中國(guó)東航推出多項(xiàng)服務(wù)護(hù)航第八屆進(jìn)博會(huì)

　　第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)5日開(kāi)幕，作為民航國(guó)家隊(duì)、進(jìn)博會(huì)舉辦地上海最大的主基地航司，中國(guó)東航連續(xù)第八年參與進(jìn)博，以“高級(jí)合作伙伴”“采購(gòu)商”“服務(wù)商”和“指定航空承運(yùn)商”的“四位一體”身份服務(wù)保障本屆進(jìn)博會(huì)，為旅客打造精彩進(jìn)博體驗(yàn)。

　　本屆進(jìn)博會(huì)期間，有著“四葉草”之稱(chēng)的國(guó)家會(huì)展中心盛裝迎接海內(nèi)外賓客。東航在此設(shè)立了服務(wù)柜臺(tái)，來(lái)自東航營(yíng)銷(xiāo)部的21名專(zhuān)業(yè)人員提供7×24小時(shí)服務(wù)，內(nèi)容包括客票銷(xiāo)售、“東方萬(wàn)里行”常旅客會(huì)員、集團(tuán)客戶(hù)差旅業(yè)務(wù)等，他們中絕大多數(shù)具有前七屆進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)。

　　東航在本屆進(jìn)博會(huì)繼續(xù)推出“東方進(jìn)博”尊享服務(wù)，服務(wù)周期為2025年10月15日至11月15日。該服務(wù)主要面向參加進(jìn)博會(huì)的政府交易團(tuán)、采購(gòu)商、企事業(yè)參展商及專(zhuān)業(yè)觀眾，包括三大項(xiàng)權(quán)益——“進(jìn)博惠”機(jī)票服務(wù)、易退改產(chǎn)品和增值服務(wù)。其中，增值服務(wù)包括東航寬體機(jī)免費(fèi)空中Wi-Fi體驗(yàn)，以及全國(guó)24座城市、27個(gè)機(jī)場(chǎng)的優(yōu)先值機(jī)服務(wù)。

　　東航今年還延續(xù)并升級(jí)了“場(chǎng)館巡禮”服務(wù)。東航根據(jù)前期集團(tuán)客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)研情況，提前了解客戶(hù)意向展區(qū)及展商，定制小團(tuán)個(gè)性化觀展路線，全程提供專(zhuān)人講解和引導(dǎo)服務(wù)，大幅降低參展觀展難度，讓客戶(hù)高效逛展、精準(zhǔn)對(duì)接。

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)資委網(wǎng)站

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀