2013年互聯(lián)網(wǎng)：向左走？向右走？

免費(fèi)、收費(fèi)？上市、退市？先有雞、先有蛋？不但外界人士不太明白，就是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士也難免糾結(jié)。但整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不會(huì)因此而放慢腳步，這些“快魚吃慢魚”的信奉者將在不斷試錯(cuò)中快速前行。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：上市還是退市

過去業(yè)界有一戲言，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司只有兩種：要么是上市公司，要么就在上市的路上。而今則是“有人辭官歸故里,有人漏夜趕科場(chǎng)”。2012年YY母公司歡聚時(shí)代和唯品會(huì)上市了，上市當(dāng)日前者報(bào)價(jià)大漲近8%，后者破發(fā)；阿里巴巴和盛大則選擇了退市，實(shí)行私有化。

2012年11月21日晚間，YY母公司歡聚時(shí)代在美國(guó)納斯達(dá)克上市。YY與不少虧損上市的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，截至2012年9月30日，YY已連續(xù)四個(gè)季度盈利。歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌表示：“YY之所以選擇在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上市，完全是基于企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行的?！?/br>

而唯品會(huì)登陸美國(guó)股市后遭遇破發(fā)，融資額規(guī)?？s水近四成。有業(yè)內(nèi)人士指出，“唯品會(huì)急于上市的目的很明確，就是要上市圈線，緩解企業(yè)的資金鏈壓力”。

2012年6月20日下午4時(shí)，隨著港交所的營(yíng)業(yè)結(jié)束，阿里巴巴B2B正式從港交所退市。2012年2月15日，盛大從納斯達(dá)克退市。私有化的原因被認(rèn)為主要是：一、企業(yè)價(jià)值被資本市場(chǎng)長(zhǎng)期低估；二、出于企業(yè)自身戰(zhàn)略方面的考量和企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要，私有化可讓公司免于承受上市要面臨的來(lái)自資本市場(chǎng)的壓力，制定和實(shí)施最有利的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

目前，整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好，因而導(dǎo)致股市低迷、投資人謹(jǐn)慎。對(duì)于是否上市的選擇，應(yīng)該說(shuō)進(jìn)是勇氣，退則是智慧，而流血上市無(wú)疑是下策。

今年的資本市場(chǎng)上又會(huì)有怎樣的故事上演呢？

移動(dòng)殺毒：免費(fèi)還是收費(fèi)

智能手機(jī)的類PC化應(yīng)用為惡意軟件的盛行提供了肥沃的土壤。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2012年上半年查殺到手機(jī)惡意軟件17676款，相比2011年下半年增長(zhǎng)42%，感染手機(jī)1283萬(wàn)部，相比2011年同期增長(zhǎng)177%。中國(guó)大陸地區(qū)以25.7%的感染比例再次成為全球最大的重災(zāi)區(qū)。習(xí)慣于使用免費(fèi)安全服務(wù)的用戶，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的手機(jī)惡意軟件，選擇使用免費(fèi)還是付費(fèi)的移動(dòng)安全服務(wù)，將決定移動(dòng)殺毒企業(yè)未來(lái)的走向。

當(dāng)年奇虎360憑借免費(fèi)殺毒模式，短短兩年時(shí)間超過瑞星、江民等老牌公司成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)之一，其他老牌殺毒廠商要么跟進(jìn)要么消失。不過，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，奇虎360遇到的對(duì)手更為強(qiáng)勁，那就是國(guó)內(nèi)最早深耕移動(dòng)安全領(lǐng)域并已進(jìn)入國(guó)際移動(dòng)安全市場(chǎng)的網(wǎng)秦，而網(wǎng)秦更看好收費(fèi)模式。

奇虎360董事周鴻自稱是互聯(lián)網(wǎng)原教旨主義者，他的理念是：殺毒和郵件、搜索等一樣，都屬于互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)的范疇，既然是基本服務(wù)，就應(yīng)該對(duì)用戶免費(fèi)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域也應(yīng)順應(yīng)這一潮流。而網(wǎng)秦CEO林宇則認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式一定是差異化的。對(duì)價(jià)格敏感型的用戶，該公司會(huì)推出免費(fèi)的基礎(chǔ)安全保護(hù)產(chǎn)品；但是更多用戶會(huì)選擇性能高的產(chǎn)品來(lái)保護(hù)自己的隱私和賬戶安全，就像花錢請(qǐng)保安一樣——這樣保安不能以沒拿工資為由對(duì)住戶被盜之事免責(zé)，也不能向住戶發(fā)放小廣告。

電子商務(wù)：叫好還是叫座

2012年電子商務(wù)留給消費(fèi)者印象最深的莫過于從年初打到年尾的價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)殡娚绦欧畹氖腔ヂ?lián)網(wǎng)的贏者通吃?！按蛘圩尷钡墓Ψ蛉绱松詈瘢灾劣诒痪W(wǎng)友調(diào)侃為：不是上億元級(jí)別的讓利都不好意思出來(lái)說(shuō)是搞促銷的。

與此同時(shí)，網(wǎng)購(gòu)中實(shí)際商品跟介紹不一致、價(jià)格虛標(biāo)再優(yōu)惠、退換貨困難等問題也頻頻上演。因此，國(guó)家發(fā)改委日前表示，2013年元旦、春節(jié)期間，各級(jí)價(jià)格主管部門將重點(diǎn)關(guān)注大型電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的促銷行為，嚴(yán)肅查處促銷價(jià)高于原價(jià)、不履行價(jià)格承諾、隱瞞價(jià)格附加條件等違法行為。

應(yīng)該說(shuō)促銷活動(dòng)對(duì)于促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變功不可沒。中歐國(guó)際工商學(xué)院近日公布了《中國(guó)電商發(fā)展十年的分析及趨勢(shì)解讀》報(bào)告，認(rèn)為2012年中國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到1.2萬(wàn)億元。另外，各大電商也需要反思價(jià)格戰(zhàn)這種非理性行為，回歸商業(yè)本質(zhì)，不賺錢的生意肯定是做不下去的。而虛假優(yōu)惠、以次充好的行為更無(wú)異于飲鴆止渴。

據(jù)悉，電子商務(wù)網(wǎng)站的促銷備案目前被有關(guān)部門提上議事日程。該法案一旦實(shí)施，以促銷戰(zhàn)為主要營(yíng)收驅(qū)動(dòng)的國(guó)內(nèi)電商今年在價(jià)格戰(zhàn)上可能會(huì)有所收斂。

希望2013年，電商能想出除了價(jià)格戰(zhàn)外更好的服務(wù)消費(fèi)者的舉措。實(shí)際上，比起單純的降價(jià)促銷，電子商務(wù)企業(yè)更需要這樣三種能力：整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)鏈整合能力、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷能力以及物流能力。這些能力會(huì)影響消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。當(dāng)然，貨真價(jià)低無(wú)疑是消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的第一因素。

互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)：吆喝還是實(shí)干

一股移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“機(jī)”不可失的緊迫感正在互聯(lián)網(wǎng)大佬之間蔓延。360董事長(zhǎng)周鴻猶豫了半年作出“一個(gè)重要決定”，小米公司CEO雷軍則拿著小米手機(jī)公開叫板騰訊QQ，再加上早已試水的阿里巴巴、百度以及正在醞釀的盛大，已經(jīng)穩(wěn)占互聯(lián)網(wǎng)各大山頭的大佬紛紛殺入智能手機(jī)領(lǐng)域，一場(chǎng)新的圈地運(yùn)動(dòng)正在蔓延。

醉翁之意不在酒，其根本目的是布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，通過手機(jī)終端搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，把用戶聚合到自己的平臺(tái)，通過應(yīng)用和流量賺錢。

小米科技搭載的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品為米聊、MIUI等熱門手機(jī)應(yīng)用。360特供手機(jī)內(nèi)置360手機(jī)瀏覽器、移動(dòng)安全產(chǎn)品等基礎(chǔ)服務(wù)，力圖在移動(dòng)搜索、移動(dòng)廣告、手機(jī)游戲等方面尋找盈利機(jī)會(huì)。阿里云手機(jī)整合了淘寶系應(yīng)用，并將支付寶接入系統(tǒng)。百度云手機(jī)植入了百度搜索、百度輸入法、百度網(wǎng)盤等應(yīng)用。

不過，創(chuàng)新工場(chǎng)董事長(zhǎng)李開復(fù)認(rèn)為大部分互聯(lián)網(wǎng)公司做手機(jī)會(huì)失敗，互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)兩個(gè)產(chǎn)業(yè)差別巨大，企業(yè)基因不同，特別是很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)不以用戶需求為使命，而以嵌入自己的服務(wù)為目標(biāo)，不愿意嵌入用戶喜愛的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)，無(wú)法得到用戶的口碑和支持，而且用Android打造封閉iPhone式高利潤(rùn)封閉產(chǎn)業(yè)鏈既不完善也不現(xiàn)實(shí)。宜搜科技CEO汪溪?jiǎng)t認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)巨頭想用手機(jī)控制用戶入口的判斷是錯(cuò)誤的，安裝自己的軟件、排斥競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的軟件的做法與互聯(lián)網(wǎng)開放的精神相對(duì)立。

無(wú)論成功與否，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)強(qiáng)勁的造勢(shì)已給傳統(tǒng)手機(jī)廠商帶來(lái)不小的震撼。

生態(tài)系統(tǒng)： 開放還是圈地

所有人都討厭封閉的環(huán)境。史蒂夫·喬布斯在抨擊Flash的備忘錄中承諾，蘋果將推行開放標(biāo)準(zhǔn)；谷歌也將“屏幕中立”作為核心戰(zhàn)略來(lái)宣傳。但這些所謂的“開放”其實(shí)都是為了“封閉”，目的只有一個(gè)——將用戶禁錮在自己的花園中。

2012年，“圍墻花園”成為一種商業(yè)模式，幾乎被所有網(wǎng)絡(luò)巨頭采納，包括蘋果、谷歌、亞馬遜、Twitter和Facebook。只不過在他們口中，這叫做生態(tài)系統(tǒng)——一個(gè)模糊的商業(yè)術(shù)語(yǔ)，指的是一批企業(yè)和有創(chuàng)意的個(gè)人，在一個(gè)科技行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建的商業(yè)模式中服務(wù)用戶。如果不融入某一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，小企業(yè)便很難在網(wǎng)上賺到錢。而用戶也發(fā)現(xiàn)自己被圈養(yǎng)在這些生態(tài)系統(tǒng)中，限制越來(lái)越多。由于這些網(wǎng)絡(luò)巨頭面臨的盈利壓力與日俱增，因此競(jìng)爭(zhēng)越是激烈，他們就越不愿意讓用戶脫離自己的生態(tài)系統(tǒng)。

最著名的生態(tài)系統(tǒng)當(dāng)屬蘋果應(yīng)用商店App Store。 蘋果經(jīng)常會(huì)以一些莫名其妙的理由拒絕第三方應(yīng)用入駐，但該公司卻堅(jiān)稱，這是為了確保優(yōu)異的用戶體驗(yàn)。

其他一些著名的互聯(lián)網(wǎng)公司也在沿著同樣的道路前進(jìn)。谷歌已經(jīng)從一家專為其他網(wǎng)站創(chuàng)造流量的企業(yè)變成了一個(gè)通過各種功能和產(chǎn)品來(lái)服務(wù)于谷歌廣告的王國(guó)。亞馬遜也在圍繞Kindle Fire平板電腦構(gòu)建自己的電子書和視頻生態(tài)系統(tǒng)，這款設(shè)備的目的就是向用戶推廣亞馬遜自己的內(nèi)容。

如今，多數(shù)用戶在不同的花園間切換時(shí)都沒有太多抱怨，但隨著這一流程越來(lái)越煩瑣，遭到的抵制也必將越來(lái)越強(qiáng)。屆時(shí)，機(jī)會(huì)大門會(huì)更多地對(duì)那些徹底拋棄圍墻但卻仍然可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)敞開。

來(lái)源：人民郵電報(bào)

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