尋找我國旅游產(chǎn)業(yè)的新增長點

　　雙節(jié)合一的“黃金周”長假、高速路免費通行、高鐵時代的便捷通行、部分景點假日減免費……這一系列的改變正讓我國旅游格局重構(gòu)。新一輪旅游經(jīng)濟增長的激發(fā)點是什么？未來我國旅游產(chǎn)業(yè)的新增長點在哪里？

　　傳統(tǒng)景區(qū)客流“井噴”是亮點也是瓶頸

　　中秋國慶長假已過，期間國內(nèi)中遠程客流及短線客流相疊加，傳統(tǒng)熱點景區(qū)持續(xù)爆滿?！敖衲觌p節(jié)疊加，假期拉長，旅游需求旺盛，再加上高速路免費通行激發(fā)了人們的旅游消費熱情。”江蘇省旅游局副局長袁丁說。

　　記者發(fā)現(xiàn)，連日來，游客持續(xù)爆滿的景區(qū)多集中于傳統(tǒng)熱點景區(qū)。這些旅游傳統(tǒng)經(jīng)典線路，成為今年高速路免費通行后受自駕游客熱捧的亮點、熱點，并以此帶動當?shù)囟鄠€消費類產(chǎn)業(yè)暢旺。

　　但與此同時，暴漲的游客人數(shù)讓部分熱點景區(qū)“難以招架”，有的傳統(tǒng)景區(qū)甚至出現(xiàn)了大量游客滯留山頂，部分游客封堵入口要求退票等情況。如何統(tǒng)籌安排好交通運力同時減輕景區(qū)負擔、大力提高旅游服務質(zhì)量，對國內(nèi)旅游業(yè)而言是一場大考。

　　中國旅游研究院院長戴斌認為，今年中秋國慶假期長達8天，前期積蓄已久的旅游需求迎來集中釋放期，是造成景區(qū)難以招架、供不應求等現(xiàn)狀的重要原因。

　　此外，傳統(tǒng)景點游客扎堆也凸顯出國內(nèi)旅游休閑資源的匱乏。專家指出，消費者找不到更好的旅游休閑資源，都在為少數(shù)優(yōu)質(zhì)休閑資源而爭搶，這是當下國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。

　　旅游業(yè)發(fā)展期待新理念、新機制、新模式

　　隨著我國鐵路、公路、民航、水運等基礎設施不斷完善，賓館飯店、景區(qū)景點等旅游接待設施建設加快，旅游投資持續(xù)升溫，旅游供給不斷增加，拉動了旅游消費快速增長。

　　據(jù)測算，我國旅游業(yè)增加值已占到GDP的4%以上，與旅游相關(guān)的行業(yè)超過110個，旅游業(yè)發(fā)展帶動了社會投資，促進了相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。毫無疑問，旅游業(yè)已經(jīng)成為中國經(jīng)濟新的增長點。作為旅游大國，如何在經(jīng)濟下行周期中促進旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，業(yè)內(nèi)專家稱，發(fā)展旅游業(yè)需要新理念、新機制、新模式。

　　“陸上交通的便捷化將使居民近地旅游的出游半徑進一步加大，高速鐵路的發(fā)展已經(jīng)改變了旅游發(fā)展格局，并將在推動旅游目的地分工、改變旅游目的地演進模式等方面產(chǎn)生重要影響?！苯K省旅游信息中心主任周曉平說，便捷的交通是把“雙刃劍”，如果一個城市沒有好的旅游產(chǎn)品，不但帶不來旅游，反而會讓客源流失。如何快速分流龐大的客流量，怎樣提供一站式服務，提供讓游客滿意的接待服務將成為亟待破解的難題。

　　“無論是經(jīng)濟繁榮還是經(jīng)濟下行，老百姓對旅游的需求沒有變，其最直觀的表現(xiàn)就是玩得開心、玩得舒心、玩的順心、玩的安心?！笔锥冀?jīng)貿(mào)大學教授蔡紅說，“目前，國內(nèi)旅游服務質(zhì)量總體水平與人民群眾期待還有很大差距，影響和制約旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的因素依然存在，急需不斷加強和創(chuàng)新社會管理?！?/p>

　　燒旺我國旅游業(yè)要有“三把火”

　　目前，我國已成為全球最大的國內(nèi)旅游市場之一、第三大入境旅游接待國和亞洲最大的出境旅游客源國。不難看出，旅游產(chǎn)業(yè)正在進入快速發(fā)展期，如何繼續(xù)燒旺旅游消費這把火，繼續(xù)我國旅游“風景這邊獨好”的可喜局面，業(yè)內(nèi)專家認為，旅游產(chǎn)業(yè)還需更加多元化的開發(fā)、更加透明化的管理以及更加智慧化的發(fā)展。

　　——更加多元化開發(fā)。21世紀的第二個10年將是旅游發(fā)展新階段的轉(zhuǎn)折性10年?！澳壳?，國內(nèi)不少傳統(tǒng)景區(qū)經(jīng)過多年的發(fā)展、轉(zhuǎn)型，已經(jīng)從過去的單一觀光型景區(qū)擴展為更加多樣、更加全面的綜合休閑度假型景區(qū)?！敝軙云秸f，未來旅游項目將從小眾旅游向大眾旅游方向發(fā)展，旅游產(chǎn)品也將日益多元化，并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和拓展。

　　——更加透明化管理?！耙朐诼糜萎a(chǎn)業(yè)有更大的作為，就必須要在旅游的管理制度上有所突破?！蹦暇┐髮W旅游研究所所長張捷教授說，休閑是全體公民的權(quán)利，因此，在打造旅游公共產(chǎn)品上要有更大的力度和透明度。

　　專家指出，旅游公共服務水平的高低是旅游整體服務質(zhì)量優(yōu)劣的重要內(nèi)容，未來旅游者的滿意度將得到更多的注目，旅游公共服務的時代已經(jīng)到來。

　　——更加智慧化發(fā)展。2011年，國家旅游局提出將智慧旅游建設作為“十二五”期間旅游信息化工作重點。2012年，國內(nèi)部分4A、5A級景區(qū)通過互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)景區(qū)的交互式3D全景，實現(xiàn)在線虛擬旅游，“智慧旅游”再次在全國刮起一場旅游行業(yè)變革新風。

　　“智慧旅游是大勢所趨?！敝袊糜窝芯吭簩＜覘顝╀h指出，“智慧旅游”的發(fā)展，將極大地提高旅游企業(yè)管理、服務、營銷的效率以及游客出游便利性，推動旅游產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

來源：新華網(wǎng)

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