成為備受當?shù)厥袌稣J可的高價值國際品牌?！绷た偛帽硎?。

　　向海圖強，篤行不怠。如今，柳工擁有超過30家海外子公司和機構(gòu)、4座海外制造工廠、12個全球研發(fā)基地、500多家全球經(jīng)銷商，產(chǎn)品和服務覆蓋180多個國家和地區(qū)。海外業(yè)務已成為柳工業(yè)績增長的“壓艙石”。從勝利走向新的勝利，柳工“智造”正全力迎接全球市場的新機遇與新挑戰(zhàn)。

　　轉(zhuǎn)自：國資委網(wǎng)站

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