電商繁榮的背后，確實已是危機(jī)暗涌

東方港灣投資公司董事長但斌在微博爆料稱，國內(nèi)多家電商虧損嚴(yán)重。

　　曾經(jīng)依靠“免費配送”向其他電商施壓，“物流大戰(zhàn)”的始作俑者京東商城突然一改往日不計成本的競爭手段，宣布實施有條件免費配送的物流政策。雖然京東商城表示此舉只是為了確保配送服務(wù)的質(zhì)量，但在業(yè)內(nèi)人士看來，京東商城難以抵抗高物流成本的壓力。

　　由于京東商城尚不是上市公司，外界得不到京東商城具體詳實的財務(wù)數(shù)據(jù) ，但濟(jì)南一家電商運營經(jīng)理馬龍告訴導(dǎo)報記者，國內(nèi)3C指信息家電銷售的毛利率很低，數(shù)碼產(chǎn)品的毛利只有3%，大家電的毛利也只有7%。

　　“利潤低不說，京東商城還要負(fù)擔(dān)龐大的物流費用、市場費用、人員費用等。其超過70%的產(chǎn)品是通過自己的物流配送，雖然能確保及時送達(dá)客戶手中，但需要大量的資金?！倍鴵?jù)導(dǎo)報記者了解，此前京東商城將募集的風(fēng)險投資資金大部分投入到了自建物流體系中。

　　難抵物流成本

　　在幾番電商大戰(zhàn)之中，免費配送服務(wù)為京東商城立下了汗馬功勞，近日卻被京東商城CEO 劉強(qiáng)東所摒棄。22日晚，京東商城公告稱，從11月25日開始，將參照行業(yè)做法，開始收取運費，鉆石級和雙鉆級用戶可以繼續(xù)享受全場免運費的特別優(yōu)惠。京東同時宣布，目前在183個城市實現(xiàn)了自營配送，提供上門自提、貨到付款、POS機(jī)刷卡和售后上門服務(wù)，并在22個城市開通“211限時達(dá)”服務(wù)。通過此次業(yè)務(wù)優(yōu)化舉措，京東商城計劃進(jìn)一步提升客戶體驗。

　　有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，京東商城此次調(diào)整，主要還是出于節(jié)約成本考慮。

　　不過，京東商城公關(guān)部負(fù)責(zé)人聞名婕23日上午回應(yīng)稱，京東商城目前72%的配送業(yè)務(wù)都由自有物流來承擔(dān)，所以取消免運費和外界所傳的受快遞價格上漲而節(jié)約成本的關(guān)系并不大。

　　今年5 月京東商城公布的2011第一季度未經(jīng)審計的簡要財務(wù)報告顯示，其銷售額同比增長206%，其中日用百貨增長522%；毛利率同比增長19%，凈利潤同比增長6%，但仍為負(fù)數(shù)；同時調(diào)高本年度營收預(yù)期：由年初的240億—260億元調(diào)整為280億—300億元左右。

　　深圳東方港灣投資管理有限公司董事長但斌透露：“京東商城去年虧損達(dá)30億元，財務(wù)盈利最樂觀的估計也要到2013年。”

　　劉強(qiáng)東曾在多個場合抱怨，物流的成本以及偷盜、交通事故等，每年給公司帶來上百萬元的損失，給企業(yè)帶來了巨大的壓力。

　　馬龍認(rèn)為，免運費考驗的是B2C 網(wǎng)站的資金實力和運營能力。一件幾元的商品，如果免運費，對B2C 網(wǎng)站來說基本上是虧損的。

　　電商繁榮的背后

　　劉強(qiáng)東在這個時候推出有條件的免費配送頗有意味。

　　此前樂淘CEO 畢勝在一次公開發(fā)言中提到，由于物流和推廣成本的上升，電子商務(wù)行業(yè)運營空間被擠壓。畢勝表示，電子商務(wù)行業(yè)目前困難重重：一是物流成本居高不下；二是用戶惡意退貨率高；三是營銷成本高昂，許多企業(yè)營銷成本高達(dá)70%；四是價格競爭激烈。畢勝表示，電子商務(wù)靠賣貨根本賺不到錢?！皝嗰R遜花26億美元做成全球電子商務(wù)的鼻祖，上個季度凈利潤的70%來自云計算服務(wù)，賣貨沒賺多少錢?！?/p>

　　電商繁榮的背后，確實已是危機(jī)暗涌。18日，但斌在微博爆料稱，國內(nèi)多家電商虧損嚴(yán)重，其中京東商城去年虧損30億元，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)三季報披露凈虧7340萬元，拉手網(wǎng)上半年虧損3.91億元，為同期凈收入的6.8倍，美團(tuán)網(wǎng)目前月虧損1200萬元。

　　而就在大電商不惜賠本，用瘋狂促銷來拉攏用戶的同時，一些小電商正在悄然關(guān)閉。

　　馬龍認(rèn)為，隨著物流成本和推廣成本的增加，電子商務(wù)領(lǐng)域門檻逐漸提高，競爭將進(jìn)一步加劇，資金吃緊的商家可能會退出競爭行列。（劉勇）

來源：經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報

　　轉(zhuǎn)自：

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀