打破行業(yè)困局 圣奧以“全鏈路數(shù)字化”實(shí)現(xiàn)制造新范式

　　當(dāng)傳統(tǒng)制造業(yè)遇上數(shù)字化浪潮，如何打破“重生產(chǎn)、輕協(xié)同”的行業(yè)困擾，在轉(zhuǎn)型升級中搶占先機(jī)？近日，全國企業(yè)兩化融合管理體系3.0和數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理體系4A/5A級評定名單正式公布，圣奧科技憑借全供應(yīng)鏈數(shù)字化能力的深度構(gòu)建，成為全國首批、浙江省唯一獲此4A等級認(rèn)證的企業(yè)，為傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制、可推廣的“圣奧方案”。

　　跳出“單點(diǎn)數(shù)字化改造”局限

　　此次評定是我國推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，培育新質(zhì)生產(chǎn)力的重要舉措，其審核流程之嚴(yán)、標(biāo)準(zhǔn)之高，最終僅29家企業(yè)從全國眾多參評單位中脫穎而出，成為首批認(rèn)證企業(yè)。

　　圣奧“出圈”的核心在于其跳出了“單點(diǎn)數(shù)字化改造”的局限，構(gòu)建了覆蓋研發(fā)設(shè)計(jì)、營銷制造、客戶服務(wù)、經(jīng)營管理等全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)字化價(jià)值鏈。在這條價(jià)值鏈上，從商機(jī)線索的精準(zhǔn)捕捉到訂單的智能拆解，從采購的協(xié)同降本到生產(chǎn)的高效履約，從物流的實(shí)時(shí)追蹤到銷售的動態(tài)分析、售后服務(wù)的快速響應(yīng)，每個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的閉環(huán)管理。

　　“我們打造了一鍵報(bào)價(jià)、一鍵下單、一鍵生產(chǎn)、一鍵報(bào)修等多個(gè)數(shù)字化平臺，讓'數(shù)據(jù)多跑路，人少走彎路'成為常態(tài)?！笔W數(shù)智運(yùn)營中心總經(jīng)理趙秀江介紹，以生產(chǎn)環(huán)節(jié)為例，通過智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，車間產(chǎn)能得到了提升，而訂單交付周期卻明顯縮短；在售后服務(wù)端，客戶通過一鍵報(bào)修平臺提交需求后，系統(tǒng)可自動匹配附近服務(wù)人員，響應(yīng)時(shí)間大幅降低。這種“全鏈路數(shù)字化”的能力正是圣奧在此次評定中脫穎而出的關(guān)鍵所在。

　　實(shí)現(xiàn)從“基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)”到“標(biāo)桿引領(lǐng)”的跨越

　　此次獲評4A等級認(rèn)證并非圣奧在數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的“偶然得之”，而是其多年深耕、持續(xù)迭代的必然結(jié)果。作為行業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極踐行者，圣奧始終秉持“以客戶為中心，為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“核心引擎”，多年來持續(xù)加大兩化融合建設(shè)投入，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中臺、智能制造、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域不斷突破。

　　回溯圣奧的數(shù)字化進(jìn)階之路，每一步都走得扎實(shí)而堅(jiān)定。圣奧通過了省級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺認(rèn)定，并入選2024年中國輕工業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“領(lǐng)跑者”案例、消費(fèi)品行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型先進(jìn)示范管理案例、全國制造業(yè)優(yōu)秀數(shù)智化案例等。2023年，圣奧通過兩化融合管理體系3A認(rèn)證，標(biāo)志著其數(shù)字化基礎(chǔ)能力已達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。如今通過4A認(rèn)證，更是意味著其在應(yīng)用數(shù)字技術(shù)、支撐企業(yè)戰(zhàn)略、推動業(yè)務(wù)變革、構(gòu)建競爭壁壘方面，實(shí)現(xiàn)了從“基礎(chǔ)達(dá)標(biāo)”到“標(biāo)桿引領(lǐng)”的跨越。

　　值得關(guān)注的是，作為一家傳統(tǒng)制造企業(yè)，圣奧的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路打破了“離散制造業(yè)難轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)型成本高”的行業(yè)偏見。通過知識賦能一線員工、技術(shù)革新業(yè)務(wù)流程，圣奧不僅實(shí)現(xiàn)了決策的科學(xué)化、操作的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的可視化、路徑的最優(yōu)化，更推動企業(yè)效益持續(xù)提升。圣奧用實(shí)際成果證明了傳統(tǒng)制造業(yè)在數(shù)字化浪潮中煥發(fā)活力、實(shí)現(xiàn)突破的可能性。

　　將構(gòu)建全價(jià)值鏈生態(tài)互認(rèn)體系

　　“獲得4A認(rèn)證是榮譽(yù)，更是新的起點(diǎn)。”趙秀江在接受采訪時(shí)表示，下一步，圣奧將聚焦“管理智慧化、生產(chǎn)智能化、產(chǎn)品智聯(lián)化”的全價(jià)值鏈生態(tài)互認(rèn)5A目標(biāo)，持續(xù)深化兩化融合建設(shè)。

　　據(jù)介紹，未來圣奧將進(jìn)一步打通上下游數(shù)據(jù)壁壘，推動與合作伙伴的數(shù)據(jù)協(xié)同，構(gòu)建“端到端”的數(shù)字化生態(tài)。在生產(chǎn)端，將加大AI（人工智能）、數(shù)字孿生等技術(shù)的應(yīng)用，打造“黑燈工廠”，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全流程的自主決策與智能優(yōu)化；在產(chǎn)品端，將研發(fā)更多具備“智聯(lián)屬性”的產(chǎn)品，通過產(chǎn)品數(shù)據(jù)反饋，為客戶提供健康、環(huán)保、舒適、智能的智慧辦公商用空間服務(wù)。

　　從浙江首家數(shù)字化轉(zhuǎn)型4A企業(yè)，到劍指全國5A標(biāo)桿企業(yè)，圣奧的探索不僅為自身高質(zhì)量發(fā)展注入了“數(shù)智動能”，更將為全國傳統(tǒng)制造企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供可借鑒、可落地的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。正如行業(yè)專家所言：“圣奧的成功，證明了傳統(tǒng)制造業(yè)只要找準(zhǔn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的'突破口'，就能在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中搶占先機(jī)，實(shí)現(xiàn)從'制造'到'智造'的華麗轉(zhuǎn)身?！保??。?/p>

　　轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日報(bào)

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