玲瓏集團是一家以輪胎為主業(yè),主輔并舉、多元化發(fā)展的集團化公司,涵蓋輪胎制造、機電裝備、熱電聯(lián)產(chǎn)、房產(chǎn)置業(yè)、倉儲物流、商貿(mào)旅游、衛(wèi)生醫(yī)療、技術(shù)服務(wù)等八大領(lǐng)域。作為輪胎行業(yè)優(yōu)秀民營企業(yè)的代表,玲瓏集團始終堅持企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益并行,在不斷創(chuàng)新發(fā)展、做大做強自身的同時,時刻謹記作為企業(yè)公民的社會責(zé)任,努力與社會、環(huán)境和諧共處。
創(chuàng)新驅(qū)動堅持“把企業(yè)做好”
作為國內(nèi)輪胎行業(yè)的龍頭企業(yè),玲瓏集團一貫堅持“把企業(yè)做好”是最基本的社會責(zé)任,是企業(yè)履行其他社會責(zé)任的前提和載體。國家的榮譽感和民族的使命感使玲瓏以讓世界“知曉中國造,愛上玲瓏胎”為己任,努力將玲瓏輪胎打造成為高端民族品牌和世界一流、國際一流品牌。
早在“十二五”之初,玲瓏集團便確定了國際化戰(zhàn)略方針,加速實施“3+3戰(zhàn)略”,在國內(nèi),實現(xiàn)招遠、德州、柳州三個制造基地并行發(fā)展;在國外,以泰國工廠作為全球化戰(zhàn)略起點,最終打造3個制造業(yè)基地,形成產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。2014年2月泰國玲瓏輪胎一期工程全線投產(chǎn),標志著公司開辟國際化市場取得重大突破,為推進全球化發(fā)展戰(zhàn)略工作邁出了堅實的一步。2015年7月,泰國玲瓏全鋼產(chǎn)品全線投產(chǎn),這是中國輪胎行業(yè)在海外生產(chǎn)的第一條卡車子午線輪胎。
玲瓏集團擁有一支經(jīng)驗豐富、科研創(chuàng)新能力較強的專業(yè)技術(shù)團隊,已建成國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認可的實驗室,為產(chǎn)品質(zhì)量檢測、性能提高及新產(chǎn)品研發(fā)提供了強有力的硬件保障。2016年10月18日,由玲瓏集團投資建設(shè)的中亞輪胎試驗場成功試運營,彌補了中國作為輪胎大國卻沒有大型室外輪胎試驗場這一空白,有助于提高公司技術(shù)研發(fā)水平以及輪胎的深層次研究,為公司進軍國際市場提供了技術(shù)支撐。
至今,玲瓏集團承擔(dān)了國家“863”計劃、火炬計劃等多項國家級技術(shù)攻關(guān)課題,主導(dǎo)、參與制定和修改了60多項國家級行業(yè)標準,在技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域先后創(chuàng)造了六項企業(yè)新紀錄和八個國內(nèi)第一,形成了一批行業(yè)領(lǐng)先、國內(nèi)一流的關(guān)鍵技術(shù)和高新技術(shù)產(chǎn)品,其中公司自主研發(fā)的“低斷面抗?jié)窕驮胍舫咝阅苻I車子午線輪胎”,先后獲得山東省科技進步一等獎和2010年度國家科技進步二等獎。2016年1月,在國家科學(xué)技術(shù)獎勵大會上,玲瓏“節(jié)油輪胎用高性能橡膠納米符合材料的設(shè)計及制備關(guān)鍵技術(shù)”獲得國家科技發(fā)明二等獎,是迄今為止輪胎行業(yè)唯一的國家科技發(fā)明獎。
最大程度提升用戶滿意度
截止到目前,玲瓏輪胎已遠銷180多個國家和地區(qū),在全球設(shè)立營銷網(wǎng)點兩萬多個,市場遍及歐洲、中東、美洲、非洲、亞太等區(qū)域。在國內(nèi)外不同國家和城市設(shè)有玲瓏輪胎品牌形象店,以此提高對客戶的服務(wù)質(zhì)量及玲瓏在當(dāng)?shù)厥袌龅闹?。根?jù)客戶需求,為客戶量身打造眾多的個性化服務(wù),如培訓(xùn)、宣傳、用胎指導(dǎo)及保養(yǎng)、故障檢查等項目,最大程度提高用戶的滿意度。
多年的創(chuàng)新和市場開拓,使得玲瓏集團自主品牌配套檔次不斷提升,成為中國一汽、中國重汽、印度塔塔、俄羅斯雷諾日產(chǎn)、菲亞特、巴西現(xiàn)代等60多家知名主機廠的配套廠商,并成功進入通用、福特兩家世界級汽車廠商采購平臺。
2016年10月,玲瓏輪胎通過了德國大眾汽車集團潛在供應(yīng)商的評審,成為德國大眾汽車集團首家中國本土輪胎供應(yīng)商。另外,公司還被中國一汽、上海通用、中國重汽等十幾家知名汽車廠商授予“優(yōu)秀供應(yīng)商”稱號。優(yōu)異的性能和穩(wěn)定的質(zhì)量,讓玲瓏輪胎在眾多品牌中脫穎而出。
同時,玲瓏集團通過體育營銷、參展國際大型輪胎展、投放機場及央視等高端形象廣告等,多渠道宣傳樹立“玲瓏”高端品牌形象,在品牌形象、品牌文化、經(jīng)營理念上與國際接軌,多次入圍亞洲品牌500強。2016年,玲瓏輪胎品牌價值被估值253.28億元。
積極踐行社會責(zé)任
玲瓏集團深知,企業(yè)的發(fā)展和壯大離不開社會的支持與厚愛。多年來,該集團在發(fā)展自身的同時,不忘回報社會,回報群眾,積極承擔(dān)社會責(zé)任。
自2006年,玲瓏集團設(shè)立了“玲瓏輪胎助學(xué)基金”,以“希望工程圓夢大學(xué)”捐助儀式向100名高考成績優(yōu)秀卻家庭困難的學(xué)生進行資助。從2007年起,每年向40名貧困生發(fā)放助學(xué)基金。為鼓勵在校學(xué)生,2013年3月29日,玲瓏集團與山東大學(xué)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,投入合作基金2000萬元,用于校企共建,雙方在“校企合作、優(yōu)勢互補、互惠共贏、共同發(fā)展”的原則上積極開展各項活動。2014年,玲瓏集團在山大設(shè)立“玲瓏集團獎學(xué)金”,作為后期培養(yǎng)優(yōu)秀人才的教育資金,為“天下儲人才、國家圖富強”再獻一己之力。
2016年5月18日,由玲瓏輪胎主辦的“狼背上的少年——玲瓏輪胎德甲奇緣之旅”啟動儀式在吉林長春舉行。此次活動對培養(yǎng)優(yōu)秀少年足球人才、建立良好青少年足球訓(xùn)練體系等方面具有開創(chuàng)性的意義,同時也幫助中國青少年在成長啟蒙階段接受最頂尖水平的足球訓(xùn)練和文化熏陶,為中國足球事業(yè)的發(fā)展培養(yǎng)新生力量。
因為對于社會公益事業(yè)的關(guān)注與用心,玲瓏總能在遇到災(zāi)難的時候做出迅速反應(yīng)。汶川地震和玉樹地震之后,玲瓏及時捐款捐物并積極參與救援行動。2014年8月,云南魯?shù)榈卣鸷?,玲瓏第一時間趕赴災(zāi)區(qū),為災(zāi)區(qū)帶去救災(zāi)物資,為救援車輛免費換上全新的輪胎,讓救援工作更加高效。
歷經(jīng)風(fēng)風(fēng)雨雨四十余載,玲瓏集團的公益之心始終不變,通過以身作則的公益表率行動,不斷將公益精神發(fā)揚光大。2016年,玲瓏集團黨組織獲“全國先進基層黨組織”榮譽稱號,2017年1月15日,玲瓏獲得中國石油和化工行業(yè)“最具社會責(zé)任企業(yè)”榮譽稱號。
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