新華網(wǎng)北京2月6日電 記者舒靜、金小茜 “三亞、廈門、麗江、報紙上鋪天蓋地的都是天價宰客門,現(xiàn)在旅游哪里都不靠譜??!還有哪能去呢?”“天價狗不理包子”“天價茅臺酒”“天價湯圓”……伴隨著熱鬧喜慶的節(jié)日,與“天價”有關(guān)的新聞充斥耳目;雖然遭受種種質(zhì)疑,天價消費品卻已經(jīng)與各類節(jié)日如影隨形,且越來越“底氣十足”。
中秋節(jié)有天價月餅、端午節(jié)有天價粽子、元宵節(jié)又來了天價湯圓:只有幾顆湯圓的禮盒動輒就幾百元,售價高達成本價的三倍。由此,有人慨嘆傳統(tǒng)文化內(nèi)涵的流失,有人提議要控制價格、還有人建議要定規(guī)建制。而說到底,矛頭不應(yīng)都指向天價商品,其背后強大的市場需求、根深蒂固的“關(guān)系”文化和送禮文化,乃至其中潛伏的若有若無的灰色鏈條,才是問題所在。
畢竟,普通消費者看重實惠,文藝消費者講究小資,還有很多消費者就是沖著天價而來,硬要把湯圓的價格降下來,恐怕又會誕生天價“餃子”“餛飩”之類。就像“打鼴鼠”游戲,強壓下這頭,它又會從另一頭出來,要結(jié)束游戲,關(guān)掉帶來動力的總電源才是根本。
至于最近炒得沸沸揚揚的“天價”宰客,其底氣就不完全是消費需求了。從三亞的“3個菜消費3600多元”到廈門的“7人一頓飯吃掉近萬元”,旅游景區(qū)一波勝過一波的天價潮令人越來越吃不消。
盡管有人為國際旅游島打抱不平,稱“說句實話,在三亞不要吃海鮮,吃海鮮和水果是一樣的,是有季節(jié)劃分的,你一定要冬天吃荔枝,那貴也要挺著”。誠然,如果消費者自愿消費高價海鮮,那自然是“周瑜打黃蓋”,但消費者反映更多的是,“你指向一個東西問價時,小二順勢拿出就在你眼前拍死,還沒回過神已經(jīng)需要買單了。問價時,老板熱情地告訴你才4元每斤,結(jié)賬時卻可能是40元或400元每斤……”從“愿打愿挨”到“人為刀俎我為魚肉”,性質(zhì)就完全不同了。
天價宰客事件曝光后,旅游景區(qū)也有自己的委屈:一方面春節(jié)期間旅游設(shè)施滿負(fù)荷運轉(zhuǎn),物價上漲成為必然;另一方面為控制海鮮價格,有關(guān)部門已出臺一系列管理辦法,如提出“平均差價率”、執(zhí)行最高限價、規(guī)定明碼標(biāo)價及事后的調(diào)查處罰等等,但觀察其態(tài)度,從聲稱“有消費者簽字”就不算“欺客宰客”,到解釋“價格過高”也不算“欺客宰客”,這樣的表述實在難以服人,從長遠(yuǎn)來看也必將傷及自身。
“不輕易聽信導(dǎo)游、出租司機、摩托車夫、三輪車夫,別相信路邊廣告、名片;吃海鮮最佳選擇是海鮮市場買完直接加工,成本低廉;遠(yuǎn)離偏僻黑心海鮮店;買水果自帶小秤,先談價再亮秤……”針對天價宰客,網(wǎng)友已總結(jié)出一系列旅游防宰攻略;“金杯銀杯不如口碑”,如果天價宰客繼續(xù)“底氣十足”,用腳投票的消費者也自然會有其他選擇。
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