工商總局發(fā)布2016年度全國(guó)市場(chǎng)主體發(fā)展市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)有關(guān)情況
準(zhǔn)入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷改善消費(fèi)環(huán)境穩(wěn)步向好
●全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體超過(guò)8700萬(wàn)戶平均每天新登記企業(yè)1.51萬(wàn)戶
●個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員達(dá)3.1億人小微企業(yè)活躍度不斷提升
●全系統(tǒng)共查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件51.6萬(wàn)件無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少
●全系統(tǒng)共受理消費(fèi)投訴166.7萬(wàn)件為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.2億元
1月18日,國(guó)家工商總局舉行全國(guó)市場(chǎng)主體發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)有關(guān)情況新聞發(fā)布會(huì)。新聞發(fā)言人表示,2016年全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門不斷深化工商登記制度改革,市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,市場(chǎng)活力進(jìn)一步增強(qiáng);加強(qiáng)事中事后監(jiān)管,著力解決影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)的突出問(wèn)題,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷改善,市場(chǎng)機(jī)制作用得到更好發(fā)揮;圍繞消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)和消費(fèi)熱點(diǎn),加大消費(fèi)維權(quán)力度,市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境穩(wěn)步向好,為擴(kuò)大消費(fèi)創(chuàng)造了有利條件。
在市場(chǎng)主體發(fā)展方面,商事制度改革持續(xù)發(fā)力,全國(guó)市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,有力促進(jìn)了大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至去年年底,全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體8705.4萬(wàn)戶,全年新設(shè)市場(chǎng)主體1651.3萬(wàn)戶,比上一年增長(zhǎng)11.6%。新登記企業(yè)保持較快增長(zhǎng)勢(shì)頭,全年新登記企業(yè)552.8萬(wàn)戶,平均每天新登記企業(yè)達(dá)1.51萬(wàn)戶。
數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,服務(wù)業(yè)保持較快增長(zhǎng),全年新登記服務(wù)業(yè)企業(yè)446萬(wàn)戶,占新登記企業(yè)總數(shù)的80.7%。制造業(yè)趨于回暖,全年新登記制造業(yè)企業(yè)44.6萬(wàn)戶,比上一年增長(zhǎng)16.9%。企業(yè)商標(biāo)品牌意識(shí)顯著增強(qiáng),商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量較快增長(zhǎng),全年商標(biāo)申請(qǐng)量達(dá)369.1萬(wàn)件,每萬(wàn)戶市場(chǎng)主體商標(biāo)擁有量1422件。清理僵尸企業(yè)成效顯著,去產(chǎn)能工作穩(wěn)步推進(jìn),2016年全國(guó)注吊銷企業(yè)138.6萬(wàn)戶。
個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)成為去年經(jīng)濟(jì)發(fā)展領(lǐng)域的亮點(diǎn)。截至去年年底,全國(guó)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員實(shí)有3.1億人,比2015年增加2782.1萬(wàn)人。第三產(chǎn)業(yè)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員最多,實(shí)有2.3億人。小微企業(yè)活躍度不斷提升,帶動(dòng)就業(yè)作用愈加顯著,初次創(chuàng)業(yè)小微企業(yè)占新設(shè)小微企業(yè)的85.8%,新設(shè)小微企業(yè)周年開業(yè)率達(dá)70.8%,近八成開業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入。
在市場(chǎng)監(jiān)管方面,2016年國(guó)家工商總局積極構(gòu)建以企業(yè)信用為核心的新型市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制,企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)的作用不斷提升,事中事后監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境顯著優(yōu)化。
一是全年全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共查處各類經(jīng)濟(jì)違法違章案件51.6萬(wàn)件,案值72.1億元。無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象明顯減少,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域違法問(wèn)題、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為、虛假違法廣告等仍不容忽視,公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)行為涉及的行業(yè)和領(lǐng)域廣泛。
二是全年國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)日均訪問(wèn)量達(dá)6244.6萬(wàn)人(次),日均查詢量3128.4萬(wàn)人(次),分別是上一年的2.82倍和3.06倍。截至去年年底,該系統(tǒng)累計(jì)訪問(wèn)量達(dá)319億人(次),累計(jì)查詢量157.7億人(次),全國(guó)累計(jì)有774.7萬(wàn)戶企業(yè)通過(guò)該系統(tǒng)公示1751.5萬(wàn)條即時(shí)信息。
三是失信聯(lián)合懲戒效果明顯,全年共有515.1萬(wàn)戶市場(chǎng)主體被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。各地積極推進(jìn)部門間信息共享,工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門累計(jì)向其他部門提供數(shù)據(jù)154億條,其他部門累計(jì)向工商部門提供數(shù)據(jù)16.2億條??偩旨案鞯貙?duì)高法提供的336.4萬(wàn)名“老賴”依法進(jìn)行法定代表人、董事、監(jiān)事等任職限制,目前限制“老賴”7.1萬(wàn)人(次)。
在消費(fèi)維權(quán)方面,2016年全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門共受理消費(fèi)投訴166.7萬(wàn)件,已辦結(jié)158.7萬(wàn)件,辦結(jié)率95.2%,比上一年提高1.5個(gè)百分點(diǎn);調(diào)解成功114.1萬(wàn)件,比上一年增長(zhǎng)21.7%;涉及爭(zhēng)議金額40.6億元,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失18.2億元。
全年871萬(wàn)條網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)網(wǎng)民充分認(rèn)可消費(fèi)環(huán)境在商品和服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面均有較大改善,其中對(duì)反炒信聯(lián)合行動(dòng)、出臺(tái)意見加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)等工作的滿意度均超過(guò)95%。特別是2016年“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境滿意度大幅提高,網(wǎng)民正面評(píng)價(jià)占比達(dá)64.7%,較2015年明顯提升。
在去年消費(fèi)投訴中,質(zhì)量、合同、售后服務(wù)所占比重較高,三類合計(jì)占消費(fèi)投訴總數(shù)的59.4%,所占比重呈連年下降趨勢(shì),表明我國(guó)商品和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。服務(wù)消費(fèi)投訴所占比重持續(xù)增加,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、文化運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)用品、文化娛樂(lè)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)等新消費(fèi)領(lǐng)域投訴增長(zhǎng)較快。房屋及家裝建材類投訴大幅增長(zhǎng)。2016年,老年人和未成年人的投訴共2.31萬(wàn)件,老年人投訴主要集中在保健品、藥品和醫(yī)療器械等健康消費(fèi)品領(lǐng)域,未成年人投訴主要集中在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物領(lǐng)域。農(nóng)村消費(fèi)投訴明顯增加,農(nóng)村消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。
轉(zhuǎn)自:工商總局網(wǎng)站
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