場景化應(yīng)用成家電業(yè)增長新動力


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2022-04-28





  “家”是一個多彩、包容、個性的場所,特別是在消費升級的大背景下,越來越多的年輕消費者愿意為“家”添加更多不一樣的元素。從消費數(shù)據(jù)來看,居家場景已經(jīng)成為消費的重要增長極。其中,家居家電一體化消費漸成趨勢,智能化家具家電產(chǎn)品引領(lǐng)整個市場的風(fēng)潮。


  年輕消費者對“家”進行了極其細化的空間區(qū)分,并對不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點在家電消費上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變,并成為生活水平和消費升級的重要指標。


  以客廳為例,年輕人的客廳不再是過去那種一成不變、一塵不染的樣子,而是隨著需求變化,隨時在學(xué)習(xí)、娛樂、社交、親子、健身等場景下快速切換。這就要求配套的家電產(chǎn)品在功能上更加細分化、智能化。


  同時,年輕消費者勇于探索“未知領(lǐng)域”,很少會被固有觀念束縛,他們更愿意體驗新產(chǎn)品、新服務(wù),新風(fēng)空調(diào)、洗烘套裝、智能馬桶等新產(chǎn)品漸成潮流。但在引領(lǐng)消費潮流的同時,年輕消費群體也不斷修正自身消費偏好,不斷添加實用、便捷、性價比等標簽。


  可以說,年輕人對家電的需求變化,給家電企業(yè)帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。一方面,年輕消費者的新品消費偏好,使家庭空間成為新品最好的展示場所,給眾多細分品類帶來了彎道超車的空間。另一方面,更加智慧、更多功能的要求,以及一件家電產(chǎn)品滿足多個使用場景的需求,也對家電企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力提高了更多挑戰(zhàn)。


  為了更好地把握機遇并迎接挑戰(zhàn),家電企業(yè)應(yīng)進一步加強加深市場調(diào)研,讓信息傳遞的觸角沉下去,觸達和連接消費者,用心傾聽消費者的訴求。并且要進一步加強創(chuàng)新研發(fā)能力,打造更多智能化新產(chǎn)品。此外,還要針對不同需求的消費者,量身定制更加具象的場景化消費模式,讓消費者能夠感同身受,從而激發(fā)消費意愿。?。ㄗ髡撸宏戯w 系京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員)


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