銀監(jiān)會(huì)嚴(yán)令各銀行:未公示項(xiàng)目不得收費(fèi)


作者:苗燕    時(shí)間:2012-04-10





銀行亂收費(fèi)屢禁不止,監(jiān)管層再掀治理風(fēng)暴。

  記者從銀監(jiān)會(huì)獲悉,經(jīng)過前期對(duì)銀行附加不合理貸款條件、收取不合理費(fèi)用問題進(jìn)行集中整治后,銀監(jiān)會(huì)近期將就執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)一步進(jìn)行整改。

  “此次整改的力度將更強(qiáng)?!便y監(jiān)會(huì)監(jiān)管一部主任楊家才特別強(qiáng)調(diào):銀行未公示的收費(fèi)項(xiàng)目,不得進(jìn)行收費(fèi)。

  下一步,銀監(jiān)會(huì)將組織各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)全面開展現(xiàn)場(chǎng)查訪,重點(diǎn)查處以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、以貸收費(fèi)、浮利分費(fèi)、借貸搭售、一浮到頂、轉(zhuǎn)嫁成本等問題。

  對(duì)于收取不合理費(fèi)用行為,將重點(diǎn)查處沒有公示而收費(fèi)的;超出公示范圍,實(shí)際收費(fèi)與名錄不相符的;實(shí)際收費(fèi)與公示價(jià)格不一致的;沒有提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)而收費(fèi)的;分支機(jī)構(gòu)自定服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的;銀行對(duì)政府指導(dǎo)價(jià)或政府定價(jià)的服務(wù)收費(fèi)不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,即收費(fèi)項(xiàng)目不符合規(guī)定、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不符合規(guī)定以及政府有關(guān)部門已明令取消的項(xiàng)目仍在收費(fèi)的。

  銀監(jiān)會(huì)要求,銀行要遵循政府指導(dǎo)價(jià)含政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)分開的原則,對(duì)兩類收費(fèi)項(xiàng)目分類排序、逐項(xiàng)編號(hào),便于消費(fèi)者理解。同時(shí),遵循收費(fèi)依據(jù)充分和優(yōu)惠政策透明的原則,充分披露各項(xiàng)服務(wù)的業(yè)務(wù)功能、收費(fèi)依據(jù)和優(yōu)惠政策,便于消費(fèi)者進(jìn)行選擇。

  “銀行還要遵循價(jià)格浮動(dòng)授權(quán)清晰的原則,對(duì)于浮動(dòng)收費(fèi)項(xiàng)目,由法人總部明確價(jià)格浮動(dòng)范圍和對(duì)分支機(jī)構(gòu)的授權(quán),分支機(jī)構(gòu)只能按照授權(quán)在浮動(dòng)區(qū)間內(nèi)合理收費(fèi)?!便y監(jiān)會(huì)表示:各家銀行應(yīng)采取在官網(wǎng)公示和網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)公示相結(jié)合的原則,完善收費(fèi)公開方式。違者將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

  此外,銀監(jiān)會(huì)還將積極配合國(guó)家價(jià)格主管部門,盡快制定出臺(tái)《商業(yè)銀行服務(wù)價(jià)格管理辦法》等法規(guī)制度,全面規(guī)范和約束銀行的服務(wù)收費(fèi)行為,建立完善規(guī)范銀行服務(wù)收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。

  同時(shí),銀監(jiān)會(huì)將建立投訴舉報(bào)回應(yīng)機(jī)制。各家銀行和各地銀監(jiān)局都要設(shè)立并公布投訴舉報(bào)電話,并建立相應(yīng)的投訴舉報(bào)回應(yīng)機(jī)制,對(duì)廣大消費(fèi)者的訴求做到件件有回音、事事有答復(fù)。(苗燕)

來源:上海證券報(bào)


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