面對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的細(xì)分市場(chǎng),傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)要素已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足顧客的多樣化需求,新的營(yíng)銷(xiāo)要素正在起著不可忽視的作用。盡管新的營(yíng)銷(xiāo)要素層出不窮,媒介形式也花樣百出,但是消費(fèi)者每天面對(duì)浩如煙海的品牌信息,已經(jīng)越來(lái)越難被左右。那么,營(yíng)銷(xiāo)到底應(yīng)該何去何從?
3月25日,2016ECIAwards賽事沙龍巡講成都站活動(dòng)完美閉幕。ECIAwards(艾奇獎(jiǎng))執(zhí)行主席賈立軍、楚楚街副總裁蒙克、鳳凰網(wǎng)全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理郝煒、網(wǎng)易傳媒銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理高超等中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)頂級(jí)精英,與成都的企業(yè)家代表、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者等百位從業(yè)者共同分享了創(chuàng)新項(xiàng)目及創(chuàng)新實(shí)踐案例。郝煒在現(xiàn)場(chǎng)為大家?guī)?lái)了《原生,讓營(yíng)銷(xiāo)更有社會(huì)價(jià)值》的主題演講,解析了在互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化時(shí)代,如何做好營(yíng)銷(xiāo)這一問(wèn)題。分享了近年來(lái)廣告主們都比較關(guān)心的,也是鳳凰網(wǎng)一直在推廣的原生營(yíng)銷(xiāo)。

原生營(yíng)銷(xiāo):建立情感溝通
從最初的關(guān)注產(chǎn)品,到如今的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段,郝煒認(rèn)為企業(yè)和消費(fèi)之間要建立起良好的溝通才是關(guān)鍵。如何真正的了解消費(fèi)者,用太多的營(yíng)銷(xiāo)工具去豐富營(yíng)銷(xiāo)行為,結(jié)果卻稀釋了消費(fèi)者對(duì)品牌的聚焦。
郝煒認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新不一定非要做出全新的營(yíng)銷(xiāo)形式,而是在已有的條件下挖掘自身擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,在內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新。舉世聞名的可口可樂(lè)這么多年配方一直沒(méi)變,但他們通過(guò)不斷挖掘新的故事與消費(fèi)者溝通,一以貫之歡樂(lè)分享的營(yíng)銷(xiāo)策略,從未動(dòng)搖,卻依舊能引發(fā)消費(fèi)者的關(guān)注。

對(duì)于鳳凰網(wǎng)來(lái)說(shuō),媒體屬性足夠鮮明。是以媒體的身份置身于現(xiàn)實(shí)之外制造短期爆點(diǎn),還是索性置身于沖突之中,實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期價(jià)值?鳳凰網(wǎng)用中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首部醫(yī)生題材紀(jì)錄片《醫(yī)》很好的解釋了這個(gè)問(wèn)題。該片以客觀、真實(shí)的立場(chǎng),走進(jìn)了位于醫(yī)療一線辛勞苦累的醫(yī)護(hù)群體,實(shí)時(shí)反映醫(yī)護(hù)人員高強(qiáng)度、超壓力的工作環(huán)境和疲憊不堪的生存狀態(tài)。對(duì)于這群飽受民眾指責(zé)和攻擊的群體,普通人對(duì)于他們的工作壓力和心路歷程卻關(guān)注極少。在這樣的背景下,鳳凰網(wǎng)與飛利浦合作推出的《醫(yī)》,正是媒體為喚起社會(huì)客觀公正地理解醫(yī)生邁出的一步,也讓飛利浦醫(yī)療溫暖的品牌形象深入人心。
原生營(yíng)銷(xiāo):以人為中心
基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)“人”的深入分析是原生營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)。原生營(yíng)銷(xiāo)能最大化的挖掘媒體價(jià)值、融入媒介環(huán)境,為品牌創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)引爆點(diǎn),建立可持續(xù)溝通的品牌價(jià)值、引發(fā)情感共鳴。原生營(yíng)銷(xiāo)倡導(dǎo)“以人為中心”的營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng)造與人的生活緊密相連的品牌內(nèi)容。

郝煒?lè)窒砹俗o(hù)舒寶于2014年拍攝的《likeagirl》短片,其在YouTube上面獲得了將近6000萬(wàn)的瀏覽量,同時(shí)獲得了戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)最高榮譽(yù)之一——最佳公關(guān)類(lèi)大獎(jiǎng)。該作品用實(shí)踐告訴我們,遵循社會(huì)趨勢(shì)、人的主流價(jià)值觀的內(nèi)容才是全球品牌營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展方向。
原生營(yíng)銷(xiāo):再造場(chǎng)景內(nèi)容
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,場(chǎng)景已經(jīng)不僅僅是一個(gè)地理坐標(biāo)、某種生活方式,或某種形態(tài)的消費(fèi)體驗(yàn),它是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的一個(gè)超級(jí)入口,通過(guò)與人生活緊密相連的故事,不斷創(chuàng)造出新的內(nèi)容、新的服務(wù)、新的關(guān)系,以此引爆人的興趣和高度參與。通過(guò)生活場(chǎng)景的再造,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、差異化的、能引發(fā)共鳴的故事,并衍生出新的內(nèi)容、服務(wù)和關(guān)系,使得品牌與社會(huì)趨勢(shì)、人、媒體自然融合,為品牌創(chuàng)造短期高關(guān)注度和中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值。

郝煒介紹了鳳凰網(wǎng)的“鳳眼”系統(tǒng)。通過(guò)鳳眼系統(tǒng),可以將用戶(hù)的瀏覽技術(shù)行為轉(zhuǎn)換為廣告內(nèi)容偏藝術(shù)的行為。所以說(shuō),“場(chǎng)景內(nèi)容標(biāo)簽”可謂是“技術(shù)與藝術(shù)的結(jié)合”,其不僅具備了相應(yīng)人群的基本屬性,并能通過(guò)生產(chǎn)創(chuàng)意內(nèi)容,與用戶(hù)產(chǎn)生共鳴。因此產(chǎn)生的內(nèi)容不僅能夠走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心,又能具有社會(huì)價(jià)值,同時(shí)迎合品牌傳播需求,這就是原生營(yíng)銷(xiāo)的影響所在。
近兩年來(lái),鳳凰網(wǎng)的內(nèi)容深度、影響力和公信力,跟原生營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了非常好的融合。所以,鳳凰網(wǎng)的原生營(yíng)銷(xiāo)在短短兩年的時(shí)間里就收獲了200多個(gè)成功案例。說(shuō)到底,就是鳳凰網(wǎng)堅(jiān)信,有內(nèi)容的營(yíng)銷(xiāo)才是贏者之道,并因?yàn)槠溟L(zhǎng)久的社會(huì)價(jià)值而被一直留存。
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